Тренинг педагогического общения - Морева Н.А.
ISBN 5-09-011316-5
Скачать (прямая ссылка):
Упражнение 2. «Установление ролевой структуры»
Цель: демонстрация модели поведения в соответствии с принятой ролью, формирование умения видеть роль партнера по общению.
Задание: по описанной характеристике разыграть роль участника дискуссии.
Инструкция: довольно часто дискуссия переходит в полемику, т. е. в воинствующий спор, когда участникам трудно прийти к соглашению, и начавшееся обсуждение завершается возникновением конфликтной ситуации. Чтобы этого не произошло, следует научиться видеть, какую роль взял на себя ваш партнер по дискуссии. Существует не менее тридцати трех ролей, которые возникают в ходе дискуссии. Остановимся на пяти из них.
Инициативный — его задача с самого начала дискуссии захватить инициативу, с помощью аргументов и эмоционального напора склонить остальных участников к поддержке его позиции.
7*
195
Спорщик — он встречает в штыки любое предложение. Выдвигает свое, но обязательно противоположное тому, какое выдвинули остальные. Его девиз: «Я спорю потому, что я спорю».
Соглашатель — соглашается с любыми точками зрения и поддерживает все высказывания.
Оригинал — до поры до времени не вступает в дискуссию, но если взял слово, то выдвигает какое-либо неожиданное решение.
Организатор — его роль состоит в том, чтобы обеспечить выявление позиций, он задает уточняющие вопросы, подводит промежуточный итог, определяет свою собственную позицию.
Каждый участник дискуссии получает от ведущего роль индивидуально, с учетом его желания. Далее выбираются «артисты», которые приступают к обсуждению проблемы, например «Молодежь и образование», «Проблемы молодой семьи», «О роли современной социокультурной обстановки в воспитании подрастающего поколения», «Детская наркомания и беспризорность» и т. д. (темы могут быть предложены участниками дискуссии).
Анализ упражнения:
1. Какие трудности испытывали участники при выполнении ролей?
2. Назвать наиболее яркие средства самоподачи, использованные исполнителями для демонстрации содержания ролевых предписаний.
3. Что послужило мотивом для выбора участником той или иной роли (интерес к теме; желание выглядеть умным, оригинальным и т. д.; игровая ситуация задания)?
Упражнение 3. «Точка зрения»
Цель: овладение приемами убеждения, аргументации, используемыми в дискуссии.
Задание: склонить на свою точку зрения партнера по дискуссии.
Инструкция: выполнение данного упражнения будет проведено в три этапа:
1-й этап. Для обсуждения предлагаются вопросы: «Инопланетяне — миф или реальность?», «Чудо существует или нет?», «Что играет ведущую роль в процессе формирования личности: социальные или биологические факторы?».
В зависимости от ответа участники разбиваются на две команды.
2-й этап. Выберите себе оппонента из другой команды. Начните дискуссию по интересующей вас теме (не более 5 мин). Тема обсуждается совместно, право начала диалога предоставляется участникам.
3-й этап. Проанализируйте полученный результат: 1. Кто из присутствующих изменил точку зрения под натиском своего оппонента?
2. Какие аргументы или приемы убеждения явились для вас переломными?
3. Что влияет на перемену точки зрения в пользу оппонента:
— его личное обаяние и умение найти подход к вам;
— его аргументы;
— сама постановка проблемы, которая не затрагивает существенно ваших личных интересов, а потому не создает ситуации отстаивания собственной точки зрения любыми путями?
4. Что предпочтительнее для вас в реальной ситуации: принятие точки зрения оппонента или отстаивание своей?
Упражнение 4. «Соблюдение правил дискуссии»
Цель: развитие умения точно следовать предписанным правилам поведения в дискуссии.
Задание: установить зависимость между правилами поведения и деятельностью участника по реализации стратегии деловой дискуссии.
Инструкция: ключевым моментом позитивного исхода дискуссии является точное выполнение каждым участником правил дискуссии, которые дают ответ на вопрос, как нужно поступать в той или иной ситуации. Они позволяют подготовиться к ведению дискуссии, мобилизуют выбор тактики поведения в ней, учат учитывать достоинства и быть терпимыми к недостаткам оппонентов. Правила не дают участникам возможности превратить дискуссию в светскую беседу, для которой характерны отклонение от темы, принятие всяческих несуразностей и акцент на соблюдении кодекса вежливости, позволяющего избежать конфликтов.
Но практически следовать правилам дискуссии бывает трудно. Для выполнения задания предлагается воспользоваться «Кодексом кооперативное™». В нем такие правила:
1. Не говорите больше чем нужно.
2. Не говорите меньше чем нужно.
3. Не говорите неправды.
4. Не отклоняйтесь от темы.
5. Выражайтесь ясно.
Есть еще правила терпимого отношениях к оппоненту — «Кодекс вежливости»:
1. Помните, что истина может исходить не только от вас.
2. Будьте готовы выслушать любую точку зрения, даже некорректный выпад против вас.
3. Чем больше уважения вы проявите к своему оппоненту, тем больше шансов у вас будет перевести дискуссию в конструктивное русло.
4. Имейте мудрость согласиться с вашим оппонентом, если убедитесь, что он прав.
