Тренинг педагогического общения - Морева Н.А.
ISBN 5-09-011316-5
Скачать (прямая ссылка):
4. Кто может выступать в качестве объекта общения?
5. Каковы характеристики позитивного настроения в ситуации общения?
6. Назовите правила восприятия человеком себя и других в общении.
7. Раскройте основное содержание кооперации как вида взаимодействий людей в общении.
8. Как проявляется конкуренция?
9. Перечислите советы по искусству оказывать внимание.
10. Выделите основную особенность перцептивной стороны общения.
3. Практические задания
1. Начертите схему классификации знаков внимания.
2. Составьте схему всех известных вам классификаций функций общения. Укажите взаимосвязь между ними.
3. Разработайте таблицу сравнительных характеристик стилей общения.
4. Изобразите в рисунке ваше представление о типах слушателей.
5. Подберите литературные примеры и на их основе разработайте ролевые ситуации видов общения для обыгрывания на тренинге.
4. Тестовые задания
1. Инструкция. Обведите кружком номер того ответа, который раскрывает следующую характеристику уровня слушания: «Люди остаются как бы на поверхности общения, не понимают всей глубины сказанного, пытаются услышать, что говорит собеседник, но не предпринимают попыток понять его намерения».
1. Слушание-переживание.
2. Слушание с временным отключением.
3. Мы слышим слова, но на самом деле не слушаем. Ответ: 3.
2. Инструкция. В основе какой из предложенных классификаций функций общения лежит принцип целевых ориентиров в общении? Обведите кружком номер данной классификации.
1. Инструментальная, синдикативная, трансляционная, самовыражения.
2. Контактная, информационная, побудительная, координационная, понимания, установления отношений, амотивная, оказания влияния.
3. Информационно-коммуникативная, рефляционно-коммуникативная, аффективно-коммуникативная.
Ответ: 2.
3. Инструкция. Установите соответствия между типами взаимовлияний и предложенными характеристиками. Поставьте в квадратах номер типа взаимовлияний.
1. Взаимное облегчение.
2. Взаимное затруднение.
3. Одностороннее облегчение.
4. Одностороннее затруднение.
5. Ассиметрич-ное облегчение.
6. Независимость.
Взаимодействие способствует повышению эффективности действий одного из партнеров.
Действия партнеров по общению становятся результативными благодаря благотворному влиянию друг на друга.
Для одного из партнеров намеренно или непреднамеренно создаются помехи.
Действия партнеров не влияют на степень эффективности действий друг друга.
Один из партнеров испытывает затруднения из-за того, что в ситуации общения облегчает действия другого.
Взаимодействие неэффективно, действия партнеров затрудняют достижение результатов общения.
Ответы:
1. Взаимное облегчение: действия партнеров по общению становятся результативными благодаря благотворному влиянию друг на друга.
2. Взаимное затруднение: взаимодействие неэффективно, действия партнеров затрудняют достижение результатов общения.
3. Одностороннее облегчение: взаимодействие способствует повышению эффективности действий одного из партнеров.
4. Одностороннее затруднение: дня одного из партнеров намеренно или непреднамеренно создаются помехи.
5. Асимметричное облегчение: один из партнеров испытывает затруднения из-за того, что в ситуации общения облегчает действия другого.
6. Независимость: действия партнеров не влияют на степень эффективности действий друг друга.
4. Инструкция. Дано описание продуктивного способа слушания. Определите какого. Ответ обведите кружком.
«Делается попытка вывести логическое следствие, выдвинуть предположение о причинах услышанного».
1. Перефразирование.
2. Резюмирование.
3. Развитие идеи. Ответ: 3.
5. Инструкция. Основу какого шага понимания составляет техника вопросов? Обведите кружком правильный ответ.
1. Выражение благорасположенности.
2. Возврат к сказанному.
3. Прояснение.
4. Подведение итогов услышанного. Ответ: 3.
6. Инструкция. Ниже приведены примеры знаков внимания. К какому виду они принадлежат? Ответ обведите кружком.
«Неожиданное письмо, в котором уверяют, что ценят дружбу с вами; радость друга, который неожиданно вас увидел; легкий флирт».
1. Положительные.
2. Отрицательные.
3. Физические.
4. Психологические.
5. Обусловленные.
6. Необусловленные. Ответ: 6.
5. Варианты контрольной работы
Вариант 1
1. Раскройте содержательный аспект общения как процесса взаимодействия между людьми.
2. Обоснуйте выбор наиболее эффективных, на ваш взгляд, способов совершенствования слушательских навыков.
3. Предложите рекомендации по устранению негативного настроения во время общения.
Вариант 2
1. Дайте подробную характеристику всем известным вам уровням общения.
2. Приведите примеры влияния «установки ОК» на процесс социализации личности.
3. Составьте правила устранения барьеров общения. Вариант 3
1. Раскройте содержание всех сторон общения.
2. Выберите способы активного слушания, которые, с вашей точки зрения, благотворно влияют на собеседников, не умеющих слушать.
3. Разработайте рекомендации по устранению родительских установок, отрицательно влияющих на процесс слушания в детстве.
