Тренинг делового общения для менеджеров. Руководство по управлению кадрами - Роббинз С.
ISBN 978-5-8459-1213-8
Скачать (прямая ссылка):
Бланк интерпретации опросного листа "Большая пятерка"
Результаты _
Эмоциональная _
устойчивость
Общительность _
Открытость опыту _
Уживчивость _
Добросовестность _
Ярко выраженная эмоциональная устойчивость: уверенный в себе, рациональный, невосприимчивый, не испытывающий чувства вины
Невыраженная общительность: скрытный, независимый, замкнутый, застенчивый
Невыраженная открытость: практичный, консервативный, осведомленный, эффективный, эксперт
Невыраженная уживчивость: скептичный, грубый, агрессивный, преследующий собственные интересы
Невыраженная добросовестность: спонтанный, не заботящийся о соблюдении сроков выполнения работ, склонный к приспособленчеству, переменчивый, импульсивный
Невыраженная эмоциональная устойчивость: восприимчивый, беспокоящийся, реактивный, нервозный, встревоженный
Ярко выраженная общительность: ассертивный, общительный, теплый, оптимист, разговорчивый
Ярко выраженная открытость: обладающий широкими интересами, любопытный, либеральный, непрактичный, предпочитающий инновации
Ярко выраженная уживчивость: доверительный, скромный, альтруистичный, склонный к работе в команде, избегающий конфликтов, искренний
Ярко выраженная добросовестность: надежный, организованный, дисциплинированный, осторожный, настойчивый
Общительность определяется тем, склонен ли человек к обществу или предпочитает одиночество, общителен он или замкнут, ассертивен или пассивен, деятелен или спокоен, разговорчив или молчалив. Человек, получивший высокие баллы по этой шкале, — экстраверт. Тот же, который получил низкие баллы, — интроверт.
Уживчивость отражает предрасположенность к дружескому общению и сотрудничеству, гибкость или ригидность, доверчивость или осторожность, обходительность в общении или угрюмость, отзывчивость или черствость, толерантность или непримиримость. С людьми, которые набирают высокие баллы по этой шкале, легко и приятно работать, в отличие от тех, которые набирают низкие баллы. 52 ЧАСТЬ I. Самоанализ
Эмоциональная устойчивость характеризует способность человека противостоять стрессу, последовательность или непоследовательность его реакций на определенные события, импульсивность или взвешенность. Также отметим склонность принимать происходящее на свой счет или, напротив, объективно оценивать жизненные ситуации. Люди, которые отличаются эмоциональной стабильностью, обычно спокойны, способны управлять своими чувствами, ставить цели и добиваться их. Люди с низкой уживчивостью холодны с окружающими, упрямы и при любых обстоятельствах настаивают на своем.
Добросовестность — это показатель надежности человека. Добросовестному человеку присущи чувство ответственности, организованность, надежность и упорство. Такой работник трудолюбив, организован и внимателен к мелочам. Недобросовестный человек ненадежен потому, что его легко сбить с толку. Он невнимателен к мелочам, равнодушен, неуважительно относится к окружающим и легко бросает начатые дела.
Открытость опыту отражает круг интересов человека и его стремление ко всему новому: впечатлениям, идеям, людям. Открытость опыту характерна для людей творческих, любознательных, развитых. Людям, которые не демонстрируют особой открытости опыту, легче и приятнее иметь дело со знакомыми явлениями. Для них характерно более узкое мышление и незначительный интерес к внешнему миру. В незнакомых ситуациях они испытывают дискомфорт.
Опросный лист 5. Когнитивный стиль [24]
Ответьте на вопросы, отмечая "а" или "б". Если вы затрудняетесь ответить, выберите тот вариант, который ближе отвечает истинному положению дел.
1. Скорее, я
а) займусь решением новой сложной проблемы;
б) предпочту привычную мне работу.
2. Я предпочитаю
а) работать в одиночестве;
б) быть в центре событий.
3. По моему мнению, руководитель должен
а) устанавливать и применять четкие критерии при принятии решений;
б) учитывать индивидуальные потребности и допускать исключения.
4. В работе над проектом я
а) предпочитаю довести его до конца и закрыть;
б) оставляю возможность внести в него какие-либо изменения.
5. В процессе принятия решения большее значение имеют
а) объективные данные, рациональные мысли и идеи;
б) эмоциональные оценки проблемы, интуиция.
6. В работе над проектом я
а) долго обдумываю, прежде чем продолжить работу; ГЛАВА 2. Самоанализ: точка отсчета 53
б) приступаю к работе тотчас же, обдумывая ее по ходу дела.
7. В работе над проектом я предпочитаю
а) максимально контролировать ход его выполнения;
б) исследовать разные возможности.
8. В моей работе я предпочитаю
а) работать над несколькими проектами одновременно и узнавать о каждом из них как можно больше;
б) работать последовательно — над одним проектом за раз.
9. Я часто
а) перед началом новой работы составляю списки и планы и стараюсь существенно не отступать от них;
б) не приемлю планы и в работе позволяю делам идти свои чередом.
10. Во время обсуждения проблемы с коллегами мне легче
