Современный стратегический анализ: 5-е издание - Грант Р.М.
ISBN 978-5-469-01303-7
Скачать (прямая ссылка):
дистрибьюторов, работающих на основе комиссионных. Эти компании подтверждают изречение Тома Питерса: «Стратегия и есть структура».
Установив, что то, каким образом компании организуют себя, определяет их стратегии и всю деятельность в целом, в этой главе мы введем основные понятия и идеи, необходимые для понимания и проектирования структуры и систем компаний. Этот подход отличается конкретностью и избирательностью. Я не собираюсь читать вам краткий курс теории организаций. Моя цель состоит в том, чтобы познакомить вас с некоторыми основными принципами организационного дизайна и научить применять их к ключевым аспектам структуры фирмы. Предложенные в этой главе принципы будут более подробно рассмотрены в следующих главах, посвященных стратегиям в конкретных деловых ситуациях. Например, в гл. 11 проанализированы условия, способствующие разработке инноваций; гл. 12 рассматривает организацию и изменение ее структуры в зрелых отраслях промышленности; в гл. 13 обсуждаются вертикальные структуры и аутсорсинг; в гл. 14 исследуются структура и системы управления многонациональной корпорацией, а гл. 16 посвящена организации многоотраслевой компании.
Прочитав эту главу, вы сможете:
• распознавать ключевые организационные инновации, которые определили эволюцию современной корпорации;
• понимать основные принципы, определяющие структурные особенности сложных организаций, состоящих из людей;
• применять принципы организационного дизайна, позволяющие выбирать такие формы организационной структуры, которые соответствуют специфическим задачам бизнеса и условиям внешней среды;
• понимать роль информационных систем, стратегического планирования, финансового контроля и управления человеческими ресурсами в корпоративном контроле и координации;
• оценивать силы, заставляющие компании искать новые организационные структуры и системы управления.
ЭВОЛЮЦИЯ КОРПОРАЦИИ фирмы и рынки
Львиная доля мирового производства товаров и услуг осуществляется корпорациями — предприятиями с юридическим статусом, отличающимся от статуса индивидуалов, которым принадлежат предприятия. Исключение составляют сельское хозяйство и ремесла в развивающихся странах, где преобладает семейное производство, а такие сферы услуг, как оборона, охрана правопорядка и образование, обычно обеспечиваются правительственными организациями.
Однако подобное положение существовало не всегда. До XIX в. единственными крупными корпорациями были колониальные торговые компании — Dutch East India Company, Hudson's Bay Company и United Africa Company. Даже в конце 1840-х гг. крупнейшими по численности рабочих предприятиями в США были сельскохозяйственные плантации.2 Производство по большей части было организовано по типу сетей, сформированных из независимых наемных работников, работающих на дому. Английская сукновальная промышленность состояла из прядильщиков, работавших на дому, которые покупали у торговца (или брали в кредит) сырую шерсть и ему же продавали пряжу; торговец перепродавал пряжу ткачам, также работавшим у себя дома, у которых он покупал
готовую ткань. Эта система «работы навынос» сохранилась вплоть до появления механических ткацких станков, когда ткачи пришли на фабрики. Фабричное производство повысило эффективность работы ткачей, которые стали наемными работниками, а не самостоятельными подрядчиками.
Сдвиг границы между фирмами и рынками является основной особенностью экономической организации. В капиталистической экономике производство организовано двумя способами: на рынках — на основе ценового механизма, в фирмах — на основе организации управления. Относительная важность ролей фирм и рынков определяется их эффективностью: если управленческие расходы фирм будут меньше, чем трансакционные издержки рынков (как это произошло в английской текстильной промышленности после введения фабричной системы), то сделки (трансакции) будут осуществляться внутри фирм, а не на рынках. Мы вернемся к теории трансакционных издержек, когда мы будем в гл. 13 говорить о вертикальной интеграции.
линейная и штатная структуры
На первых порах большинство компаний были небольшими по размеру. Недостаток транспортных средств ограничивал рынок каждой фирмы близлежащими районами, тогда как дефицит коммуникации мешал фирме работать одновременно в нескольких местах. Железная дорога и телеграф изменили ситуацию коренным образом. В то время как новые формы транспортных средств и коммуникаций открывали возможности для роста компаний, развитие организационной структуры и методов управления обеспечило фирмам способность к росту. Железнодорожные компании оказались первыми, кто разглядел потенциальные возможности новых видов транспорта и технологий связи, и создали первые административные иерархические системы в американском бизнесе, воспользовавшись линейной и штатной структурами. Линейные операции были сформированы вокруг отдельных филиалов в различных географических районах, а головные офисы реорганизованы в функциональные штатные отделы.
многоотраслевая корпорация
