Современный стратегический анализ: 5-е издание - Грант Р.М.
ISBN 978-5-469-01303-7
Скачать (прямая ссылка):
По словам Альфреда Чандлера,3 появление современной корпорации с многочисленными операционными единицами и функциональным головным офисом стало первым из двух «решающих преобразований». Вторым преобразованием стало появление в 1920-е гг. корпораций с несколькими отделениями, которые со временем пришли на смену централизованным функциональным структурам, характерным для большинства промышленных корпораций и холдинговых компаний, возникших в результате волны слияний в начале XX в. Пионерами стали корпорация Du Pont, заменившая в 1920 г. общую функциональную структуру несколькими отделениями в зависимости от выпускаемой продукции, и General Motors, которая пришла к такой же структуре, но начала с другой отправной точки.
• В корпорации Du Pont по мере ее роста и расширения ассортимента изделий функциональная структура и высшее руководство оказались перегруженными. Вот что писал Альфред Чандлер:
...деятельность предприятия стала слишком сложной, а проблемы координации, оценки и формулирования политики — слишком запутанными для нескольких исполнительных директоров, чтобы те могли одновременно руководить и долгосрочными, предпринимательскими, и краткосрочными, операционными, видами деятельности.4
Решение, предложенное Пьером Дюпоном, состояло в том, чтобы произвести децентрализацию: были созданы 10 подразделений, производящих разные товары, каждое из которых осуществляло свою собственную деятельность в сфере продаж, НИОКР и работы вспомогательных подразделений. Головной офис корпорации, возглавляемый исполнительным комитетом, отвечал за координацию, стратегию и распределение ресурсов.5
• Компания General Motors, которая превратилась за счет поглощений в рыхлую холдинговую компанию, пришла к такой же структуре как к средству для решения проблем слабого финансового контроля и запутанной товарной линии. Новая структура (показанная на рис. 6.1) основывалась на двух принципах: руководитель каждого подразделения полностью отвечал за эффективную и качественную работу подразделения, в то время как головной офис, возглавляемый президентом компании, отвечал за развитие и контроль на уровне целой корпорации, в том числе:
¦ осуществлял мониторинг доходов на инвестированный капитал в каждом подразделении;
¦ координировал деятельность подразделений (включая установление сроков для осуществления трансакций между подразделениями);
¦ устанавливал товарную политику.6
Основной характеристикой структуры корпорации, состоящей из нескольких подразделений, было разделение ответственности: за производственную деятельность на уровне подразделений отвечали генеральные менеджеры, а стратегические обязанности взял на себя головной офис. Корпорация, состоящая из нескольких подразделений, сочетала в себе централизованную координацию с эффективностью и гибкостью реагирования, присущими децентрализации на операционном уровне.
В табл. 6.1 представлены основные этапы развития современной корпорации в течение последних двух столетий.
Таблица 6.І. Эволюция современной промышленной корпорации
Влияние среды
Стратегические изменения
Последствия для организации
Начало XIX е.
Локальные рынки. Медленный транспорт и связь Трудоемкое производство Конец XIX в.
Железные дороги, телеграф и механизация способствуют развитию производства и дистрибуции в крупных масштабах
Начало XX е.
Избыточные мощности в системах дистрибуции,финансы становятся более доступными. Стремление к экономическому росту
Небольшие специализированные фирмы, ориентированные на локальные рынки
Географическая экспансия: национальная дистрибуция, производство в больших масштабах. Расширение производственных линий. Ускорение интеграции
Диверсификация товаров
Отсутствие административных или учетных систем. Отсутствие среднего звена управления
Появление функциональных организационных структур с высшим исполнительным руководством, обеспечивающим координацию. Развитие бухгалтерского учета и систем управления. Разделение линейных и штатных единиц
Возросшие трудности межфункциональной координации: перегрузка высшего руководства. Ha смену функциональной структуре приходит многоотраслевая: операционное управление осуществляется на уровне подразделения, стретегическое управление — на уровне штаб-квартиры корпорации
Совет директоров 1 I
Президент
Финансовый отдел
шттшвшшят
Комиссия GM по приемке
Канадское подразделение
Подразделение грузовых автомобилей
I
Подразде
ление і «Oldsmobile» I
Подразделение
Исполнительный комитет —t-
Подразделение «Oakland»
Подразделение по изго товлению запчастей
Scripps Booth Corporation
РИСУНОК
6.1
ИСТОЧНИК: А. P. Sloan, My Years with General Motors (Orbit Publishing, 1972): 57.
Организационная структура ПРИНЦИПЫ СХЕМЫ General Motors Corporation
ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ
Генри Минцберг (Henry Mintzberg) полагает, что:
Любая организованная человеческая деятельность — от изготовления глиняных горшков до высадки человека на Луну— выдвигает два фундаментальных и противоречащих друг другу требования: разделение труда на отдельные задачи и координация действий по выполнению этих задач в единую деятельность. Структуру организации можно определить просто как совокупность способов, посредством которых процесс труда сначала разделяется на отдельные рабочие задачи, а затем они координируются.7