Логистика: основы теории - Семененко А. И.
ISBN 5-94033-051-7
Скачать (прямая ссылка):
1. Правильное сочетание централизации и децентрализации функций логистического менеджмента с современной интегральной концепцией логистики.
2. Соблюдение норм управляемости и диапазона административного контроля.
3. Рациональное разделение функций персонала высшего, среднего и низшего звеньев менеджмента при соблюдении единства распорядительности и персональной ответственности.
4. Принцип установления четких границ между персоналом линейного и функционального менеджмента.
5. Четкое разграничение функций между персоналом логистического менеджмента.
6. Принцип устойчивости, надежности и адаптации к изменениям окружающей среды.
Наряду с указанными принципами при синтезе организационных структур JIC нужно учитывать большое количество факторов, действующих как внутри ЛС, так и во внешней среде. К внутренним факторам относятся, например, такие, как вид ЛС и логистических цепей и другие организационные факторы; количество и тип выполняемых функций; факторы технической и информационно-компьютерной поддержки логистического менеджмента; факторы различных технологических процессов в ЗЛС; экономические и финансовые факторы и показатели; факторы персонала (квалификация, социально-психологические) и др. При всем многообразии внешних факторов определяющее значение для синтеза организационных структур ЛС имеют: законодательная база и нормативно-методическое обеспечение, макроэкономические индикаторы, налоговые, финансовые и бюджетные ограничения, таможенная политика, территориальное размещение ЛС, конкурентная среда и ряд других.
Формирование рациональных организационных структур ЛС, являясь принципиально новым направлением в отечественной экономике, ставит перед исследователями ряд проблем теоретического и методологического характера. Исходной методологической предпосылкой синтеза организационной структуры, на наш взгляд, должно быть ее наилучшее соответствие реализации глобальной целевой функции ЛС,
441
или чтобы логистический менеджмент в такой структуре позволял достичь цели JIC наиболее эффективным способом. Подобная предпосылка требует уточнения функций логистического менеджмента.
С точки зрения менеджмента персонала эффективное управление JIC должно базироваться на следующих принципах:
• единоначалие;
• оптимальное распределение обязанностей;
• оптимальное число уровней управления (иерархии);
• информационная обеспеченность каждого уровня менеджмента;
• наличие и эффективность контроля;
• оптимальное количество информации для контроля и управления;
• заинтересованность исполнителей в конечном результате.
В самом общем виде задача оптимизации синтеза организационной структуры JIC выглядит следующим образом (рис. 11.10).
Для формализации задачи синтеза организационной структуры JIC введем следующие обозначения:
P — множество возможных принципов к є P построения системы или ЗЛС;
F(K) — множество взаимосвязанных логистических функций, из которого при синтезе ЛС достаточно выбрать подмно-
Синтез структуры объекта управления
Выбор и обоснование критериев оптимизации
Синтез структуры управляющей системы
Выбор числа Выбор принци-
уровней и пов организа-
подсистем ции управления
(иерархия ЛС) в ЛС
Оптимальное распределение логистических функций
Выбор организационной иерархии
Рис. 11.10. Блок-схема оптимизации организационной структуры JIC 442
жество f, достаточное для реализации выбранных принципов управления;
А — множество возможных взаимосвязанных элементов системы (ЗЛС).
При введенных обозначениях задача синтеза оптимальной структуры состоит в определении кортежа:
ке Р; fe F(K); (11.3)
А є А; [/ є F(n)] => [А є А],
где => — означает операцию отображения элементов множества F на элементы множества А.
Таким образом, соотношения представляют собой при выбранной целевой функции оптимальное отображение множества функций ЛС на множество взаимосвязанных элементов ее структуры — ЗЛС.
При построении структуры ЛС решающая роль принадлежит правильному и обоснованному выбору критерия оптимизации. В методологическом плане синтезируемая организационная структура должна быть наилучшим образом приспособлена для реализации глобальной цели функционирования ЛС. С позиций системного подхода такая наилучшая приспособленность может трактоваться как эффективность логистического управления, характеризуемая тремя показателями: величиной ожидаемого полезного эффекта (результата), вероятностью его достижения и затратами ресурсов на достижение этого эффекта с заданной вероятностью. При этом основной принцип количественной оценки критерия эффективности состоит в соизмерении результатов логистического управления с затратами (логистическими издержками) на их получение. Под критерием эффективности мы будем понимать экстремальное значение показателя (целевой функции) эффективности функционирования ЛС.
Как было показано ранее, в большинстве случаев основным критерием эффективности ЛС является минимум совокупных логистических издержек, связанных с управлением материальными и сопутствующими (информационными, финансовыми, сервисными) потоками при обеспечении требуемого уровня качества логистического сервиса. Для фирмы в качестве критериев оптимизации ее функционирования в рыночной среде бизнеса и соответственно синтеза логистической организации и управления могут применяться, например, такие,
