Логистика: основы теории - Семененко А. И.
ISBN 5-94033-051-7
Скачать (прямая ссылка):
Типичными функциями интегральных логистических менеджеров крупных западных фирм (на уровне вице-президентов компаний) являются:
• установление перспективных целей и задач логистического менеджмента;
• согласование логистической маркетинговой и производственной стратегии фирмы;
• разделение полномочий по управлению материальными и связанными с ними информационными и финансовыми потоками;
• согласование интересов поставщиков MP, торговых, транспортных и других логистических посредников, функционирующих в JIC фирмы; устранение возникающих конфликтов;
• формулировка целей и ограничений по управлению запасами в логистической фирменной сети (при управлении закупками, производством, дистрибьюцией):
• определение уровня инвестиций в систему контроля и управления запасами (информационную систему, складское хозяйство):
• разработка стратегического логистического плана и согласование его с производственным расписанием;
• определение необходимых финансовых ресурсов и бюджета стратегического логистического плана;
• определение структуры JIKC и требований к применяемым ИКТ;
• установление политики управления персоналом логистического менеджмента, программ обучения и повышения квалификации персонала;
• пересмотр стратегии управления запасами, складирования в соответствии с изменениями в маркетинговой и производственной продуктовых стратегиях фирмы;
421
Персонал высшего менеджмента фирмы
Функционально-ориентированный персонал (ФОП)
ФОП
ФОП
Интегральный логистический менеджер
Команда SDWT по проекту
Генерирование и выполнение заказов
Команда SDWT по проекту
Логистическая координация
Команда SDWT по проекту
Интергированная дистрибьюция
Целевые функции
Уменьшение цикла выполнения заказа
Уменьшение общих логистических издержек
Уменьшение уровней запасов в дистрибутивной сети
Рис. 11.2. Децентрализованная программно-ориентированная организационная структура JIC (пример)
• определение направлений оптимизации и снижения тотальных логистических издержек.
В современном западном бизнесе формирование организационных структур идет во все большей степени от вертикальной к горизонтальной организации. При этом формируются, как правило, матричные, программно- и процессно-ориенти-рованные организационные структуры и команды персонала фирмы (SDWT), реализующие заданные целевые установки логистического менеджмента на определенных горизонтальных уровнях (рис. 11.2).
Горизонтально ориентированные организационные структуры JIC (подобные представленной на рис. 11.2) отличаются от обычных вертикальных иерархических структур следующими основными признаками:
422
Интегральный менеджер
Производ-
Инжиниринг
Маркетинг
Транспорти-
Финансы
ство
ровка
Производственное
расписание
Дизайн продукта
Логистика
Прогнозирование продаж
Управление транспортировкой
Управление закупками MP
Определение потребности в MP
Поддержка производства
Горизонтальный поток проектны
Информационная поддержка
Потребительский сервис
Защитная
упоков-ка
Управление финансовыми потоками
X полномочии
Вертикальные потоки функциональных полномочий
Рис. 11.3. Матричная организационная структура логистической системы
423
— организационным построением вокруг проекта (процесса);
— выровненной по уровням (задачам) иерархичностью;
— использованием персонала каждого горизонтального уровня для решения всех возникающих проблем менеджмента;
— привлечением потребителей для решения поставленной задачи;
— максимизацией связей между ЗЛС уровня (логистического канала);
— высоким уровнем информированности персонала менеджмента и непрерывным повышением его квалификации;
— поощрением инициативы персонала по совершенствованию менеджмента.
На этапе процессовой и функциональной логистической интеграции на Западе широкое распространение в фирмах получили матричные оргструктуры (см. рис. 11.3).
Структура, представленная на рис. 11.3, относится к так называемым полуформальным организационным формам. Подобное построение управления в фирме как бы «покрывает» вертикальными функциональными потоками полномочий определенные проекты и программы, в том числе логистического менеджмента. В матричных структурах интегральный логистический менеджер отвечает за организацию ЛС, координацию действий ЛС с функциональными сферами бизнеса и формирование горизонтального потока управления и принятия решений.
Интегральная функция верхнего эшелона логистического менеджмента в макрологистической системе (например, региональной ЛС) может быть реализована с помощью иерархической структуры, которая представлена на рис. 11.4.
Иерархическая структура управления материальными потоками состоит из логистического центра, реализующего функции высшего логистического менеджмента, и множества {ЗЛС.}, і =1, п звеньев региональной ЛС, управляющих соответствующими процессами-операциями P1, Р., Pn над материальным потоком: X => Y. Задача высшего звена менеджмента — логистического центра — заключается в управлении и координации работы подчиненных ЗЛС, с тем чтобы достигалась глобальная цель функционирования региональной ЛС.
