Управление командами для чайников - Бронштейн М.
ISBN 5-8459-0543-5
Скачать (прямая ссылка):
Но по своему опыту я знаю, что одних денег недостаточно. Поэтому в дополнение к системам заработной платы я расскажу, как еще можно поощрить отличную работу команды практически без материальных затрат.
Премия как поощрение
Премиальная система оплаты — это одна из форм компенсации, иногда называемая бонусной или поощрительной. Премия — это компонент оплаты, который зависит от результатов труда и является дополнением к ставке. Это способ единовременного материального поощрения хорошей работы в отличие от повышения по службе или увеличения базовой ставки.
Поощрительная оплата (далее "премиальные") — чрезвычайно действенный инструмент менеджмента, который мотивирует персонал на командную работу и достижения. Очень полезно использовать систему премиальных при работе с проектными и целевыми командами. В следующем разделе я раскрываю смысл применения премиальной системы оплаты и рассказываю, как се разработать.
Смысл ?om ? чем...
Прежде чем приступать к расчету системы премирования, вам нужно понять самому и объяснить членам команды, в чем смысл премиальной системы и какие выгоды она принесет вашему коллективу. Вкратце они таковы.
I V Стимулирование производительности. Это самая важная 1 причина для внедрения бонусной системы оплаты. Вы де-I лаете все, чтобы повысить производительность команды; I установление связи между результатами труда и финансо-I вым вознаграждением дает вам механизм, позволяющий І выйти на тот уровень производительности, которого вы I добиваетесь.
>v
S
280 Часть V9 Некоторые типичные проблемы работы в команде J.V 1
і
I S Вознаграждение поведения, важного и необходимого для вы-I сокой производительности. Помните, вознаграждаемое по-I ведение повторяется. Для повышения производительности ! важны такие элементы поведения, как межличностное I взаимодействие в команде, качество и результаты работы, уровень сервиса. Премиальные — это тот инструмент, ко-I торый позволит вам отмечать и поощрять именно то поведение, которое вам нужно.
I V Понимание потребностей организации и качества исполнения профессиональных обязанностей, необходимых для удовлетворения этих потребностей. Хороший бонусный план поможет команде лучше работать, поскольку определяет, каких конкретных целей нужно достичь и, таким образом, дает членам kon апды свободу выбора и действий, которые в свою очередь мотивируют их на достижения.
S Удержание хороших работников. FvaK ни парадоксально это I звучит, рынок труда переполнен, а хороших специалистов по-прежнему не хватает. Поэтому если организация хочет существовать хоть сколько-нибудь продолжительное время, она должна разработать способ удержать высококлассных специалистов от перехода в другую компанию. Если компания не может повысить оклад, то способом удержания специалиста может стать премиальная система оплаты и нематериальное вознаграждение
Si
3
I і
X
?
kJ^SL^ Прежде чем браться за расчет премиального плана, іпоговорите со своими коллегами о главных целях
*команды и получите их обратную связь. Если бо-
нусная система оплаты им не нравится, вводить се не имеет смысла. Чаше всего члены команды встречают идею премирования с энтузиазмом, но все же лучше сначала проверить.
Разработка премиальной системы оплаты
Хорошо разработанный план премиального поощрения в равной мере вознаграждает всех членов команды за коллективные результаты работы. В следующем разделе я описываю критерии, которые нужно учитывать при разработке системы премиальной оплаты.
Глава 15. Оплата труда, премии и другие виды...
281 Вознаграждение, привлекающее внимание
Сумма премиальных должна быть достаточно велика, чтобы заинтересовать сотрудников. Если вы назначите премиальные в размере 15 долларов в год, это будет воспринято как насмешка.
Внесение в бюджет
Премиальная система оплаты — это больше чем способ вознаграждения. В умелых руках она превращается в удобный механизм составления бюджета. Если вы знаете, какая примерно сумма будет потрачена на премиальные, то можете запланировать ее в бюджете. Тогда вам не придется ломать голову в конце месяца, откуда взять деньги на вознаграждение успешно поработавших сотрудников. Важное замечание: объясните коллегам, что бонусная система зависит от общего экономического и финансового состояния компании, чтобы не было обид в случае невыплаты премий из-за кризиса в организации.
Критерии производительности
Члены команды должны понимать, какие цели и задачи лежат в основе бонусной системы оплаты труда. Лучше всего, если вы сможете вовлечь команду в разработку таких критериев. Это поможет им ближе познакомиться с самой идеей премиальной оплаты, а также понять, что и как нужно делать для достижения необходимых результатов.
Сколько критериев требуется для хорошего бонусного плана? Я считаю, что достаточно и трех—пяти, но исходите из ситуации. Просто помните, что это не детализированный план работы; вам нужно обозначить только основные цели и задачи в следующих производственных сферах:
ПК
