Управление командами для чайников - Бронштейн М.
ISBN 5-8459-0543-5
Скачать (прямая ссылка):
Статьи в корпоративном информационном листке. Внутреї ний PR повысит престиж вашей команды внутри органі зации, привлечет внимание и поддержку вьішестоящеі руководства и послужит хорошим стимулом для постоя! нон высококачественной работы.
v0lAH И
Регулярно и при перной возможности используйп позитивную обратную связь, чтобы поощрить cbo команду. Помните, что вознаграждаемое поведет повторяется.
о«
©
Постоянное поощрение одним и тем же способо быстро приестся и перестанет мотивировать, поэте му время от времени спрашивайте у своей команді "Как, кроме денег, мы можем продемонстрироват вам, насколько значима ваша работа? Как вы хотит отмечать и праздновать свои результаты и успехи?"
Глава 15. Оплата труда, премии и другие виды...
285ЧАСТЬ VI
Великолепные десятки
?oW\; CtAOWtpU. . . 6?UVv\ . СОУл . TvtM
говоримая, MVwo для WU&HOU рл?о*\\ы
кр Vvm^whого бооои^і^ул&А, имін^імого б
V\p06Vw0piMUU ^AH^OU , VNpUMipHO
^І^ЙІГАЬ Souuyo&y ^&A-Vv\pu §ригд^ирА, о^ин VCUAAip U ^УгААМірА, По-MOiM^7 V^ HA6
блиичком много килліроь. . .
ж
S; -.*.•.
;.> ...> . лу.у. А .
. . ,>"->•.--Ч-.. b.v\y.;.v.
. 4 -. 4 -
.»%>. -\.»у.»лл . • у.чу.'Л.чч '..лу.у.у.
В этой части...
¦» • • °*s •>¦-'•'-> VV.W.NV .'
•Ї
W^i
їттж - • • • і 1
ж
Ш:
:;В'§этс>й^ вам практические
советы и ре ком е ндаци и по управлению командами
ш
ш
руководителей, по возвращению команды к производительной деятельности после временных неудач и по определению качеств, которыми должен обладать хороший #ШнднйЩМфок||А
ш
I ¦:<
і
т
л І
шщ
*»ч •Ї
Ш Я
їтттштшт
mГлава 16
Как превратить группу
руководителей
в эффективную управленческую команду: десять рекомендаций
В этой глаВе...
S Как преодолеть врожденный индивидуализм менеджеров
S Тактические рекомендации по превращению группы менеджеров в команду
У.
правленческая команда, иногда называемая командой менеджеров или командой руководителей, — это тип команды, который классифицируется как "обычный", но встречается реже всего. Причина проста: большинство групп менеджеров все свое внимание отдают своему участку работы и почти не думают об организации в целом. А ведь мы знаем, что члены настоящей команды заботятся о коллективном результате больше, чем о своем собственном.
Но несмотря на все трудности, группа менеджеров обладает достаточным потенциалом, чтобы стать именно командой. Все, что для этого требуется, — это желание лидера команды (в данном случае им может быть генеральный директор предприятия), конечно же, много терпения, а также советы и рекомендации, которые вы найдете в этой главе.Четко разъясните потребности организации и оЖидаемые результаты
Когда вы руководите группой менеджеров, задача номер один — объяснить коллегам смысл работы на командных принципах и что это означает именно для них. Например, вы предполагаете, что если руководители вашей организации будут вовлечены в определение и постановку целей, то вся организация станет работать эффективнее, чем когда она работает как несколько разобщенных рабочих групп под одной крышей. Предложите руководителям переключить внимание с индивидуальных достижений на достижение успеха всем коллективом. Упомяните, что вам хотелось бы увидеть их активность, услышать их мнения и идеи о том, какой путь к успеху лучше выбрать. Хотя вы по-прежнему остаетесь генеральным директором и руководителем группы и по-прежнему принимаете окончательное решение, вам нужно, чтобы все члены команды проявляли активность, взаимодействовали и вносили вклад в работу всего коллектива.
Cocma?bme „декларацию цели команды11 и рабочие директивы для команды
В главе 5 вы найдете советы, как привлечь команду к составлению декларации цели и рабочих директив. Декларация цели команды объясняет, зачем вообще нужна данная команда и какую роль она играет в организации. Вот пример декларации цели команды исполнительных директоров, составленной с моей помощью.
Смысл деятельности нашей команды исполнительных директоров состоит в том, чтобы работать сообща, поддерживая друг друга, быть лидерами и обеспечивать чувство направленияу что будет способствовать повышению производительности в нашей организации.
Декларация не обязательно должна быть яркой и броской или принципиально новой — это ведь не рекламный слоган. Все, что нужно, — это ясно описать, для чего вы существуете как команда и какова ваша роль.
.-»у» НІР ««шяммпшиймніЩ
298 Часть VI. Великолепные десятки
WHWH.WIIIIHHIIHl«ll*Командные директивы разъясняют, как все члены команды, включая вас, руководителя, должны вместе работать на собраниях и в обычном режиме. Директивы описывают ключевое поведение и направляют внимание каждого члена команды на взаимоуважение, поддержку и повышение производительности. Разрабатывая совместно с командой (а не за неё) декларацию цели команды и директивы в самом начале ее становления, вы формируете то, что я называю общим направлением. Другими словами, вы создаете общую основу, которая позволит всем членам команды двигаться к одной цели и думать и функционировать как единая команда руководителей, а не просто группа менеджеров.