Основы менеджмента - Зайцева O.A.
ISBN 5-88860-048-2
Скачать (прямая ссылка):
Существует много методов календарного планирования, однако наиболее популярны у опытных менеджеров два из них. Первый называется «схема Ганта», второй •— ПМНО (программный метод наблюдения и оценки). Схема Ганта обычно используется при составлении общего расписания деятельности. ПМНО используется для планирования действий по выполнению единовременных проектов. Оба метода помогают планировать конкретные действия и прослеживать их выполнение в соответствии с графиком.
График Ганта
Один из простейших методов, используемых менеджерами при составлении планов действий, ~~ это график Ганта. Разработанный Генри Гантом в начале этого века, график Ганта — это контрольная схема, на которой по горизонтали отмечают время, а по вертикали — виды деятельности или задания. Горизонтальные квадраты представляют собой сроки выполнения каждого задания, а дополнительные пометки в каждом горизонтальном квадратике означают реальное выполнение задания.
Пример графика Ганта, разработанного для контроля за постройкой фундамента для производственного компрессора и его установкой, показан на рис. 8.6. Здесь использовались традиционные символы, которые обычно используются при составлении графика Ганта. Скобки ([ и ]) показывают, когда планируется выполнение того или иного задания. Чистые квадраты показывают продолжительность реального процесса. Точка «Текущая дата» в нижней части схемы показывает, какая неделя (или любой другой отрезок времени) наступила, позволяя любому менеджеру, взглянувшему на график, определить, на какой стадии выполнения находится проект. Например, дата, отмеченная на рис. 8.6, показывает, что строительство фундамента для компрессора идет с опережением графика, в то время как поступление самого компрессора отстает от расписания.
__Неделя
Действ^"~~-----^^ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Получение стали Заказ Поставка Постройка фундамента Разметка Сварка [?I СНГ Боковые панели Разметка Устройство Установка Сварка !?] ? О] !?] Верх и низ Разметка Сварка
!?] О! Получение компрессора Заказ Поставка !?] [ ?]? Сборка Сборка [ 1 Покраска [ ] Электропроводка [ ] Изоляция [ ] [ Начало по плану А
] Конец по плану Т Текущая дата
О Реальное выполнение
ЕЗ Время, оставленное для устройства или обслуживания Схема 8.6. Пример использования графика Ганта
Схему Ганта используют как для планирования, так и для контроля за выполнением буквально любого проекта и задания. Если заполнять ее регулярно, она показывает расхождения между планом и реальными действиями на любую конкретную дату. Используя подобную систему, менеджер может быстро перераспределить ресурсы на
то задание, выполнение которого отстает от расписания. График Ганта может также показать степень соответствия планируемых и реальных затрат, а также изменения в заданиях и действиях. В настоящее время в таком графике обычно отмечают еще и ответственного за выполнение каждого задания. Это помогает менеджерам еще эффективнее использовать этот график как инструмент контроля.
ПМНО или метод сетевого планирования.
ПМНО (программный метод наблюдения и оценки) был разработан в конце 50-х годов, чтобы помочь менеджерам планировать крупномасштабные проекты и наблюдать за их выполнением. Например, строительство дома — это проект, для осуществления которого должны быть предприняты самые разнообразные действия, такие, как закладка фундамента, проведение электричества, установка дверей, внутренняя отделка и т. д. Впервые ПМНО был разработан американским военно-морским флотом в надежде ускорить работу нескольких тысяч конструкторов, работавших над созданием первой подводной лодки «Полярис». И ПМНО оправдал возложенные на него надежды, т. к. его применение на 2 года сократило время, необходимое для осуществления проекта создания «Поляриса».
ПМНО — это метод планирования, который позволяет менеджеру точно оценивать и рассчитывать время, необходимое для осуществления того или иного проекта. Для того, чтобы использовать ПМНО, менеджеру необходимо определить все значимые виды деятельности (действия), необходимые для выполнения проекта, события, которые сигнализируют о завершении этих действий и время, необходимое для выполнения каждого действия. Эта информация используется для создания цепной диаграммы, которая изображает все действия, события и сроки с начала проекта до его завершения.
Процесс применения ПМНО можно разбить на пять основных шагов:
1. Составить список всех действий, которые необходимо предпринять в процессе реализации проектами событий, сигнализирующих о завершении каждого из действий.
2. Составить цепную диаграмму, которая изображает взаимосвязи между этими действиями и событиями. Основная цель этого.— показать, в каком порядке должны следовать действия.
3. Оценить время, необходимое для выполнения каждого действия.
4. Определить общее время выполнения всего проекта, а также выбранный вами порядок действий, от которого и зависит общее время (этот порядок называется «критический путь»).
