Социальная психология. Пойми себя, чтобы понять других! - Влияние - Чалдини Р.
ISBN 5-93878-076-4
Скачать (прямая ссылка):
В главе 2 мы подробно расскажем о том, как люди и ситуации могут изменять друг друга. Когда агрессивного ребенка отпускают на тихую площадку поиграть, то за пять минут детская площадка может превратиться в поле битвы (Rausch, 1977). И с другой стороны, несколько лет, проведенных в колледже, могут изменить человека на всю жизнь (Newcomb, Koenig, Flacks & Warwick, 1967).
Разумеется, наша ситуация не просто «происходит» с нами. То, что привлекает одного человека (например, прыжки с высоты на резиновом тросе, посещение музея), для другого — все равно что находиться в комнате с людьми, зараженными вирусом лихорадки Эбола. Таким образом, мы выбираем ситуацию, и этот выбор отражается на нашей личности (Caspi & Herbener, 1990; Snyder & Ickes, 1985). Есть большая разница между студентом, выбравшим для учебы военное училище в Уэст Пойнте или Аннаполисе, и другим студентом, выбравшим университет Британской Колумбии или Беркли.
Также как люди выбирают свои ситуации, так и ситуации могут выбирать определенный тип людей. Первоклассник выше среднего роста в средней школе может попасть в баскетбольную команду, а его друг, обладающий недюжинными математическими способностями и показавший хорошие результаты в естественных науках, может попасть в класс одаренных детей. И незначительные отличия между людьми могут возрасти по мере того, как ситуации (такие, как тренировки по баскетболу и математические олимпиады) усиливают их. В старших классах различия между школьниками будут еще больше, чем в начальных. Таким образом, ситуация и человек взаимно формируют и выбирают друг друга в постоянно продолжающемся цикле.
Резюме
Обращаясь к различным теоретическим направлениям, мы получаем два общих принципа, которые будем применять для понимания соци-
«В зависимости от ваших сиюминутных и долговременных целей вы можете иначе реагировать на ситуацию, чем другие люди.»
ального поведения. Во-первых, социальное поведение ориентировано на цели. Люди имеют кратковременные непосредственные цели, например получения согласия от определенного человека прийти на свидание в субботу вечером, более общие долговременные цели — хорошее настроение, и основные мотивы — приобретение статуса и привлечение партнеров. Во-вторых, мотивы и другие аспекты человека постоянно взаимодействуют с особенностями ситуации. Чтобы полностью понять, почему мы поступаем именно так, а не иначе, важно учесть сложный способ выбора людей и ситуаций, реагирование и взаимное изменение человека и ситуации в течение времени.
КАК ПСИХОЛОГИ ИЗУЧАЮТ СОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Научное исследование в чем-то похоже на работу детектива. Детектив должен раскрыть секрет, и у него есть набор процедур для разгадки: показания свидетелей, поиск мотива, попытки исключить возможных подозреваемых, осмотр материальных улик и так далее. На каждом шагу его подстерегает опасность: свидетели могут лгать или основывать свои показания на надуманных предположениях, некоторые мотивы могут быть скрыты, а свидетелей можно подкупить. Как и другие ученые, социальные психологи тоже пытаются раскрыть секреты. Мы начали эту главу с некоторых из них: что заставляет человека цепляться за свою веру в другого, даже когда он или она, как Нансук Хонг, сталкиваются с очевидными доказательствами противоположного? Что может заста-
вить людей изменить представления и поведение, основанное на расовых предрассудках, как это произошло, в частности, после появления Джеки Робинсона в Высшей Лиге? Как и у детективов, у социальных психологов есть ряд методов для разрешения таких тайн, и как детективы, они должны осознавать некоторые потенциальные трудности, связанные с их применением.
Методы, применяемые социальными психологами, можно приблизительно разделить на две категории: описательные и экспериментальные. Описательные методы включают попытки измерить или зафиксировать поведение, мысли, чувства в их естественном проявлении. Когда психологи применяют описательные методы, они хотят зафиксировать поведение, никак его не меняя. Экспериментальные методы — это попытки раскрыть причины поведения при помощи систематического изменения какого-либо аспекта ситуации.
Описательный метод (Descriptive method) — процедура для измерения или регистрации поведения, мыслей и чувств в их естественном состоянии (в том числе естественное наблюдение, исследование отдельных случаев, архивные исследования и обзоры).
Экспериментальный метод (Experimental method) — процедура обнаружения причинных процессов посредством систематического манипулирования с некоторыми аспектами ситуации.
Описательные методы
Как мы можем точно описать социальное поведение? Социальные психологи применяют пять основных описательных методов: естественное наблюдение, изучение отдельных случаев, изучение архивов, опросы и психологические тесты.
Естественное наблюдение
Вероятно, самый непосредственный описательный метод — это естественное наблюдение. Он
состоит из простого наблюдения за поведением,
так, как оно проявляется в естественной обстановке. Например, Иренаус Эйбл-Эйбесфельт путешествовал по всему миру, проводя наблюдения в разных культурах (Eibl-Eiblesfelt, 1975). Эйбл-Эй-бесфельт снимал скрытой камерой, как женщины флиртуют с мужчинами. В другом исследовании исследовательница невербальной коммуникации между полами психолог Моника Мур (Moore, 1985) отправилась в бар для одиночек — туда, где, как она полагала, женщины в естественной обстановке демонстрируют разные виды невербального флирта. Там она обнаружила некоторые паттерны поведения, редко проявляющиеся в других ситуациях (например, в библиотеке или на собрании женского центра). Например, женщина в баре, как правило, в течение нескольких секунд часто взглядывала на мужчину, улыбалась, откидывала волосы, вскидывала голову под углом в 45 градусов, так что оказывалась видна ее шея.
