Социальная психология. Пойми себя, чтобы понять других! - Влияние - Чалдини Р.
ISBN 5-93878-076-4
Скачать (прямая ссылка):
Конечно, не все мотивы, определяющие социальное поведение, сами по себе «социальны». Например, люди могут вести себя дружелюбно, чтобы приобрести материальные выгоды (для увеличения чаевых или комиссионных) или чтобы получить полезную информацию (когда хотят узнать, например, где расположен ближайший ресторан).
В силу таких сложных обстоятельств поиск мотивов социального поведения порой представляется затруднительным и напоминает детективное расследование, проводящееся в условиях полной конспирации. Как и в работе детектива, исследование основных мотивов — это интересный и познавательный путь к разрешению секретов социального поведения.
Взаимодействие личности и ситуации
Если симпатичная незнакомка или незнакомец слева от вас начинает флиртовать с вами, вы отвлечетесь и не станете пытаться произвести впечатление на босса, стоящего от вас справа. Если чуть позже вы заметите, как третий человек в черном кожаном костюме с ухмылкой смотрит на вас и на правах собственника придвинулся близко к флиртующей незнакомке, ваши мысли изменятся и вы будете думать о том, как защититься. В то же время ваш коллега по работе, больше думающий о карьере и продвижении по служебной
лестнице, будет выбиваться из сил, чтобы произвести впечатление на босса, и не заметит ни девушки, ни угрожающего незнакомца.
Другими словами, основные мотивы и конкретные цели отражают постоянное взаимодействие между факторами, внутренними и внешними по отношению к личности. Поскольку далее мы детальнее изучим эти взаимодействия, давайте определим, что мы подразумеваем под словами «личность» и «ситуация» и как эти два понятия связаны во «взаимодействии личности и ситуации».
Личность
Когда мы говорим о личности, то обычно подразумеваем те особенности и характеристики, которые привносит индивидуум в социальные ситуации. Если вас попросят описать себя, вы, возможно, перечислите физические характеристики (свой рост или пол, например), ваши постоянные установки и пристрастия (имеете ли вы обыкновение голосовать за республиканцев, демократов или либералов), а также ваши психологические черты (экстраверт вы или интроверт, настойчивы или беззаботны, эмоциональны или сдержанны и т. д.).
Эти характеристики могут быть основаны на генетических или физиологических факторах, отличающих вас от других людей, либо они могут исходить из опыта, усвоенного вами в прошлом, или из того, каким образом вы думаете о себе, о других людях или социальном окружении, с которым вам приходится ежедневно сталкиваться. Другие аспекты личности могут быть подвержены временным изменениям, как, например, ваше нынешнее настроение или самочувствие.
Ситуация
Говоря о социальной ситуации, мы обычно подразумеваем окружающие события или обстоятельства, внешние для личности. Это ситуации и события непосредственного социального контекста: например, телевизионное шоу, которое вы сейчас смотрите, или взгляд другого человека рядом с вами. Ситуация включает также более постоянные аспекты социального окружения, такие как ваше семейное происхождение или нормы, установленные культурой, в которой вы живете.
Хотя зачастую бывает удобно различать факторы ситуации и факторы личности, однако ни те ни другие невозможно полностью отделить друг от друга. Рассмотрим, например, гендерную роль человека: отчасти ее определяет биологический пол (он в свою очередь оказывает влияние на физические характеристики, распределе-
ние мускулов, форму тела, способность к деторождению и т.д.). Но еще гендерную роль формирует социальное окружение (культура, в которой человек вырос, нормы нынешней ситуации, пол других людей рядом с ним) (Eagly, 1997; Kenrick, 1987). Так что, хотя порой имеет смысл разграничивать черты личности и особенности человека и ситуации, важно понимать, как эти два фактора влияют друг на друга в постоянном взаимодействии.
Личность (Person) — черты или характеристики, которые индивиды привносят в социальные ситуации.
Ситуация (Situation) — внешние события или обстоятельства.
Взаимодействие личности и ситуации
Ни личность, ни ситуация не являются фиксированным целым. Как заметил Уильям Джеймс, «многие молодые люди, достаточно сдержанные в присутствии родителей и учителей, бранятся и хвастаются, как пираты, в компании своих «грубых» юных друзей» (James, 1890, p. 294). Различные социальные ситуации позволяют нам до-
Выбранные
Некоторых людей выбирают для участия в ситуациях, недоступных для других. Если 14-летний мальчик семи футов роста, как Лью Алсиндор, то перед ним открываются совсем другие возможности и образ жизни, чем для его сверстников и друзей ростом поменьше. Алсиндор позднее согласился играть в баскетбол за ведущую команду колледжа, потом он стал профессиональным баскетболистом, появлялся в кино и опубликовал свою автобиографию (через несколько лет после того, как сделали эту фотографию, Алсиндор изменил имя на Карим Абдул-Джаббар).
стичь разных целей: порой мы хотим нравиться, иногда мы хотим, чтобы нас боялись, и так далее. Поскольку в конкретной ситуации часто действует довольно много факторов, ваша цель в любой момент может зависеть от того, на что вы обращаете внимание. И в зависимости от ваших сиюминутных или долговременных целей вы можете иначе реагировать на ситуацию, чем другие люди. Так и происходит, например, на вечеринке, где одни люди танцуют, другие ведут философский спор, а третьи слушают анекдот.
