Человеческий фактор. Том 4 - Сальвенди Г.
ISBN 5-03-001814-Х
Скачать (прямая ссылка):
напряжений (т) нне
Оценка восстанавливающего Сила, скорость, расстоя-
напряжения (т) ние
Текущая оценка двигательных ситуаций и их изменений (т)
1. Двигательная активность
См. ЭАР
Интенсивность и продолжительность напряжения
Интенсивность и продолжительность напряжения
2. Сенсорно-ннформацнон-ная активность
Механическая активность работающего н его энергозатраты
Окулографическая активность
Продуктивность
ника
работ-
Временные
стики
Стресс
Частота движений глазных яблок (относительная и абсолютная)
характери- Измерение фактического Характеристика цикла и Продолжительность сбо-времени сборочного цикла распределение его вре- рочного цикла относи-и его изменений (т) мени тельно норматива вре-
мени
[441
Г46]
[221
[4-6]
[46]
Измерение величины стрес- Частота сердечных со- Временной и мгновенный [22, 24, 27, 40] са и его изменений (т) кращеннй, активность пределы переносимости
мышц стресса
Результаты работы сборочной системы (энергетические и информационные изменения)
Количественный результат
Качественный результат
Последствия работы
Усталость
Адаптации
Измерение количественной выработки (т)
Измерение качественного результата (т)
Самооценка работником своего состояния по шкале (г)
Измерение тенденций стресса и степени усталости на
основе анализа напряжения и стресса (т)
Измерение изменений стресса, работоспособности и активности человека после периодов, ие занятых выполнением работы (т)
Число собранных деталей за рабочую смену или за какой-то промежуток времени
Качество выпускаемого продукта, частота ошибок в сборке
Связь между данными, полученными прн опросе работника в разные периоды времени
Скорость изменения стресса, обусловленного усталостью
Изменение в навыках выполнения работы, относительное изменение параметров
Отношение данного количественного результата работы к нормативному или среднему
Отношение данного результата работы к поставленной цели по качеству (применительно к конкретной сборочиой системе)
Оценка усталости
Пределы переносимости напряжения и стресса
Продолжительность адаптации, уровень
стресса в периоды адац> тации
Продолжение
Условия работы
Методы оценки рабочей нагрузки человека (г —грубые; т — тонкие)
Характеристика
Критерии оценки условий работы
Источник
Восстановление
Измерение стресса до и пос- Степень восстановлеиня, Пределы переносимости [25, 27, 39, 40] ле периодов, не занятых вы- скорость изменения напряжения н стресса полнением работы (т) стресса, обусловленная
Дедуктивная оценка восстановлением орга-
низма
Изменение условий труда
Нарушение здоровья
Определение степени забо- Степень нарушения здо-левания, подсчет невыходов ровья на работу (г)
Исследования в области медицины труда (т)
Связь между заболеванием и продолжительностью невыхода на работу
[52]
Тренировка
Рассмотрение физиологиче- Динамометрические и эр-ских и психологических ус- гометрнческие результа-ловий работоспособности (т) ты и задачи по обработке информации
Изменение физиологической и психологической продуктивности деятельности работника
[49]
Обучение
Обзор и анализ навыков и Скорость выполнения ра-элементов профессионально- боты го мастерства
Отношение полученных данных к результатам ранее проведенных тестов и к результатам, полученным на большем числе работников
Г 49]
Измерение и анализ рабочих нагрузок
205
5.6. Заключение
Измерение и анализ рабочей нагрузки — задача исследований труда. Эргономический подход к решению этой задачи охватывает такие понятия, как напряжение и стресс. В изложенной главе дан исторический обзор исследований физиологической нагрузки работника. Показана целесообразность использования не только физиологических и экспериментальных методов исследования, но и оценок разных показателей рабочей нагрузки.
Согласно эргономической концепции, рабочую нагрузку можно выразить в показателях напряжения. Однако здесь важно отметить, что эти показатели оцениваются через показатели стресса. Различие между стрессом и напряжением состоит в том, что стресс зависит не только от объективных факторов, но и от индивидуальных особенностей работника.
Итогом примерно 20-летних исследований в реальных условиях производства служит табл. 5.10, которая показывает связь между условиями работы и методами оценки рабочей нагрузки человека. Литературные ссылки даны на наиболее значимые производственные исследования, в которых были применены различные виды измерений и анализа рабочей нагрузки, являющиеся предпосылкой проектирования высокоэффективных систем человек — работа, которые обеспечивают высокую производительность труда и допустимый уровень напряжений и стрессов.
Литература
1. Antis W. Die MTM-Grundbewegung, Pittsburgh, PA: Maynard, 1969.
2. Asmussen I., Christensen E. H., Nielsen М., Die Bedeutung der Korperstel-lung fur die Pulsfrequenz bei Arbeit, Scandinavisches Archiv fUr Physiolo-gie, 81, 225—233 (1939).
3. Astrand В. O., Rohdal K. Textbook of work physiology, New York: McGraw-Hill, 1977.
4. BMFT—Bundesministerium far Forschung und Technologie, Entwicklung und Einfflhrung verbesserter Arbeitsstrukturen in der elektrotechnischen Industrie—Robert Bosch GmbH. Bonn, 1976.
