Научная литература
booksshare.net -> Добавить материал -> Психология -> Сальвенди Г. -> "Человеческий фактор. Том 4" -> 53

Человеческий фактор. Том 4 - Сальвенди Г.

Сальвенди Г. Человеческий фактор. Том 4 — М.: Мир, 1991. — 495 c.
ISBN 5-03-001814-Х
Скачать (прямая ссылка): chelovechiskiyfactort41991.djvu
Предыдущая << 1 .. 47 48 49 50 51 52 < 53 > 54 55 56 57 58 59 .. 204 >> Следующая

132 Глава 4
Таблица 4.3. Данные рис. 4.2, представленные в виде таблицы [45]_
№№ Задание, цель, пооперационное описание Примечания
8
9
Избежать включений воздуха
1. При недостаточно высокой температуре в печи замедляются химические реакции и в стекломассе появляются пузырьки воздуха
И т. д. ...
Регулирование температурного режима
3. Оператор должен поддерживать температуру воздуха в центре печи ва определенном уровне
4. Предварительная стадия
5. Основная стадия: регулировать расход газа
6. Стадия оценки
5, 6. ...
Восприятие температурных данных
7. В интервью упоминаются два источника информации: 8, 9
Индикатор величины температуры
Самописец отклонения
Оператор не получает помощи по решению этой задачи управления
Оба источника расположены на панели управления
Оператор контролирует эти температурные данные каждые 10 мин
ветвей полезно записывать зависимости переменных во временной области.
Сигнальный граф — не столько способ получения дополнительной информации о системе, сколько вариант ее представления для облегчения анализа. Для построения графа и осуществления предварительного анализа работы необходима информация различных типов, а именно:
1. Цели системы. Они могут быть определены как допуски, в пределах которых должны находиться переменные системы. Эти переменные могут быть либо характеристиками процесса» либо техническими ограничениями на данную конструкцию.
2. Действие системы. Необходимо определить отношения между переменными данной системы и то, как они влияют на характеристики результата. Должны быть идентифицированы входные, выходные и внутренние переменные системы. Входы и выходы бывают двух типов:
а) физические входы и выходы процессов, например, материалы и энергия;
б) параметры управления (входы — измерения параметров в контрольных точках, выходы — индикация соответствующих переменных).
Анализ заданий
133
3. Роль, которую оператор играет в системе, описываемая посредством
а) человеко-машинных взаимоотношений и функций системы, за которые ответственен оператор;
б) метода выполнения операций (рутинные действия, например, стандартная последовательность включений; правила управления, их взаимодействие и иерархия; любая возможная последовательность операций во времени).
Составление графа — это процесс эвристический, хотя его стандартные символы известны (см., например, [ 16J). Первым шагом при построении сигнального графа является определение границ системы, что может оказаться довольно сложным. Приемлемыми критериями границы являются обязанности оператора, технические единицы или подсистемы, т. е. секции системы, имеющие небольшой набор входных и выходных характеристик, связывающих их с другими частями системы.
Построение графа можно начинать с любой переменной. Обычно это главный результат, продукт; затем перечисляются переменные, влияющие на него, переменные, влияющие на них, и т. д. Каждую переменную изображают в виде узла, который связывают ветвями с соответствующими переменными, и указывают направление движения сигналов и проводимость ветви. В итоге получается функциональное дерево с многочисленными разветвлениями. Каждая такая ветвь оканчивается на входе или на выходе либо замыкается на более ранней переменной, образуя замкнутый контур. Когда известно направление процесса (от независимой переменной к зависимой), то последняя может быть связана с первой через обратную связь. Управление через обратную связь может осуществляться как оператором, так и машиной. Описывая систему в терминах теории управления, можно изучить обязанности человека и машины по управлению системой, а также оценить результат перераспределения управленческих функций.
Нужно отметить, что процесс построения сигнального графа обычно далеко не прост или не сразу возможен, а строится методом проб и ошибок с обновлением информации. Полнота сигнального графа обеспечивается самоконтролем (за исключением функций, осуществляемых параллельно), поскольку он является логической структурой, все функции которой точно определены.
Существуют математические методы комбинированных функций с целью исключения неинформативных переменных и выделения тех, которые соответствуют важнейшим структурным элементам.
С некоторыми модификациями метод сигнальных графов может быть применен к человеко-машинным системам. В обыч-
134 Глава 4
ном сигнальном графе машинные элементы, выполняющие функции, не определяются, но в случае выполнения одной из таких функций человеком полезно определять его положение в системе. Ветвь в сигнальном графе, как указывалось выше, представляет функцию; если ее осуществляет человек, он может быть изображен тем или иным функциональным символом, например квадратом. Такой квадрат (человек) связывают с узлом (кружком) прерывистой линией, в отличие от непрерывных, соответствующих функциям.
Квадраты, представляющие функции оператора, могут быть сгруппированы, например, на одной стороне графа. Такие группы могут состоять из функций, управляющих одной и той же зависимой переменной или подвергающихся влиянию одной и той же управляющей переменной. В большой системе такая группа может охватывать все функции, осуществляемые одним и тем же оператором. Такой подход позволяет изучать взаимосвязи обязанностей оператора. Аналогично можно построить сигнальный граф, например, системы коммуникаций.
Предыдущая << 1 .. 47 48 49 50 51 52 < 53 > 54 55 56 57 58 59 .. 204 >> Следующая

Реклама

c1c0fc952cf0704ad12d6af2ad3bf47e03017fed

Есть, чем поделиться? Отправьте
материал
нам
Авторские права © 2009 BooksShare.
Все права защищены.
Rambler's Top100

c1c0fc952cf0704ad12d6af2ad3bf47e03017fed