Человеческий фактор. Том 4 - Сальвенди Г.
ISBN 5-03-001814-Х
Скачать (прямая ссылка):
Хранение
Итого
Число операций -Г) и
Число задержек---- — ___D 4
Число хранений —-—— V г
Число осмотров---- П 1
Число транспортировок— ---$ 7
Длина маршрутам--- ----- 72
Рис. 2.2. Поточная карта процесса ремонта шлифовальных кругов [4].
Методы исследования функций
51
бой процедуру, пригодную для такого метода картирования. Персональные карты часто используются при анализе выполнения заданий или функций работников.
Третий тип поточных карт процессов называется картой загрузки оборудования. Здесь представляются процедуры, осуществляемые на некотором оборудовании или выполняемые с его помощью. Примерами могут служить электропогрузчик на складе или копировальная машина в конторе.
В приведенном выше описании трех способов применения поточных карт примеры были очень простыми. Эти карты часто используются для моделирования значительно более сложных ситуаций, таких, как работа целого завода. Пример несколько более сложной карты для процесса изготовления, заполнения и укупорки контейнера, применяемого для рассылки инструментов, показан на рис. 2.3. В таких случаях карта, конечно, состоит из значительно большего числа событий и действий. Кроме того, при работе с большими и сложными системами метод картирования обычно включает несколько карт, представляющих различные уровни определения системы. Как отмечалось во введении, этот иерархический анализ должен выполняться сверху вниз. Сначала составляется карта для системы на самом обобщенном уровне ее функционирования. Многие из функций, определенных на этом уровне, затем становятся предметом анализа с помощью индивидуальных поточных карт, описывающих потоки событий в рамках соответствующих функций. На рис. 2.3, например, операция «собрать и спаять» может анализироваться отдельной поточной картой процесса. Эти функции «второго уровня» могут, в свою очередь, быть разбиты на отдельные операции и закартированы, и так далее. Последовательное разбиение функций системы на все более частные подфункции продолжается до тех пор, пока не будет достигнут тот уровень конкретности, на котором можно найти ответы на поставленные перед исследователем и проектировщиком вопросы.
Как отмечалось, существует много различных форматов поточных карт процессов. На рис. 2.4 использован другой формат; на нем представлен поток процесса обработки заявок. На бланке заранее напечатаны символы операций, употребляемые в картировании. Для того чтобы отобразить последовательность событий, достаточно провести линию, соединяющую нужные символы. Это лишь некоторые примеры; существуют и другие. Очевидно, что наиболее полезный формат зависит от того, какие события и действия картируются.
Ключ и припои Зранс- Обоз- Описа* лчрти- паче- ние ровка, ние Л« /-ч Выгрузить с 1 тепежки
К 400 О в кладовую N*53 | Контроль В кладовую N*53 , На паяльный стол
Корпус контейнера Трапе- Обоз- Опцса-порти• наче* ние ровна, ние
м Н250
Н525
Н20
И25
Лакировка Транс- обоз- Описа-лортц- паче- ние бровка, ние
М ^ Выгрузить с тележки
Н600
Л350
В кладовую №70 Контроль В нладовой № 70 В лано-красочную мастерскую
HJ50
Выгрузить с тележки
8 плодовую N*9ff
Контроль
’ В кладовой л/295
На обработку в К- 42В
Хранение на полке ~ рцовка и хлибровна
| Хранение ка полке
На фальцовку
Хранение на полке
Фальцовка
Хранение в нинтейнере К паяльному столу
Хранение е контейнере Пайка
Верхний Транс• порти* ровна,
то
И200
Н45
ИЗО
N2500 I Н570
кто I кззоо
K2S00 I
и нижнии торцы Обоз- Описа-наче- ние ние
ыгрузить с 1ележкц
> В кладовую №Э5 J Контроль I В кладовой №96
И50 О об/>або/пкув №42В
) Хранение на полке ч Торцовка и ) калибровка
) Х/хгнение на полке
И 40 Г^> И ножному прессу
> Хранение на полке ) Обработка углов
> Хранение на полке ИЗО ф К ножному прессу
I Хранение на полне
) Обработка углов
) Хранение на полке
N20 г1^ К паяльному пм / столу a
Хранение в паяльной • мастерской
Сборка и райка. Хранение в контейнере На очистку и контроль Хранение на полке Контроль, промывка и сушка
Хранение в контейнере В лано-красочную
мастерскую Храпение на полке Снятие крышки и лакировка
В печь Сушка
К паяльному столу Контроль и установка крышки
Хранение в контейнере
В кладовую № JOB ^
На полку готовой продукции В отдел упаковки
Хранение на полне Открыть, олошить номп-' лент, закрыть контейнер Х/щнение на полке в отделе упаковки На участок № 13А Хранение на полне Припайка крышки к корпусу
Хранение на полке
На участок №31А
Хранение на полке Покрытие лаком мест паики
Сушка и хранение В отдел отправки (корпус № !9А)
Транс-
порти-
ровка,
И 250
И 50
НЬО
Н20
И25
то
Крыша
обоз- Описа-наче- ние ние
выгрузить I с тележки
? В кладовую №96 \ Контроль В нладовой N*96 Ка обработку на участке N*42B ' Хранение на полне v Торцовка и 1 калибровка
) Хранение на полке
ч Л HOfHHOMU прессу ) Хранение на полке v Пробивка „
I отверстии
) Хранение на полке
> К паяльному столу ) Хранение иа полке i Припайка крышки 1 к корпусу ) Хранение на полне
> На фальцовну
) Хранение на полке
) Фапьцовка
, На паяльный стол
