Теория и практика самоменеджмента - Лукашевич Н.П.
ISBN 966-608-159-8
Скачать (прямая ссылка):
Человек является объектом для целого ряда социально-гуманитарных наук: философии, психологии, педагогики, социологии, социальной психологии, менеджмента и других. С позиции деловой карьеры наиболее уместно рассмотрение человека в рамках прикладной социологии и менеджмента. Здесь мы поддерживаем точку зрения А. Кравченко о том, что "миссия прикладной социологии — обслуживать интересы и потребности менеджмента"1. Видимо, правы лидеры игротехнического движения, заявившие в своем программном первом номере журнала "Вопросы методологии" (1991): "Гуманитарные прикладные исследования должны стать сервисным элементом управленческой практики".
Исследования раскрытия проблем человека в социологических работах2 приводят к следующим выводам:
во-первых, в качестве субъект-объекта всякой деятельности и поведения социология изучает личность, опираясь при этом не на индивидуальные особенности человека, а на его социальное окружение — социальную систему, в которую он включен, и его социальные роли. Концептуально эти исследования описываются разнообразными теориями личности, которые сводятся к двум основным направлениям: интериндивидуальному, опирающемуся на закономерности межличностных отношений людей, и интраиндивидуальному, ориентирующемуся на изучение типических черт, установок и свойств личности;
во-вторых, в исследованиях проблем личности социология опирается на такие основные категории, как структура личности, социальная активность, адаптация и социализация, нормы, интересы, мотивы, потребности, ценности, установки, поведение, деятельность, типы личности и др. Однако использование только социологического научного аппарата не позволяет учесть достаточно полно роль в
Кравченко А. И. Прикладная социология и менеджмент: Учеб. пособие. — М.: Изд-во МГУ, 1995. — С. 4.
См.: Лукашевич Н. П. Социология воспитания: Краткий курс лекций. — К.: МАУП, 1996. — С. 60—105.
24
его поведении биологических и психических факторов, что требует исследования человека в качестве субъект-объекта деловой карьеры в совокупности всех его свойств и черт;
в-третьих, существующие концепции исследования человека можно свести к трем подходам: биологизаторскому, переоценивающему значение биологического в человеке; социологизаторскому, абсолютизирующему значение социального; биосоциальному, стремящемуся объединить эти направления. Однако все они не дают достаточно ясного представления о механизмах взаимодействия в человеке биологического и социального и влиянии его на поведение, деятельность, в том числе и в деловой сфере.
В силу указанных ограничений социологические подходы к человеку как субъекту деятельности малопригодны для исследования деловой карьеры.
Перейдем к изучению подходов к человеку как субъекту деятельности в традиционном менеджменте. Люди здесь представлены как центральный фактор в любой модели управления1. Поведение человека в обществе и на работе рассматривается как следствие сложного сочетания индивидуальных характеристик личности и внешней среды.
К таким характеристикам относят: способности; предрасположенность; одаренность; потребности — физиологические, психологические, социальные; ожидания; восприятие; ценности. Эти характеристики определяют индивидуальность и некоторые типичные формы поведения в различных ситуациях. Однако постоянство этих форм весьма относительно. Последние исследования психологов показывают, что в то время как личностные характеристики и внешнее окружение, действуя совместно, определяют поведение личности, ситуация имеет все же большее влияние на это поведение, чем свойства личности. Вместе с тем серия исследований Т. Харрелла из Стэнфорд-ского университета подтверждает, что черты личности по-прежнему являются сильным фактором успеха в работе2, что имеет принципиальное значение для исследования деловой карьеры.
Нетрадиционный менеджмент, продолжая тенденции признания за индивидом биопсихосоциальной конституции, выделяет те или другие составляющие в качестве приоритетных. Так, М. Вудкок и Д. Френсис предлагают такие ориентиры для самоуправления менеджера3: здоровое тело; отсутствие вредных привычек; энергичность
1 См.: Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури М. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 1992. — С. 104.
2 См.: Там же.
3 См.: Вудкок М., Френсис Д. Указ. соч. — С. 50.
25
и жизнестойкость; спокойный и сбалансированный подход к жизни и работе; способность справляться со стрессом; эффективное использование времени.
Л. Зайверт ограничивается учетом в деятельности менеджера естественного делового ритма и биоритмов человека1. Некоторые исследователи менеджмента ориентируют на социально приобретенные деловые и личностные характеристики: общественно-гражданскую зрелость; отношение к труду; уровень знаний; организаторские способности; способности к руководству системой управления; способность поддерживать передовое; морально-этические черты характера2.
Некоторые авторы включают в комплекс самоменеджмента организацию здорового образа жизни работника3.
Наиболее широко представлен целостный подход к индивиду с учетом его биопсихосоциальной структуры практическими психологами, исследующими проблемы менеджмента. В структуру личности при этом включаются:
