Научная литература
booksshare.net -> Добавить материал -> Психология -> Крёмер К. -> "Человеческий фактор. Том 5" -> 83

Человеческий фактор. Том 5 - Крёмер К.

Крёмер К. Человеческий фактор. Том 5 — М.: Мир, 1992. — 390 c.
ISBN 5-03-001817-4
Скачать (прямая ссылка): chelovecheskiyfactort51991.djvu
Предыдущая << 1 .. 77 78 79 80 81 82 < 83 > 84 85 86 87 88 89 .. 148 >> Следующая

Эргономические основы проектирования рабочих мест
225
окна, яркие стены и темный экран) [37]. Важность эргономической проработки касается и нарушений в области шеи, плеч и рук [30].
7.3. Поведенческие исследования на ВДТ рабочих местах
С эргономической точки зрения важно знать, как долго оператор смотрит на исходный текстовой материал, наблюдает дисплей и действует с клавиатурой. Для данного краткого обсуждения было выбрано довольно полное исследование, проведенное Элиасом и Кэйлом [19]. Эти авторы применяли NAC-anna-ратуру для регистрации движений глаз у операторов, выполняющих задачу ввода информации в компьютер, и операторов,
Сканирование. 12.. W раз 8 пин Ь..Лразвмин Длительность
взгляда на дисплей-. 0,8...1,2 с З...4с Взгляд на исходные
документы: 70... 60% 35'/,
Взгляд на дисплей: 15... 20 % 30... 40 %
Взгляд на клавиатуру. 3"/» 20... 35%
а 5
Рис. 7.2. Частота сканирования и длительность фиксирования взгляда на экране в задаче ввода данных (а) и диалоговой задаче (б). Указанные доли в процентах относятся к приблизительной длительности, соотнесенной с временем работы [19].
контролирующих хранение информации в режиме диалога. Эти результаты представлены на рис. 7.2. При выполнении первой задачи операторы время от времени глядят на экран и большую часть времени смотрят на исходные документы. В диалоговой задаче операторы редко изменяют направление взгляда, их глаза направлены на дисплей в течение гораздо больших периодов времени.
В задаче изучения введенных данных периоды наблюдения дисплея могут продолжаться вплоть до 135 с, в целом занимая до 80% рабочего времени.
226 Г лава 7
Ван дер Хейден, Браунингер и Гранджан [68] провели выборочное изучение работы на рабочих местах с использованием систем автоматизированного проектирования (САПР) для определения временных характеристик обращения к клавиатуре, планшету и экрану; всего было охвачено 38 рабочих мест с разными инженерными задачами (дизайн механоконструкций, разработка печатных плат и электрических схем). Результаты представлены в табл. 7.1.
Взгляд оператора часто был направлен на экран терминала САПР — от 46 до 68% рабочего времени. Это означает, что в среднем оператор наблюдал графический дисплей 2,5—3,5 ч в день. Следовательно, работа с САПР требует такого же времени наблюдения экрана, как и работа на диалоговом ВДТ.
Действия с клавиатурой занимают от 14 до 22% рабочего времени, что меньше, чем на других терминалах. Причиной это-ю является то, что часто используемые командные строки включены в меню на планшете и активируются пером. Авторы подчеркивают, что использование двух устройств ввода — клавиатуры и планшета — приводит к проблемам интерференции. Так как планшет был главным устройством ввода, клавиатуру обычно размещали либо позади, либо слева, либо справа от планшета. Соответственно при обычном способе работы на клавиатуре (обеими руками) возникало искривленное положение туловища. В случае длительного применения клавиатуры многие операторы размещают ее прямо на планшете. Результатом является неестественное положение кистей и запястий при печатании. В работе [68] сделан вывод о целесообразности использования плоской клавиатуры, которую можно легко установить на планшете и снять с него.
7.4. Зрительные функции и условия освещения
Аккомодация, конвергенция и адаптация — это основные зрительные функции, связанные с ВДТ рабочими местами.
Аккомодация и конвергенция — это способность глаза переводить изображения варьируемых по удаленности объектов из бесконечности в ближайшую точку отчетливого видения (так называемую ближнюю точку аккомодации) — в четкий фокус. Фокусировка на ближних объектах достигается посредством изменения кривизны хрусталика в результате сокращения цилиарной мышцы (мышц аккомодации). Цилиарная мышца изменяет кривизну хрусталика, увеличивая его выпуклость ровно настолько, чтобы четкое изображение попало на плоскость сетчатки. Движение каждого глазного яблока управляется шестью внешними мышцами. Конвергенция регулируется движениями глаз, и связана с фокусировкой. Оптические оси обоих глаз перево-
Эргономические основы проектирования рабочих мест
227
Таблица 7.1. Результаты выборочного изучения 38 рабочих мест для автоматизированного проектирования [68]
Доля времени работы во взаимодействий с САПР, %
Вид деятельности Разработка мехаиокон- струкций Разработка печатных плат Разработка электрических схем
Наблюдение экрана 52 68 46
Работа на клавиатуре 14 14 22
Работа с планшетом 48 43 26
Действия с твердой копией < 1 <1 1
Действия с документом 14 9 15
Число наблюдений 1681 1670 1177
дятся на рассматриваемый объект, за счет чего и достигается конвергенция глаз на объекте. Если конвергенция недостаточно точно регулируется, то возникает двоящийся образ.
Для аккомодации и конвергенции и, следовательно, разборчивости существенное значение имеют уровень освещенности и четкость контрастов между знаками и фоном. При плохом освещении и низких контрастах происходит снижение как скорости, так и точности аккомодации и конвергенции.
Предыдущая << 1 .. 77 78 79 80 81 82 < 83 > 84 85 86 87 88 89 .. 148 >> Следующая

Реклама

c1c0fc952cf0704ad12d6af2ad3bf47e03017fed

Есть, чем поделиться? Отправьте
материал
нам
Авторские права © 2009 BooksShare.
Все права защищены.
Rambler's Top100

c1c0fc952cf0704ad12d6af2ad3bf47e03017fed