Человеческий фактор. Том 5 - Крёмер К.
ISBN 5-03-001817-4
Скачать (прямая ссылка):
5.3.3. Логические и перцептивные факторы компоновки дисплеев
Если на пульте есть несколько дисплеев, которые оператор ассоциирует с различными подзадачами управления, полезно-использовать такие ассоциации для пространственной компоновки дисплеев. В общем дисплеи следует размещать так, чтобы они структурировали задачу и наполняли бы ее смыслом. Этого можно достичь некоторой геометрической компоновкой, соответствующей физическому размещению управляемых механизмов. Многие пространственные решения компоновки дисплеев основаны на принципах группировки фигур, известных, из гештальт-психологии. Гештальт-теория утверждает, что наблюдатель группирует дисплеи наиболее удобным и полезным,’ образом, используя та-
Я TTTJT —
Близость ООО ООО ООО ООО
кие понятия, как близость и схожесть. Оператор структурирует дисплеи в зрительном поле в соответствии с неосознаваемыми перцептивными принципами. В процессе работы большинства операторов группировка дисплеев происходит весьма быстро, что им представляется естественным и самоочевидным. На рис. 5.6 показаны примеры гештальт-принципов группировки [24].
Подобные принципы можно применять при разработке компоновки дисплеев, а также свя-
Близко расположенные друг к другу элементы образуют группу
Сходство
ООО
Продолжение
Замкнутость ~7
V
V
Сходные элементы образуют группу
Относительное расположение элементов вынуждает нас интерпретировать всю группу в целом как синусоиду
Отдельных ключевых стимулов достаточно для восприятия формы. Замкнутость контуров не обязательна
Рис. 5.6. Для образования групп дисплее®' или связей между ними могут применяться гештальт-принципы.
126 Глава 5
занных с ними надписей и органов управления [26]. На рис. 5.7 показано несколько примеров, как эти гештальт-принципы можно использовать для компоновки дисплеев.
На рис. 5.7, а дисплеи разделены на несколько подгрупп. Согласно гаштальт-принципу близости, оператор непроизвольно связывает определенную задачу или функцию с каждой подгруппой дисплеев. На рис. 5.7, б показано, что соответствующий дизайн и относительное расположение стрелочных дисплеев может ускорить идентификацию нормальных показаний. Например, если норма соответствует положению стрелок 9 часов, отклонение от этого положения быстро обнаруживается. Отсутствие единой нормальной позиции у всех стрелочных дисплеев замедляет управление системой, поскольку приходится уделять внимание каждому дисплею [9]. Этот при-
OGOQOO
QOQQOO
OOOOQO
ОООООО
ОООООО
ОООООО
-Рис. 5.7. Использование гештальт-прииципов в компоновке дисплеев: а — применение принципа близости для группировки дисплеев; б — принципы продолжения и замкнутости ускоряют контрольное чтение дисплеев. «Нормальное» положение стрелок на всех дисплеях на 12 часах.
мер поясняет гештальт-принцип группировки по продолжению. Наблюдателю приходится отыскивать только выступающий или отклоняющийся элемент, не обращая внимания на остальные.
5.4. Кодирование зрительной информации
Для того чтобы информацию на дисплее было легко находить и понимать, ее можно представить в форме того или иного кода. В процессе кодирования информация приобретает дополнительные свойства, что уменьшает время ее переработки оператором и помогает ему различать сообщения. Существует несколько различных способов кодирования информации: алфавитно-цифровыми знаками, цветом, геометрической формой, углом наклона, размером, формой, яркостью или частотой
О GOO о о о G G
© ООО о о о G G
о ООО о о о G Q
о ООО о о о G Q
о ООО о о ООО
о ООО о о ООО
о ООО о о оо©
о ООО о о ООО
о ООО о
Разработка визуальных средств отображения информации_127
мельканий. В табл. 5.4 отражены достоинства и недостатка некоторых зрительных кодов [15]. Обширное описание способов кодирования содержит база данных по эргономическому проектированию Мейстера [35].
Пригодность того или иного кода определяется задачей. Поэтому попытка разработки общих рекомендаций для вариантов применения каждого способа кодирования была бы напрасной. Поэтому же следует рассматривать сведения, приведенные в табл. 5.4, как приблизительные рекомендации. В идеале требования к зрительному коду следует выяснить посредством аналитических методов, таких, как анализ задачи, анализ связи с управляемым объектом или моделирование процесса управления. Затем в эксперименте следует сравнить различные варианты кодирования, регистрируя деятельность оператора, его рабочую нагрузку и движения глаз. Сочетание теоретического анализа и экспериментального моделирования позволяет наиболее эффективно решить проблемы компоновки дисплея или приборной панели [25J.
5.5. Когнитивные факторы разработки дисплея
Существенны не только удобочитаемость и видимость дисплея— сам используемый текст должен быть составлен так*, чтобы его легко можно было понять, а время прочтения и число ошибок были бы минимальными. Существует несколько различных уровней языка, на которых выражается требуемое сообщение [6]. Надпись на табличке или сообщение могут быть выполнены в активной, пассивной или негативной форме, например:
