Научная литература
booksshare.net -> Добавить материал -> Психология -> Крёмер К. -> "Человеческий фактор. Том 5" -> 125

Человеческий фактор. Том 5 - Крёмер К.

Крёмер К. Человеческий фактор. Том 5 — М.: Мир, 1992. — 390 c.
ISBN 5-03-001817-4
Скачать (прямая ссылка): chelovecheskiyfactort51991.djvu
Предыдущая << 1 .. 119 120 121 122 123 124 < 125 > 126 127 128 129 130 131 .. 148 >> Следующая

4. Наиболее употребительные диграфы печатаются с участием обеих рук.
5. Минимизировано число перемещений пальцев с одного ряда на другой и число сложных движений пальцев от основной позиции.
6. 35% наиболее употребительных слов печатается только на клавишах основного ряда.
Проведение сравнительного эксперимента квалифицированной печати на клавиатурах QWERTY и Дворака — крайне трудное и дорогое предприятие. Дело в том, что отсутствие методики обучения печати на клавиатуре Дворака требует проведения подобного эксперимента без какого-либо обучения операторов работе на обеих клавиатурах. Чтобы в этих условиях достичь скорости квалифицированной печати, операторам потребуется, как предполагается, от полугода до года [61].
Обзор экспериментальных работ, посвященных проверке эффективности улучшенной компоновки Дворака, показывает, что
332 Глава 9
по сравнению с QWERTY эта компоновка легче для обучения, вызывает меньшее утомление во время работы и позволяет быстрее и с меньшим числом ошибок вводить информацию [71]. Однако методики работ, в которых были получены эти результаты, не раз подвергались критике.
В одной из таких работ измерялись временные параметры квалифицированной машинописи на клавиатуре QWERTY с целью предсказания величины приращения скорости печати на клавиатуре Дворака [37]. Был сделан вывод, что приращение скорости печати (около 2,6%) в основном обеспечено тем, что на клавиатуре Дворака относительно большее число диграфов печатается с участием обеих рук. Этот вывод основан на предположении, что время между двумя последовательными ударами при работе на обеих клавиатурах имеет одну и ту же величину, что вызывает сомнения. Среднее время простых движений, выполняемых последовательно, в общем случае имеет тенденцию к уменьшению по мере тренировки, но не тогда, когда простые движения перемежаются трудными [61]. Поскольку при разработке компоновки Дворака было сознательно минимизировано число неудобных движений пальцев, характерных при печати на клавиатуре QWERTY, вполне возможно, что это привело и к уменьшению времени между ударами по клавишам.
Таким образом, данный прогноз возрастания скорости печати на клавиатуре Дворака всего на 2,6% является, возможно, слишком пессимистичным. В другой работе высказано предположение, что максимальное возрастание производительности на клавиатуре Дворака будет составлять около 10%, а типичное — около 5% [61]. Однако эта оценка не получила до сих пор эмпирического подтверждения.
Преимущества клавиатур QWERTY и Дворака приведены в табл. 9.4.
Алфавитная компоновка. Представляется правомерным предположение, что размещение клавиш по знакомому алфавитному порядку увеличит скорость и точность печати неквалифицированных пользователей, работающих на клавиатуре под зрительным контролем. По сравнению с компоновками QWERTY и Дворака, структура которых кажется неквалифицированным пользователям беспорядочной, алфавитная компоновка обладает легко понимаемой структурой, что облегчает поиск нужных клавиш. Результаты нескольких исследований алфавитных компоновок полностью совпадают: никаких практических преимуществ по сравнению с QWERTY они не имеют.
Например, в одной из работ была предпринята попытка определить, может ли алфавитная компоновка знаков на клавиатуре улучшить работу неквалифицированных операторов
[29]. Испытуемые относили себя к неумеющим печатать, а темп
Эргономические аспекты ввода информации в ЭВМ
333
Таблица 9 4. Преимущества компоновок алфавитно-цифровых знаков иа клавиатуре QWERTY и Дворака
Преимущества компоновки QWERTY Преимущества компоновки Дворака
Повсеместное признание и использование
Принята как Американский национальный стандарт
Большинство ударов по клавишам делается с чередованием рук
На нижнем ряду клавиш размещены наименее употребительные буквы Мизинцами и безымянными пальцами печатаются наименее употребительные буквы
Относительно мало ударов одним и тем же пальцем подряд
Повышенная эффективность
Принята как Американский национальный стандарт
Увеличено число ударов по клавишам, производимых с чередованием рук
Увеличено использование основного ряда клавиш
Количество ударов распределено между пальцами пропорционально их силе и ловкости
Уменьшено количество трудных управляющих движений пальцев Увеличена нагрузка на правую руку
печати, достигнутый ими на предварительных испытаниях на клавиатуре QWERTY, не превышал 24 слов в минуту. Испытуемые первой группы после семи часов работы на клавиатуре с алфавитной компоновкой все еще не могли печатать быстрее. Вторая группа после семичасовой тренировки на QWERTY показала явное увеличение темпа печати. Автор пришел к выводу, что алфавитная компоновка определенно не лучше, а возможно, и хуже QWERTY для относительно малоопытных операторов. Он предложил два объяснения преимущества QWERTY. Во-первых, многие наиболее употребительные буквы сгруппированы в центре клавиатуры, что позволяет отыскивать их, сосредоточивая внимание на небольшой области. Во-вторых, в то время как QWERTY предполагает чисто зрительный поиск букв, зачастую находящихся в небольшой зоне, поиск букв на клавиатуре с алфавитной компоновкой может включать в себя предварительный анализ положения буквы в алфавите и после этого — зрительный поиск клавиши. Ограниченный зрительный поиск при работе на QWERTY может быть более эффективным, чем комбинация подобного анализа и зрительного поиска, требуемая алфавитной клавиатурой.
Предыдущая << 1 .. 119 120 121 122 123 124 < 125 > 126 127 128 129 130 131 .. 148 >> Следующая

Реклама

c1c0fc952cf0704ad12d6af2ad3bf47e03017fed

Есть, чем поделиться? Отправьте
материал
нам
Авторские права © 2009 BooksShare.
Все права защищены.
Rambler's Top100

c1c0fc952cf0704ad12d6af2ad3bf47e03017fed