Человеческий фактор. Том 5 - Крёмер К.
ISBN 5-03-001817-4
Скачать (прямая ссылка):
Копии этого стандарта можно заказать по адресу:
American National Standards Institute, 1430 Broadway, New York, N. Y. 10018.)
Местонахождение клавиши и регистр Текстовые работы Американский стандартный код для информационного ннтероб-мена (ASCII) (OCR—A)1) (OCR—В)1)
Е00 в/р о (“I 1_| NA2>
Е00 н/р ?+? / |Н NAJ>
D12 в/р [ [ [ I
D12 н/р ] ] ] ] {*)
С12 в/р 3 { {
С12 н/р 2 } }3)
В00 в/р Я1 > > >
В00 н/р § < < <
D11 в/р «/« \ \ \
D11 н/р V. 1 1 1
Е06 в/р С Л Л Л
Е11 в/р — т —
В08 в/р / У СЕ») СЕа>
В09 в/р • • GE2> GE2>
') Расширенные варианты OCR размещаются иа клавиатуре согласно (ANSI ХЗ 17-1981 и ANSI ХЗ. 49-1975). 2) NA — не применяется; СЕ — стирание знака; GE — стирание группы. *) Рекомендуется. стандартам OCR
щиеся в замечаниях 2 и 3 к рис. 9.2, могут также применяться при обмене информацией, но в некоторых случаях это может оказаться затруднительным, поскольку требует нарушения совместимости кода клавиатуры [3].
Широкое распространение клавиатур с QWERTY-компоновкой является достаточным основанием для того, чтобы воздержаться от ее изменения. Хотя принципы, которые легли в основу этой компоновки, не вполне ясны [48], исследование набора с клавиатуры текстов на английском языке показывает, что QWERTY имеет не только указанное преимущество [37]. В этой работе было измерено время выполнения и проанализировано 115 000 ударов по клавишам, сделанных 22 операторами. В задачу работы входило определение различий в выполнении ударов по клавишам в зависимости от того, в каком ряду или столбце расположена клавиша или какой рукой выполняется удар. Было установлено, что набор при поочередных ударах обеими руками быстрее на 24%, чем выполняемый одной рукой. Удары по клавишам нижнего ряда выполняются медленнее, чем
330 Глава 9
по клавишам основного и верхнего рядов. Удары указательными и средними пальцами делаются быстрее, чем безымянными и мизинцами. Медленнее всего выполняются удары одним и тем же пальцем подряд. Эти данные приводят к выводу, что наиболее эффективная компоновка знаков на клавиатуре должна быть основана на частоте встречаемости диграфов (последовательности двух букв), должна обеспечивать печать большинства диграфов поочередными ударами обеих рук и размещение наименее употребительных букв на клавишах нижнего ряда или на клавишах, обслуживаемых безымянными пальцами или мизинцами и, наконец, должно быть минимизировано число ударов одним и тем же пальцем подряд. Проведенный автором анализ показал, что QWERTY удивительно хорошо соответствует этим жестким требованиям.
Тем не менее компоновка QWERTY не лишена недостатков, которые и обусловили поиски новых вариантов размещения знаков на клавиатуре. Приведем некоторые пункты критики QWERTY за последние полвека [48].
1. QWERTY перегружает левую руку: 57% знаков печатается субдоминантной для большинства людей левой рукой.
2. QWERTY перегружает некоторые пальцы. (Различие в силе пальцев, возможно, не так уж существенно при печати на современных электрических клавиатурах по сравнению с печатью на механических.)
3. Слишком мало знаков печатается на основном ряду клавиатуры (32%), слишком много (52%)—на верхнем ряду. (Большинство критиков QWERTY считают, что наибольшая скорость печати достигается на основном ряду. Однако было показано, что, хотя это могло быть справедливо для механических клавиатур, квалифицированные операторы печатают на электрических клавиатурах с наибольшей скоростью именно знаки верхнего ряда.)
4. Слишком часто требуются большие по амплитуде скачки пальцев: с нижнего ряда на верхний и обратно.
5. Много общеупотребительных слов печатается одной левой рукой.
6. 48% всех боковых перемещений пальцев, выполняемых между следующими друг за другом ударами, делается одной рукой, в то время как это лучше делать двумя руками.
Компоновка Дворака. Наиболее удачной из всех попыток улучшить QWERTY является компоновка алфавитно-цифровых знаков Дворака. Модификация этой компоновки была принята в качестве второго стандарта Американским национальным институтом стандартов [4]. Стандартная компоновка Дворака представлена на рис. 9.3. Как и в случае стандартной QWERTY-компоновки, для приложений клавиатуры, связанных с инфор-
Эргономические аспекты ввода информации в ЭВМ
331
мациоиным обменом, требуются дополнительное назначение и перестановка некоторых знаков на клавишах.
Улучшенная компоновка Дворака разработана с учетом частот встречаемости букв и буквенных последовательностей в английских текстах. В основе компоновки Дворака лежат следующие принципы [48]:
1. Правая рука выполняет большую (56%) работу, чем левая.
2. Количество ударов по клавишам, выполняемых различными пальцами, пропорционально их силе и ловкости.
3. По клавишам основного ряда выполняется 70% всех ударов — здесь размещены наиболее употребительные буквы. Только 22% ударов приходится на клавиши верхнего ряда и 8% — на нижний ряд.
?BBBBBiBBieii
винвввввввно
BBBBBBBBBB8G
воввввввввввв
SPACE
Рис. 9.3. Компоновка знаков Дворака (© Dvorak International Federation, 1983. Перепечатано с разрешения Вирджинии де Генел Раосел, Международная федерация Дворака.)
