Человеческий фактор. Том 5 - Крёмер К.
ISBN 5-03-001817-4
Скачать (прямая ссылка):
8.3.2. Специализированные входные устройства
Увеличение числа систем, использующих компьютер, привело к созданию различных специальных органов управления. Выбор того или иного средства ввода информации: клавиатуры, изометрического или изотонического джойстиков, шара трассировки, мыши, светового пера или ружья, сенсорного экрана и графического планшета (дигитайзера) зависит от типа входной информации, как, например, ввод данных, редактирование или управление курсором.
Клавиатура является наилучшим средством для ввода алфавитно-цифровой информации. Управление курсором осуществляется значительно быстрее с помощью джойстика, чем с помощью клавиш. При решении позиционных задач некоторыми преимуществами по сравнению с джойстиками обладают мыши [8]. Одним из недостатков мыши является относительно большая зона движения, поскольку это приводит к расширению рабочей зоны. При длительной работе со световым пером могут наблюдаться стрессовые реакции и увеличение статического напряжения в системе HAS оператора. При вводе информации посредством сенсорных экранов необходимо учитывать поправки, связанные с антропометрическими характеристиками пальцев: для полей 12X12 мм свободное пространство должно составлять 14 мм для статических систем (комнат управления, панелей управления и т. п.) и для полей 17X17 мм свободное пространство должно составлять 19 мм для динамических систем (средств передвижения) [31]. Как и при работе со световыми перьями, длительная работа с сенсорным экраном при-
304 Глава 8
водит к сильному утомлению. Было показано [31], что при воздействии вибрации точность работы с сенсорным экраном падает очень незначительно.
Поскольку изометрические джойстики особенно эффективны в системах управления по скорости и системах управления более высокого порядка, а изотонические джойстики эффективны в системах управления по положению, то для управления курсором при решении дискретных позиционных задач следует использовать изотонические или возвращаемые посредством пружины средней упругости в центр джойстики. При манипучиро-г.ании джойстик обхватывается двумя или тремя пальцамч.
Шар трассировки используется для управления курсором в двумерном пространстве. Преимущество использования шара трассировки состоит в тем, что чувствительность управления может меняться в широких пределах.
В сравнительных экспериментах с использованием изотонического джойстика, шара трассировки и сенсорного графического планшета были показаны преимущества сенсорного планшета для ввода графической информации [23]. Не было получено существенных различий между джойстиком и шаром трассировки. Не наблюдалось также различий между тремя средствами ввода информации и при решении позиционных задач йри управлении курсором. Более подробно средства ввода информации рассматриваются в гл. 9. Специальные поправки должны быть сделаны для органов управления, сконструированных для лиц с ограниченной миодинамической или анатомической подвижностью (ср. с гл. 3., т. 5).
8.4. Размещение органов управления
Размещение органов управления зависит от возможностей человека и его анатомических, антропометрических и физиологических характеристик, с одной стороны, и от параметров технической системы — с другой. Отметим наиболее важные критерии, которые необходимо учитывать при размещении органов управления:
размеры моторного пространства в системах HAS и FLS\ двигательно-физиологические предельные условия (требования к точности, скорости, силе, вращающему моменту); условия взаимодействия; частота и значимость входной информации; возможности зрительной обратной связи; последовательность процессов управления (последовательность действий);
пространственная совместимость с технической системой или дисплеями;
Проектирование органов управления
305
гарантия против случайных действий;
выполнение действий сидя или стоя.
Что касается двух первых аспектов, то необходимо учитывать, кто будет манипулировать органом управления: женщины или мужчины или и те и другие вместе, и какой процент действий будет осуществляться совместно. Зоны досягаемости в системах HAS и FLS различны для разных соотношений числа мужчин и женщин. Так, например, для передачи большего усилия при работе с маховиками и штурвалами необходимо сделать поправку в случае, когда управление осуществляется в положении стоя, а для информационных задач управления необходимо сделать поправку в случае работы в положении сидя. Это в значительной степени исключает потребность в статической энергии для поддержания позы. В зависимости от типа используемого органа управления его предпочтительно вертикальное положение находится между уровнем локтя и уровнем плеча. Вращательные органы управления, управляемые обеими руками, должны располагаться в медианной плоскости, а управляемые одной рукой — в сагиттальной плоскости (плечевой сустав). Органы управления, требующие высокой точности, должны располагаться в зоне досягаемости для предплечья. Точность управляющих движений повышается и за счет отдыха руки.
При проектировании панели и комнаты управления, в которой располагается большое число органов управления и дисплеев, необходимо учитывать и некоторые другие критерии, которые позволяют минимизировать некоторые интеллектуальные процессы и избегать оптимизации последовательных движений. При расстановке (группировании) нескольких органов управления необходимо учитывать взаимодействие, существующее между ними или их функциями.
