Психологи отечества - Фельдштейн Д.И.
Скачать (прямая ссылка):
Неуверенность особенно ярко проявляется у неопытных ткачих, недавно приступивших к самостоятельной работе, и отрицательно влияет как на успешность работы, так и на успешность переучивания, обучения. Как бороться с этим чувством неуверенности? Вот любопытный в этом отношении факт. Работнице кажется, что и основа плохая, и станок совсем не так идет, как надо, и т.д. Она поминутно зовет мастера. Мастер осматривает станок — все в порядке, а через пять минут ткачиха снова его зовет. Мастер говорит, что станок в порядке — слова не помогают, работница волнуется. Тогда он поступил так: «Ага! Вот тут что!» — влез под станок, постучал с полминуты молотком, потряс ремизки.— «Верно,— неполадка была. Как это я сразу не заметил!? Теперь все пойдет , как по маслу!» — говорит он
16
ткачихе. И что же, успокоившись, ткачиха уверенно принимается за работу.
Какой отсюда следует вывод для инструктора производственного обучения? Если он сталкивается с чувством такой неуверенности у молодых, неопытных работниц, то он словом и делом должен подбодрить их, показать, что дело у них идет не плохо. Резкий выговор, осуждение здесь мало помогают делу.
Но иногда воздействия инструктора бывает недостаточно и необходимо воздействие коллектива рабочих, администрации. Такой случай наблюдался в нашей практике. Когда инструктор тов. Загребина стала обучать новому приему ткачиху Г., у той очень ярко проявилось отрицательное отношение к инструктору и переучиванию: «Уходи, не учи! Я сама ученая!» (Г. кончила школу ФЗО успешно. У нее при выпуске были хорошие скоростные показатели). Инструктор была примерно одного возраста с Г. и не представляла для нее достаточно авторитетное лицо. Тогда т. Загребина обратилась ( и правильно сделала) к начальнику цеха, начальнику ОТК фабрики, воздействие которых дало положительный результат.
При воспитании отношения всегда следует учитывать стаж и возраст обучаемых, уровень профессиональной подготовки. Стажированные, старые рабочие, как правило, уверены в себе, иногда эта уверенность в себе превращается в самоуверенность. Иногда такого человека трудно убедить в том, что ему надо учиться, а иногда нетрудно и обидеть. Поэтому от инструктора требуются в таких случаях большая чуткость и такт. Излишняя резкость и прямолинейность в обращении может только повредить делу. При обучении молодых, не имеющих сколько-нибудь значительного стажа, такая трудность встречается очень редко — они большей частью всегда более или менее охотно готовы слушать опытного работника, каким является инструктор.
Не следует понимать дело так, что инструктор сначала воспитывает правильное отношение к переучиванию, а уж потом начинает переучивать. Нет. Отношение к переучиванию нужно перевоспитывать в самом процессе переучи-вания. Каждый успех в переучивании вызывает положительное к нему отношение. Поэтому инструктор должен так руководить переучиванием, чтобы обучаемые постоянно видели свои успехи.
17
[Из главы 4-й. Общие и индивидуальные пути воспитания творческого отношения к работе]
Творческий подход к делу сказывается в стремлении улучшать оборудование, способы работы, в стремлении к новому в работе.
Не следует думать, что такой подход к работе должен проявлять себя обязательно в каких-то открытиях крупного масштаба, а там, где таких открытий, делающих коренной переворот в работе, нет, то нет и творчества. Те, кто так думает, глубоко заблуждаются. Творческий подход к работе проявляется не только в больших, но и в малых делах. Например, ткачиха В. однажды, не достав пустой ящик для шпуль, стала собирать их. нанизывая на веревочку, свитук? из нескольких нитей. Этим она избежала засорения рабочего места; Другой раз В., когда ее обучали новому способу выполнения операции смены челнока, предложила этот способ изменить к лучшему и т.д. Короче говоря, если человеку свойственно творческое отношение к делу, то оно сказывается также и в мелочах. А из мелочей складываются большие дела.
Как добиться того, чтобы у человека подход к делу стал творческим?
Этого нельзя добиться в результате простого требования. Это качество должно быть воспитано. Чтобы подход к делу стал творческим, необходимо создать ряд условий. Каковы эти условия? Прежде всего любовь и интерес к своему делу, к своей профессии; если это важнейшее качество отсутствует у человека, то тщетно мы будем ожидать от него проявлений творчества, новаторства. Но этого недостаточно.
Для того, чтобы было возможно творчество, необходимо постоянное повышение общеобразовательного и профессионально-технического уровня. Мало просто любить свое дело, надо хорошо знать технику и технологию его. Только при этом условии возможна и подлинная любовь к профессии, и подлинный, сознательный интерес.
Но и знаний одних тоже недостаточно — нужно в совершенстве овладеть выполнением трудовых операций. Творчество... возможно только при том условии, если человек в совершенстве владеет трудовыми навыками. Отсюда следует, что когда инструктор обучает выполнению трудовых операций, то он уже создает одно из условий для творческо-
