Социальная психология. Пойми других, чтобы понять себя! - Агрессия - Чалдини Р.
ISBN 5-93878-077-2
Скачать (прямая ссылка):
людей прикладывают, чтобы избежать изменения своих стереотипов.
Посмотрим, например, сколькими способами студенты-физики, не признающие женщин в своей научной области, могли бы списать со счетов выдающиеся учебные достижения своей однокурсницы. Объяснив ее отличные оценки везением, исключительным старанием или какими-то особыми преимуществами — чем угодно, кроме интеллектуальных способностей, — они могут сохранить свою веру в природное отсутствие у женщин способностей к естественным наукам и математике (Pettigrew, 1979). С другой стороны, просто предположив, что отличная оценка, полученная девушкой, уравновешивается ее слабыми успехами в других математических и естественнонаучных дисциплинах, ее товарищи по учебе также избавляются от необходимости менять свои стереотипы (Seta & Seta, 1993). И даже если студенты-юноши все же признают свою однокурсницу способной к наукам, они могут сохранить в неприкосновенности свои нелестные стереотипы, касающиеся девушек-студенток в целом, просто «вынося ее за рамки» как необычное исключение из правила (Allport, 1954; Kunda & Oleson, 1995; Rothbart& John, 1985; Weber & Crocker, 1983).
Таким образом, предполагая, что предвзятость и конфликты возникают вследствие прямой логической оценки характеристик внешних групп и что люди действительно хотят избавиться от своих ошибочных стереотипов, гипотеза неведения не учитывает того, что стереотипы, предубеждения и дискриминация служат важным потребностям. Это не значит, что контакты и образование не приносят вообще никакой пользы. На самом деле, о чем мы будем говорить ниже, личные контакты могут эффективно ослаблять предубеждения и стереотипы, существующие в группах, но только при определенных условиях. Кроме того, некоторые образовательные программы, подобные тем, которые учат воспринимать чужую точку зрения и рассуждать логически, могут способствовать увеличению терпимости и ослаблению стереотипов (Landis & Brislin, 1983; Schaller, Asp, Rosell & Heim, 1996). Но одни только контакты и оперирующее фактами образование могут сыграть лишь очень ограниченную роль в ослаблении вражды между группами.
Подход, основанный на целях
Основанная на целях стратегия уменьшения силы предубеждений, стереотипов и дискриминации может оказаться более эффективной. Этот подход построен на признании двух уста-
новленных выше положений. Во-первых, предубеждения, стереотипы и дискриминация служат важным для людей целям. Например, как мы уже знаем, дискриминация, направленная против членов других групп, помогает нам приобретать экономические ресурсы для собственной группы. Во-вторых, некоторые специфические черты личности и ситуации выдвигают эти цели на первый план. Например, желание добиваться выгод для своей собственной группы сильнее проявляется у определенных людей (скажем, тех, у кого сильна ориентация на социальное доминирование) и при определенных обстоятельствах (скажем, когда группы соперничают между собой за ограниченные экономические ресурсы).
Такой подход предполагает несколько стратегий вмешательства для устранения предубеждений, стереотипов и дискриминации. Во-первых, мы можем попытаться изменить свойства личности. Например, зная, что люди, которые испытывают тревогу, особенно склонны подгонять других под стереотипы, мы можем постараться уменьшить их тревогу, прежде чем они встретятся с представителями группы, уязвимой для стереотипов.
Во-вторых, мы могли бы попробовать изменить свойства ситуации. Например, поскольку люди с большей готовностью формируют и выражают предубеждения, когда это социально приемлемо, общество, обеспокоенное межгрупповыми конфликтами, может направить часть своих сил на создание и проведение в жизнь таких социальных норм, которые осуждали бы предубеждения и одобряли толерантность и взаимопонимание в отношениях между группами.
В-третьих, мы можем дать людям альтернативные способы достижения целей. Например, мы знаем о том, что люди иногда принижают членов других групп, чтобы повысить собственную самооценку. Стивен Фейн и Стивен Спенсер (Fein & Spencer, 1997) предположили, что если бы у людей были другие способы поддерживать хорошее мнение о себе, у них стало бы меньше причин дискредитировать других. Студенты, участники эксперимента Фейна и Спенсера, оценивали претендентку на работу, которая была представлена либо как американка еврейского происхождения, либо как американка итальянского происхождения; в этом конкретном студенческом кругу только еврейские, но не итальянские женщины были мишенью негативных стереотипов. Некоторые из участников, перед тем как оценивать претендентку, получили возможность укрепить свои представления о собственной ценности тем, что писали о вещах, важных для них, другим участникам не была предоставлена такая возмож-
ность. Результаты подтвердили предсказания ученых: еврейка получила менее благоприятные оценки, чем во всех других отношениях подобная ей итальянка, только со стороны тех участников эксперимента, которым не был дан шанс прежде подтвердить собственную ценность. Открытия, подобные этому, доказывают, что вмешательство с целью предоставить людям альтернативные способы удовлетворения их потребностей могут быть эффективным средством в борьбе против негативных предубеждений и стереотипов.
