Социальная психология. Пойми других, чтобы понять себя! - Агрессия - Чалдини Р.
ISBN 5-93878-077-2
Скачать (прямая ссылка):
СДЕРЖИВАНИЕ НАСИЛИЯ
Как вы убедились, читая эту главу, даже кажущееся бессмысленным насилие приобретает смысл, если начать исследовать окружающие события. Хотя некоторые теоретики предполагали, что у нас есть «инстинкты» действовать агрессивно ради самой агрессивности, современные данные утверждают, что любые биологические тенденции к агрессии выливаются в длительное взаимодействие с событиями в окружающей среде.
Учитывая все, что мы узнали об этих «спусковых механизмах» окружающей среды, способствующих мотивации агрессии, и об их связи с факторами внутри человека, возможно ли что-нибудь сделать для сдерживания агрессии? Ряд психологов полагает, что ответ является положительным, и некоторые из них воплотили свои идеи в виде создания программ по сдерживанию и предотвращению насилия. Одна из психологических программ успешно сократила количество случаев издевательств у
детей начальной школы (Olweus, 1991). Другая уменьшила количество драк и арестов среди подростков, склонных к насилию (Hammock & Yung, 1993). Как работают программы по сдерживанию насилия? Существует несколько различных подходов, каждый из которых сконцентрирован на различных мотивах агрессии. Одни обучат альтернативным методам получения вознаграждений, другие обучают способам справляться с раздражением и неприятным возбуждением, третьи наказывают агрессивное поведение, а четвертые предлагают предотвратить агрессию путем снижения угрозы применения оружия.
Вознаграждение поведения, альтернативного агрессии
Одна из самых известных программ лечения агрессивных детей создана Джеральдом Паттер-соном и его коллегами (Patterson, Chamberlain & Reid, 1982; Patterson, 1997). Главное допущение программы очень просто и во многом совпадает с данными исследования, которое мы рассматривали: цель агрессивного поведения зачастую заключается в получении вознаграждения. С позиции социального научения, агрессия может быть уменьшена, если избавиться от вознаграждения, которое следует за проявлением враждебного поведения и если вводятся другие средства получения вознаграждения. Важнейшие компоненты этой программы: обучить родителей принципам изменения поведения и искусству распознавать, каким способом они поощряют агрессивное поведение у своих детей, и побудить их начать вознаграждать более приемлемые альтернативные формы поведения.
В рамках данной программы родители и их ребенок заключают договор, согласно которому ребенок получает очки за правильное поведение и теряет очки каждый раз, когда поступает агрессивно. Если в данный день ребенок зарабатывает достаточно очков, ему разрешается получить какую-то награду. Награду выбирают в соответствии с тем, что ребенок считает самым желанным: он может не спать допоздна и смотреть телевизор, получить особый десерт или мать прочитает ему рассказ на ночь. Группа Паттерсо-на провела активную исследовательскую работу над этой программой и пришла к выводу, что она эффективна для большинства детей.
Другой подход сдерживания агрессии нацелен на когниции — пытаться научить людей контролировать пробуждение у себя гнева. Мы обсудим этот подход ниже.
Внимание: практика
^ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОГНИЦИЙ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ СПРАВИТЬСЯ С РАЗДРАЖЕНИЕМ
Ранее мы обсуждали теорию когнитивных процессов и агрессивных чувств Долфа Зиллманна (1983). В последние годы Зиллманн (Zillmann, 1994) дополнил свою теорию рассмотрением взаимного влияния гневных чувств и мыслительных процессов в эскалации враждебности. Разработанная Зиллманном модель этих взаимосвязанных процессов представлена в табл. 2.4.
Согласно этой модели, по мере того как люди становятся все более разгневанными, они проходят через три стадии. Для каждой стадии характерно свое взаимодействие мыслей, чувств и поведения. Представьте себе женщину, говорящую о чрезмерной громкости музыки с ее соседом сверху, который любит тяжелый рок. На I стадии она не проявляет сильного эмоционального возбуждения, ее мыслительные процессы осторожны и сбалансированы и поведение является обдуманно ас-сертивным («Прошу извинения за беспокойство, но поскольку уже заполночь, не могли бы вы уменьшить звучание вашего альбома Black Mega-Homicide на несколько децибел. Я немного нервничаю из-за того, что вентилятор на потолке опасно вибрирует над моей головой».) Если сосед шутливо отвечает: «О, мы отмечаем праздник „Слава тебе господи, наступила среда". Попробуйте чуточку расслабиться», она может перейти ко II стадии, на которой ее возбуждение усиливается, мыслительные процессы становятся более избирательными и продиктованными собственными интересами, а поведение — более неуступчивым и враждебным («Приглушите ваш чертов магнитофон или я вызову полицию и добьюсь того, чтобы вас и ваших накачавшихся наркотиками дружков-зомби выселили отсюда!»). Поскольку такое враждебное поведение часто ведет к возмездию, сосед сверху может просто захлопнуть дверь перед лицом женщины и сделать музыку еще громче. В этот момент она склонна перейти к III стадии, в которой уровень возбуждения очень высок, когнитивные процессы узко фокусированы на злобной контратаке, способность сопереживать реакциям соседа исчезает и выбор действий склоняется к бесконтрольному и взрывному поведению (возможно, она вернется с бейсбольной битой в руках). В этом цикле способность к ясному мышлению все больше оказывается под угрозой по мере того, как эмоциональное возбуждение усиливается. Иногда хладнокровная рациональность более всего нужна тогда, когда ее не остается и в помине.
