Социальная психология. Пойми других, чтобы понять себя! - Агрессия - Чалдини Р.
ISBN 5-93878-077-2
Скачать (прямая ссылка):
Как мы говорили выше, Джон Платт (Platt, 1973) описал несколько способов, которыми распределение во времени наград и наказаний содействует возникновению социальных ловушек. Основываясь на этих своих открытиях, он предложил несколько вариантов использования тех
же самых эгоистических стремлений к самовознаграждению для того, чтобы помочь людям обойти социальные ловушки. Решения Платта имеют огромное практическое значение, поскольку они предлагают способы действий, которые может применять любой из нас. Давайте рассмотрим некоторые из этих решений.
1. Использование альтернативных технологий, чтобы избежать долговременных негативных последствий. Писатель, автор научно-фантастических произведений Брэд Лемли, испытывавший новую модель «Honda Insight» для апрельского номера журнала Discover в 2000 году, был поражен, обнаружив, что машина с крохотным трехцилиндровым двигателем оказалась достаточно мощной для того, чтобы свободно вливаться в высокоскоростной поток автомобилей, выезжающих на фри-вэй. Являясь одним из представителей нового поколения «гибридных» автомобилей, сочетающих в себе легкость, обтекаемость и компьютеризованный электрический двигатель, дополняющий обычный двигатель внутреннего сгорания и подзаряжающийся от энергии, используемой при торможении, новая «Honda» способна проехать более 30 км на одном литре бензина. К 2003 году Honda обещает выпустить похожий автомобиль, вообще не использующий бензин, с двигателем, работающим на водородных элементах, единственным «выхлопом» которого будет вода! К середине 2000 года Toyota уже продала в Японии 30 000 гибридных машин, и американские автомобильные компании, такие как GM, Ford и Chrysler, вступили в соревнование с намерением разработать еще более экономичные модели.
Купить одну из новых суперэкономичных машин — это лишь одна вещь, которую вы можете сделать для того, чтобы продолжать пользоваться удобствами современной жизни, нанося при этом меньше ущерба окружающей среде. Солнечные батареи, концентрирующие энергию солнечных лучей, также позволяют обеспечить комфорт без значительного вреда природе. Теплоизоляция дома — еще одно подобное решение. Хотя такая изоляция домов, в отличие от солнечных батарей и электрических автомобилей, пока еще кажется делом будущего, она представляет собой одно из самых существенных изменений, которое могут произвести люди, чтобы сократить отходы от использования энергии (Gardner & Stern, 1996). Фактически, использование солнечных батарей, изолирующих материалов, регулируемых обогревателей и других подобных средств может помочь сохранить более 75% энергии, расходуемой на отопление домов (Yates & Aronson, 1983). Технологические изменения часто бывают достаточно эффек-
тивными, поскольку долговременный эффект может здесь достигаться «одним выстрелом», например, покупка энергетически экономичной машины способствует сохранению энергии в течение нескольких последующих лет (Stern, 2000).
2. Перемещение будущих негативных последствий в настоящее. Если вы в первую неделю августа, когда на улице стоит жара, заставляете ваш кондиционер работать так, чтобы поддерживать в доме приятную прохладу, оставляя при этом заднюю дверь открытой для кошки, вам, возможно, не придется встретиться с какими-либо негативными последствиями своего неэкономичного решения до второй недели сентября, когда придут августовские счета за электроэнергию. И наоборот, домашний терморегулятор может быть снабжен ярким цифровым табло, дающим членам семьи ежеминутный отчет в долларах и центах о том, сколько энергии они используют. В этом случае плотно закрытая дверь и шторы на окнах днем давали бы зримое и немедленное вознаграждение, тогда как включение кондиционера было бы связано с видимым и немедленным наказанием. И действительно, исследования подтверждают предположение Платта о том, что немедленное информирование о количестве использованной энергии может быть эффективным средством, способствующим ее экономии (Seligman, Becker & Darley, 1981; Van Vugt & Samuelson, 1999).
3. Организация немедленного наказания за нежелательное поведение. Если человеку приходится платить штраф за брошенный мусор или компания подвергается наказанию за выброс отходов,
Использование новых технологий для сохранения окружающей среды.
Новые технологии, такие как этот гибридный автомобиль, в котором сочетаются бензиновый и электрический двигатели, иногда способны уменьшить долгосрочные негативные последствия прежде разрушительных вариантов поведения, нацеленных на немедленное вознаграждение. Трудность состоит в том, что людей нужно убедить использовать достижения новых технологий, многие из которых, такие как более совершенная теплоизоляция дома или солнечные батареи, не обладают столь ярким внешним очарованием, как красивая новая машина.
это может существенно отравить их сиюминутное удовольствие от деструктивного по отношению к окружающей среде поведения. Такой подход согласуется с предположением Гаррета Хардина о том, что глобальные социальные дилеммы могут быть разрешены, только если граждане современного мира согласятся жить под «взаимным принуждением при взаимном согласии» (Hardin, 1968, р. 1247). Если наказание достаточно велико и если люди уверены, что их поймают, ожидаемые неприятные последствия могут принести пользу, уменьшая склонность к деструктивному для окружающей среды поведению (Yamagishi, 1988a; DiMento, 1989). Понимая данный подход более широко, психологи, интересующиеся проблемой защиты окружающей среды, считают, что существенных выгод можно добиться, просто требуя от промышленных предприятий, чтобы они платили за очистку своих токсичных и вредоносных отходов, вместо того чтобы распылять их в атмосфере и выливать в воду (Howard, 2000; Winter, 2000). В настоящее время загрязняющие природу предприятия, как правило, оставляют обществу убирать свой мусор после того, как он уже нанес вред окружающей среде. В самом деле, промышленность сегодня приносит намного больше загрязнения, чем все частные лица вместе взятые, и технологически развитые страны, такие как Соединенные Штаты, являются тут главными виновниками (Stern, 2000). С другой стороны, в таких странах, как Дания, промышленные лидеры обнаружили, что запуская цикл переработки вторичного сырья, подобный тому, что встречается повсюду в природной экосистеме, они могут значительно снизить издержки и, соответственно, увеличить прибыль (Hawken et al., 1999).
