Социальная психология. Пойми других, чтобы понять себя! - Агрессия - Чалдини Р.
ISBN 5-93878-077-2
Скачать (прямая ссылка):
Человек опасается личной неудачи и верит в успех группы
Готовились ли вы когда-нибудь к экзаменам вместе с другими студентами? Почему вы это делали? Мы полагаем, что ваше решение в пользу самостоятельной подготовки или подготовки в группе было обусловлено двумя факторами: 1) насколько хорошо, как вам казалось, вы сдадите экзамен, если будете готовиться в одиночестве, и 2) насколько хорошо вы бы сдали экзамен, если бы готовились к нему вместе с другими. Если вы верите, что лучше справитесь с задачей, работая с другими, чем в одиночестве, то вы, вероятнее всего, создадите группу или присоединитесь к ней (Zander, 1985).
Люди чаще присоединяются к группе, если они тревожатся, что сами потерпят неудачу, то есть когда они мало надеются на личный успех (Loher, Vancouver & Czaika, 1994). Джеффри Ванкувер и Дэниел Илджин (Vancouver & Ilgen, 1989) проверили эту гипотезу, проведя эксперимент в университете штата Мичиган. Психологи дали девушкам и юношам шесть различных заданий и предложили им на выбор работу вместе или в одиночку. Некоторые задания были стереотипно «мужские»: нужно было, например, заменить масло в автомобильном двигателе и сконструировать сарайчик для хранения инструментов. Другим испытуемым дали типично «женское» задание — оформить витрину в магазине или ответить на вопросы викторины по цветоводству. Ванкувер и Илджин совершенно правильно предположили, что мужчины будут менее уверены, когда столкнутся с «женскими» заданиями, а женщины меньше уверены в том, что справятся с «мужским» заданием. В результате они предсказали, что студенты будут гораздо больше предпочитать работать в одиночестве над задачей, соответствующей их гендеру, и, скорее всего, при-
«Люди чаще присоединяются к группе, если они тревожатся, что сами потерпят неудачу».
соединятся к другим для решения задачи, характерной для другого гендера. Как раз это они и обнаружили, когда ожидания успеха испытуемых ослаблялись, усиливалось их желание работать с другими.
Мы предполагаем, что эти неуверенные студенты и студентки больше стремились работать с другими, поскольку верили, что их партнеры обладают лучшими навыками или что, по крайней мере, «две головы лучше одной». Это открывает перед нами вторую часть формулы: люди чаще присоединяются к группе, когда верят, что она быстро приблизит их к цели. Проводя исследование в университете Делавэра, Эдгар Таунсенд (Townsend, 1973) обнаружил, что студенты, считавшие организации плодотворными для достижения своих личных и общественных целей, особенно часто становились активистами групп добровольцев вне кампуса. Неудивительно, что люди, успешно работавшие в группах в прошлом, вероятнее всего, будут работать в группах и в будущем (Eby & Dobbins, 1997; Loher et al., 1994).
Современные потребности, индивидуалистическое общество
В некоторых ситуациях человек охотнее использует стратегию присоединения к группе, когда ему нужно выполнить какое-либо дело. Порой у человека просто нет выбора и приходится присоединяться к группе, как, например, это происходит в ситуации, когда рабочий, чтобы получить место на фабрике, должен стать членом проф-
союза. Чаще, однако, люди присоединяются к действующим группам, когда в силу новых обстоятельств им трудно добиться успеха в одиночку.
Элвин Зандер (Zander, 1985) описал историю рабочих групп и отметил, что такие группы, как правило, формировались в соответствии с общественными потребностями определенного времени. Торговые гильдии, сформировавшиеся в Китае около 300 года до н. э., следили за уровнем профессионализма, поддерживали высокие цены на товары и улаживали споры. В Риме около 50 года до н. э. рабы организовали коллективы, предоставлявшие своим членам помощь и деньги в случае крайней нужды. Во втором веке до н. э. еврейские общины в Восточной Европе и на Среднем Востоке создавали филантропические общества, которые финансировали больницы, дома для престарелых, школы и другие благотворительные учреждения. В XX веке страны Западной Европы и Северной Америки, чтобы удержать Советский Союз от агрессии, организовали Североатлантический блок (НАТО), в то время как американские граждане для защиты своих интересов создали такие группы, как Национальную ассоциацию содействия равноправия цветного населения (NAACP) * и Сьерра-клуб **.
Когда ситуация между людьми или в обществе становится нежелательной для человека, то есть когда человек один не может достичь своих целей, то он или она обычно входит в действующие группы (Zander, 1985).
Некоторые общества особенно склонны «культивировать» группы для выполнения определенной задачи. Кто присоединяется к большему числу действующих групп — члены индивидуалистского или коллективистского общества? Вы можете предположить, что представители коллективистского общества чаще присоединяются к группам. В конце концов, мы видели, что коллективизм в значительной степени отражает интересы групп: он включает взаимозависимость с другими, подчинение потребностей человека потребностям группы и сохранение лояльности и преданности группе. Однако интересный парадокс, люди в таких обществах участвуют в деятельности сравнительно немногочисленных групп: в коллективистских обществах человек обычно настолько предан уже существующей группе, что не обращается к другим группам, когда ему нужна помощь для выполнения какой-либо работы. Теперь возьмем типичных индивидуалистов. Поскольку они
