Научная литература
booksshare.net -> Добавить материал -> Философия -> Дипроуз Д. -> "Мотивация" -> 58

Мотивация - Дипроуз Д.

Дипроуз Д. Мотивация — M.: Эксмо, 2007. — 256 c.
ISBN 5-699-19589-0
Скачать (прямая ссылка): motivaciya2007.djvu
Предыдущая << 1 .. 52 53 54 55 56 57 < 58 > 59 60 61 62 63 64 .. 74 >> Следующая

• Членам команды позволено выражать свое мнение без каких-либо опасений. Члены команды приветствуют любые новые идеи, к которым они с уважением относятся (даже если эти идеи звучат довольно странно), тщательно их изучают и исследуют их потенциал. Это делает работу в команде приятной и интересной, в отличие от многих псевдокоманд, которые на деле оказываются группой объединенных насильно, скучающих людей с одним-двумя лидерами, время от времени предлагающими свои идеи. Как вы понимаете, всякий, кто пытается им возразить, объявляется плохим членом команды. Однако для подавления людей отнюдь не требуется такой открытой враждебности. Насмешливая улыбка, косой взгляд и безапелляционно отвергнутое предложение — все это играет определенную роль. Поэтому, после нескольких тщетных попыток внести свой вклад в деятельность группы, сотрудники отказываются от активных действий и работа в команде теряет для них всякий интерес.
• К принятию решений подключаются все заинтересованные лица. Это относится не только к членам команды, но и клиентам, поставщикам, другим отделам и подразделениям компании. Ничто так не убивает интерес к работе, как запоздалое осознание того, что ты в свое время упустил какую-то чрезвычайно важную информацию, из-за чего все твои усилия оказались тщетными. Команды, вовремя предоставляющие своим членам все нужные сведения, избавляются от таких демотиви-рующих, а порой и просто катастрофических последствий.
• Поощряется инициативность, готовность к переменам, людей вознаграждают за такое отношение к работе. Большинство команд возникают в результате изменений. (Если бизнес идет в привычном, установившимся порядке, для достижения целей используются более традиционные методы.) Именно поэтому создание команд так популярно при ведении бизнеса, но это же вызывает множество опасений. Любая команда, в которой господствует страх, основанный на предпосылке «Но мы ведь никогда этого раньше не делали», — практически обречена на неудачу. В самых лучших командах сотрудники
Точка зрения / профессионала
«Kpистен Мачеи из компании Chevron вспоминает, как однажды она стала участником наст оящей схватки: «Мы чуть не вцепились друг Другу
в горло.. Нам надо было определить главную цель и убедиться, что мы сосредоточены именно на ней», — объяснила она. Тогда члены группы спросили себя, какова их цель. Ответ был одинаковым у всех: собрать портфель идей. Л для этого надо мыслит ь
с точки зрения и краткосрочной, и долгосрочной перспект ив. Благодаря общим усилиям было принято OxHT имальное решение» [3].
с удовольствием учатся новым рабочим методам и приемам и вознаграждают себя, совместно празднуя каждое достижение на этом трудном пути.
• Открытое выражение несогласия и решение конфликтов с помощью творческого подхода. Всем известно, что улыбка и кивание головой выражают согласие, но они также могут означать конформизм или скрытую обиду или недовольство. Поэтому энергичные команды, работа в которых основана на доверии, проводят различные форумы, чтобы их члены могли открыто выразить свое несогласие с чем-либо и обсудить возникшие проблемы. Благодаря этому часто принимается оптимальное решение, лучшее со всех точек зрения по сравнению с прежним. Люди, способные уважительно и конструктивно выразить свое несогласие, нередко становятся лучшими союзниками тех, чье мнение их первоначально не устраивало, и благодарят друг друга за ценные идеи.
• Распределение прав и обязанностей лидера среди всех членов команды. В постоянных командах, как правило, лидеры сменяют друг друга, а во временных — назначаются сверху и подотчетны высшему руководству. Однако в командах с атмосферой доверия и взаимопонимания фокус лидерства постоянно смещается, поскольку при выполнении каждой конкретной задачи ведущим становится человек, обладающий самой высокой квалификацией в этой области.
На Западе наиболее преуспевающие команды имеют еще одну характеристику, в значительной мере определяющую их успех: в них признается важность и ценность вклада каждого отдельного работника. Команды — это не аморфная масса взаимозаменяемых тел, идущих друг за другом по следам. Это группы людей, наделенных уникальными талантами, уважающих индивидуальность друг друга и извлекающих из этих талантов выгоду для достижения общей цели, которой ни один из них не смог бы достичь в одиночку — даже если бы его клонировали.
лидеров команд
Все больше и больше компаний используют для достижения своих целей проектные команды с различными функциями, поэтому если вы не были до сих пор приглашены на роль лидера такой команды, то вполне можете этого ожидать. А когда это случится, воспользуйтесь моими рекомендациями. Они помогут добиться того, что члены команды извлекут максимальную выгоду из ее потенциала, приобретут опыт и достигнут новых высот в своей профессиональной деятельности.
• Распределяйте творческую работу поровну. Работа над проектом, как правило, интересна сама по себе. Она нацелена на достижение чего-то принципиально нового; она непредсказуема, поскольку подобного еще никто не делал; она дает возможность работать со специалистами разных отделов и направлений. Однако в любом проекте есть скучная, монотонная работа — сотни телефонных звонков; множество писем и отчетов; долгие часы собраний, на которых снова и снова решаются одни и те же вопросы; длительное тестирование компонентов; месяцы педантичных и тщательных переделок. Ваша задача заключается в том, чтобы гарантировать каждому члену команды долю интересной и творческой работы, вызвав таким образом трудовой энтузиазм и чувство собственника.
Предыдущая << 1 .. 52 53 54 55 56 57 < 58 > 59 60 61 62 63 64 .. 74 >> Следующая

Реклама

c1c0fc952cf0704ad12d6af2ad3bf47e03017fed

Есть, чем поделиться? Отправьте
материал
нам
Авторские права © 2009 BooksShare.
Все права защищены.
Rambler's Top100

c1c0fc952cf0704ad12d6af2ad3bf47e03017fed