Научная литература
booksshare.net -> Добавить материал -> Философия -> Дипроуз Д. -> "Мотивация" -> 52

Мотивация - Дипроуз Д.

Дипроуз Д. Мотивация — M.: Эксмо, 2007. — 256 c.
ISBN 5-699-19589-0
Скачать (прямая ссылка): motivaciya2007.djvu
Предыдущая << 1 .. 46 47 48 49 50 51 < 52 > 53 54 55 56 57 58 .. 74 >> Следующая

• Дает дополнительный смысл жизни. Один каменщик обтесывает каменные глыбы, другой — строит храм. Один почтальон разбирает почту, чтобы заработать на жизнь, другой — чтобы обеспечить быструю связь между людьми во всем мире. Кто-то продает дешевую мебель, кто-то — мебель красивого дизайна за невысокую цену. Кто-то просто выплачивает страховые компенсации, а кто-то обеспечивает лучшее будущее для людей, переживших трагедию. Перспектива превращает рутинную работу в важную миссию, ради которой стоит напряженно трудиться.
• Указывает правильность выбора. Выполняем ли мы нужную работу, правильно ли мы это делаем? В компании с четкой перспективой ответ на этот вопрос зависит от степени приближения к поставленной цели. Если ответ утвердительный, все остается на своем месте, в противном случае цели и задачи переосмысливаются и все начинается заново. Отсутствие ответа говорит о неопределенности и растерянности.
• Связывает настоящее и будущее. Настоящее — это тиран, постоянно требующий безотлагательно решить конкретную проблему или конфликт, ответить на письмо или звонок. Мы
нередко попадаем в плен поведенческих стереотипов и шаблонов. Перспектива бросает вызов этому тирану. Она дает возможность взглянуть на насущные проблемы сточки зрения будущего, раскрывает сильные и слабые стороны наших действий. Великие свершения привлекают людей намного больше, чем отсутствие хотя бы лучика света в конце туннеля рутинной работы.
Кто определяет перспективу?
Нам часто приходится читать о важности перспективы развития компании в целом, но это отнюдь не означает, что определяют ее все сотрудники. Это прерогатива лидеров, которые обязаны доносить ее всем подчиненным, чтобы последние понимали цель своей работы и могли оценить свой вклад в достижение общего успеха.
Влияние лидеров
Определение заманчивой перспективы — это только один из способов, используя который, лидеры могут повысить приверженность сотрудников и их трудовой энтузиазм. Не менее важно также, насколько последовательно они сами:
• соблюдают правила этики, обеспечивая доверие и уважение к ним самим и компании;
• придерживаются ценностей, принятых в компании, подавая пример всем ее членам;
• требуют справедливого отношения ко всем сотрудникам, клиентам и прочим заинтересованным сторонам.
Позвольте представить: Джон Р. Катценбах
Есть множество способов мотивировать сотрудников всей компании эффективно работать. Согласно Джону Катценбаху, автору книги Peak Performance, таких способов, или, как называет их исследователь, сбалансированных путей, пять.
Наиболее преуспевающие компании не используют все способы сразу. Они выбирают один-два и стараются достичь совершенства в этих направлениях. Они разрабатывают наиболее эффективные методы отбора персонала и постоянно совершенствуют практические методики для того, чтобы добиться больших успехов в этих направлениях.
Пять способов, выделенных Катцеибахом в ходе всесторонних исследований на примере ряда эффективных компаний.
• Миссия, ценности и гордость. Г—н Катценбах указывает на то, что речь в этом случае идет не о формальных заявлениях, а, скорее, «о значимых и ценных достижениях, которыми могут гордиться все сотрудники компании» [4].
• Методы работы и критерии оценки. Сотрудники знают, каков их собственный вклад в успех компании. Им точно известно, какой объем работы они должны выполнить и каковы критерии ее оценки. Зознаграждения и наказания зависят исключительно от достигнутых результатов, поэтому сотрудники «постоянно стремятся
к достижению новых высот».
• Дух предпринимательства. Здесь основное значение имеют высокая степень риска и большие вознаграждения. Сотрудники получают отличный шанс завладеть компанией (как с финансовой, так
и с психологической точки зрения;. Этот способ подходит для молодых и быстро развивающихся предприятий, но в крупных компаниях он малоэффективен.
• Индивидуальные достижения. Компании обеспечивают своих сотрудников большими возможностями для индивидуального развития и карьерного роста. «Роль каждого сотрудника определяется предельно четко, он обучается всем необходимым знаниям
и навыкам». При выборе этого и предыдущего способов максимально учитываются личные интересы сотрудников.
• Признание и празднование достижепий. При правильном подходе этот способ может быть эффективен, если «материальные стимулы ограничены... а работа сама по себе не особенно интересна». Так, например, компания Southweot Airline.», выбрав именно этот способ, добилась поистине феноменального успеха. Г-н Катценбах предупреждает, что «празднование достижений должно стать неотъемлемой частью управленческого процесса, а не проводимыми время от времени мероприятиями».
Как выбрать наиболее подходящий способ? Исследователь дает такой совет: «Прежде всего, пусть над этим вопросом подумает группа опытных руководителей и определит, какой метод сработает лучше других и почему. Затем попробуйте применить его для экспериментальной группы или проведите опрос. Узнайте, какой способ оказался наиболее эффективным и почему, а также какие при этом возникли проблемы. Это можно определить на основе оценки, которую будут проводить руководители, и информации, собранной в ходе эксперимента. Начинайте с того, что изначально работает достаточно эффект ивио» [5].
Предыдущая << 1 .. 46 47 48 49 50 51 < 52 > 53 54 55 56 57 58 .. 74 >> Следующая

Реклама

c1c0fc952cf0704ad12d6af2ad3bf47e03017fed

Есть, чем поделиться? Отправьте
материал
нам
Авторские права © 2009 BooksShare.
Все права защищены.
Rambler's Top100

c1c0fc952cf0704ad12d6af2ad3bf47e03017fed