Мотивация - Дипроуз Д.
ISBN 5-699-19589-0
Скачать (прямая ссылка):
Спасибо вам всем! Ваша помощь была поистине неоценима.
ДоннаДипроуз
ЧТО ТАКОЕ «ВЫСОКИЙ СТАРТ»?
Серия «Высокий старт» предлагает принципиально новый подход к приобретению знаний для тех, кто ценит свое время. Книги этой серии помогут вам разобраться в ключевых понятиях современного бизнеса, таких как потребитель, стратегия, электронная коммерция, бренд, управление знаниями, финансы, командная работа, партнерство.
В книгах серии «Высокий старт» сконцентрирован накопленный за многие годы опыт, представлены новейшие идеи и приемы, которые позволят читателям эффективно применять теоретические знания на практике.
Общепризнанный гуру бизнеса Крис Аргирис утверждает, что сегодня даже самые способные люди в команде работают неэффективно. Почему так происходит? Поглощенные работой, мы забываем о себе, о своих мечтах и талантах. Не замечая перемен, мы нередко попадаем в плен поведенческих шаблонов, которыми успешно пользовались в прошлом, и не понимаем, что они не эффективны в новых, быстро меняющихся условиях.
Книги серии «Высокий старт» помогут вам избежать этого и научат:
S понимать самого себя;
S анализировать происходящие события, формировать адекватное отношение и модели поведения; .
S самостоятельно менять установленный в вашей организации порядок.
Настоящий профессионал должен работать в успешной компании. Можно потратить полжизни на поиски чаши Грааля , а можно уже сегодня создавать собственный успешный бизнес.
В заключение напомним, что мир меняют не книги, а люди. И хотя в этой серии собраны лучшие предложения современных теоретиков и практиков бизнеса, только от вас зависит, как использовать полученные знания.
Ведь истинно мудрый человек знает, что книга — это только начало пути...
Как сказал ЭрикХоффер, американский писатель, философ и социолог, «во времена перемен для прилежного ученика открыт целый мир, тот же, кто считает, что уже всему научился, оказывается прекрасно подготовленным для жизни в мире, которого уже не существует».
Дэвид Фирт, эксперт по «высоким стартам»
ВВЕДЕНИЕ
Часто ли вам приходилось слышать сетования (а то и самому выражать недовольство) такого рода:
• «сегодня люди намного меньше мотивированы, чем раньше»
(очевидно, что эти слова повторяются уже на протяжении сотен, если не тысяч лет);
• «эта молодежь думает, что все надо успеть сделать до 30 лет» (что ж, судя по всему, некоторым людям действительно нужен такой стимул);
• «сотрудники никогда не проявляют инициативу, они никогда не отступают от четких инструкций» (обычно так высказываются руководители);
• «я раньше постоянно вносил предложения об улучшениях по разным вопросам, но меня никто не слушал; теперь же я просто выполняю то, что мне говорят» (это часто приходится слышать от рядовых сотрудников);
• «я, в общем-то, не слишком привередлив на счет денег, но все же хотелось бы хоть время от времени получать какое-то вознаграждение»;
• «просто платите мне деньги: благодарностью за аренду дома
не рассчитаешься».
Совершенно противоречащих друг другу мнений, утверждений, жалоб, упреков и рекомендаций настолько много, что разобраться в них чрезвычайно сложно. Правда ли, что для хорошей работы сегодня стало меньше мотивов или же люди предпринимают лихорадочные попытки делать все сразу? Действительно ли работники не хотят сделать лишний шаг, не говоря уже о том,
чтобы проявить инициативу, или руководители сдерживают их энтузиазм, игнорируя предлагаемые ими удачные идеи? Эффективным ли мотивирующим фактором являются деньги?
«Когда в последний раз г.ы слышали от кого-либо: «Слава богу, сегодня понедельник»?»
Дин Р. Спитцер, Supermotivation [I]
Дельное замечание
В сущности, ответ на все эти вопросы будет утвердительным, причем во все времена, в любых ситуациях и в отношении самых разных людей. Мотивации, которая удовлетворяла бы любые требования, просто не существует. Чтобы достичь своего нынешнего положения в компании, вы, должно быть, очень напряженно работали, преодолевали массу препятствий, стремясь к все новым и новым вершинам. Но ирония судьбы заключается в том, что все двигавшие вами мотивы для некоторых ваших подчиненных могут быть совершенно несущественными. Это отнюдь не означает, что у них нет стимулов для эффективной работы; это значит, что ими движут иные мотивирующие факторы. Неспособность признать этот факт привела многих руководителей к полному краху их начинаний, несмотря на самые лучшие намерения и напряженную работу.
Мотивация — это внутреннее побуждение; это набор стимулов, вдохновляющих людей на определенные действия и заставляющих их выполнять эти действия на протяжении определенного времени.
Мотивацию нельзя распределить между подчиненными, как распределяют, например, задания между работниками. Но как руководитель вы можете очень многое сделать, чтобы создать в своей фирме или подразделении атмосферу, при которой люди будут лучше мотивированы к достижению стоящих перед компанией целей. А поскольку мотивы и потребности у всех разные, то в этом случае речь идет об атмосфере, благоприятной для всех членов компании. По сути, она должна быть такой, чтобы мотивы
