Тренинг педагогического общения - Морева Н.А.
ISBN 5-09-011316-5
Скачать (прямая ссылка):
5. Игра на чувстве безысходности. Цель подобной тактики — подвести человека к тому, чтобы он сам поцерил в единственный выход из создавшейся трудной ситуации. Происходит своеобразное сужение поля восприятия. Человек теряет видение ситуации в широкой перспективе. Трудности касаются любых аспектов жизни, и, попадая в ловушку пессимистического рассмотрения своих перспектив, он практически сам уговаривает себя принять то, что предлагается в качестве последнего шанса.
6. Убаюкивание с целью убить позднее. Со стороны манипулятора человеку предлагается небольшая инициативная услуга, которая сопровождается словами: «Не стоит беспокоиться», «Мне это ничего не стоит», «Это от чистого сердца, из уважения к вам». Человеку дают понять, что принятие услуг не будет означать никакого ответного обязательства, но, как только услуга принимается, «новоиспеченный приятель» — поскольку таковым зарекомендо
вал себя — просит согласия на предложение, которое сулит человеку дальнейший успех. Очень важно не позволить «посадить себя на крючок» последующего обязательства просто из чувства вины. Распознавание манипулятора в общении происходит через:
а) эмоциональное восприятие. Некая эмоциональная реакция, сигнализирующая об опасности, бессознательное ощущение «что-то не так», ощущение неубедительности действий манипулятора;
б) рациональное распознавание угрозы. Схема: 1-я часть — диалог-разведка, т. е. выяснение возможностей партнера, оценки перспектив его отношений, выяснение степени податливости к влиянию; 2-я часть — аванс, т. е. реклама себя и своих перспектив; 3-я часть — спрос-предложение, т. е. завязывание деловых отношений.
Два признака манипулятивного общения:
1. Наличие выигрыша, к которому стремится манипулятор.
2. Специальные манипулятивные приемы, с помощью которых манипулятор направляет поведение партнера в нужное русло.
По сложности манипулятивных приемов манипуляции бывают:
1. Простые (небольшие действия, несложные приемы манипуляции).
2. Сложные — такая игра-манипуляция скрывается с помощью всевозможных средств.
Простые и сложные манипуляции отличаются характером выигрыша, поэтому бывают корыстными — направленными на получение существенной материальной выгоды (О. Бендер — Эллоч-ка) — и бескорыстными (безобидными) — это очевидные действия, где манипулятор не очень-то пытается скрыть свои цели, желая получить выигрыш.
Типы манипуляторов:
1. Диктатор. Стремится показать свою силу, власть, авторитет, высоких покровителей. Управляет партнером с помощью приказов, настойчивых просьб. Цель манипулятора: выигрыш, исполнение его просьб, проявление к нему почтения.
2. Тряпка. Манипулятор подает себя как жертву диктатора. Он намеренно демонстрирует всем окружающим и партнеру по общению, что он нормальный человек, все у него получается.
3. Калькулятор. Манипулятор сознательно преувеличивает важность неукоснительного соблюдения установленного порядка, правил, инструкций. Требует четкого их выполнения, но готов сделать исключение, подчеркнув, что это не в его правилах.
4. Прилипала. Демонстрирует, что является жертвой обстоятельств. Он несчастный человек, которому ужасно не везет в жизни. Ему нужно, чтобы партнер обязательно помог. Он будет ходить, упрашивать. Выигрыш будет в том, что манипулируемый согласится решить его проблемы.
5. Хулиган — агрессивный манипулятор. Сознательно демонстрирует партнеру недоброжелательность, при этом использует угрозы, оскорбления, хамство для нагнетания напряженности в обще
нии. С помощью хулиганских действий пытается поставить партнера в неловкое положение.
6. Славный парень. Демонстрирует свое внимание, заботу, любовь. Ему это несложно, партнер может рассчитывать на него. Он не говорит об этом, но, как правило, надеется, что его не забудут, — так и оказывается.
7. Судья. Предстает перед партнером обличителем, обвинителем, критиком. Выгода психологическая, материальная.
8. Защитник. В поведении делает акцент на утешение партнера, совершившего ошибку, стремится поддержать его, защитить от глупости. Если партнер прислушивается к нему, это и есть выгода, выигрыш.
Типы манипулятивных систем:
1. Активный манипулятор — управление с помощью активных методов воздействия (социальное положение, приказной тон, угроза наказания, авторитарный стиль).
2. Пассивный манипулятор — выигрыш за счет пристройки снизу, прикидываясь то беспомощным, то глупым, то бестолковым.
3. Соревнующийся манипулятор — рассматривает жизнь как турнир, состоящий из побед. В общении берет роль беспощадного борца. Пристройка и сверху и снизу.
4. Безразличный манипулятор — играет в безразличие, всем видом стремится показать, что его мало волнуют происходящие события. Манипуляция затевается с целью удержать партнера и подчинить его себе (спортсмен заявляет тренеру, что он устал, потерял интерес).
Природа манипуляции вытекает из необходимости межличностных отношений в общении на основе контакта в процессе взаимодействия, однако под влиянием дискриминационных тенденций в социуме появился ряд деформаций, приведших к возникновению манипулирования:
