Управление командами для чайников - Бронштейн М.
ISBN 5-8459-0543-5
Скачать (прямая ссылка):
Имена участников. Имена участников нужно указывать, если встречается относительно молодая команда, многофункциональная команда либо в совещании будет участвовать консультант со стороны или представитель руководства.
Количество времени, отведенное для каждой темы. Ограничение времени для каждого вопроса помогает команде не терять фокус внимания и не отвлекаться на досужие рас-
вдггуічімччішііііміііч in ihm» п.»' і* г1 1щ11пип шаїшш * л і — і------ — .».іімі» и».^«... ма
Гпава 12. Продуктивные собрания
itf
V
ш • .
І і
і
Ш
235 I суждения. Это не означает, что нужно прерывать п роду к-
j тивное обсуждение только потому, что исчерпано время.
I Используйте планирование времени для собраний, посвя-
I щепных обзору деятельности команды. Планирование
I времени позволит вам избежать ситуации когда повестка
I дня перегружена вопросами для обсуждения, на добрую
I половину которых не остается времени.
4Jri *.'
і Время на перерывы Каждое собрание продолжительностью
I больше двух часов должно включать время на перерыв, иначе участники начнут постоянно отвлекаться и перио-
I дически будут выбегать из комнаты "на перекур5'.
I
? > Желаемые результаты. Эта часть повестки дня описывает,
I какие решения нужно выработать во время совещания и
I какие другие результаты получить.
$
v;
Подготовка участников. Практика показывает, что очень
I полезно напоминать членам команды, что именно они
І должны подготовить для продуктивного участия в совегца-
I нии или что из запланированного на прошлом собрании
і они должны были сделать к настоящему времени.
гоfeil fr Пункт Оценка собрания можно ввести, если Jкоманда молодая и только начинает привыкать к
\трудовой дисциплине. Оценка поможет повысить
индивидуальную и групповую ответственность (мы рассматривали эту стратегию в главе ). По окончании собрания ваша команда может по пунктам оценить его эффективность. В оцениваемые параметры можно включить соответствие регламенту, качество и уровень участия каждого качество фасилитации, сфокусированность на теме собрания и пр.
Стили повестки дня
Предлагаю в качестве примера два стиля повестки дня: в виде таблицы и в виде схемы; оба описывают темы, которые необходимо рассмотреть на совещании и более детально раскрывают процесс собрания. Чаще всего правильно составленный распорядок совещания умещается на одной печатной странице. Помните, что повестка дня — это план, а не подробный сценарий.
236 Часть IV. Уроки мастерства
«IMUMNtM Повестка дня в форме таблицы
Название группы и совещания: Группа особого проекта .Собрание по .нлаїшрошшию.проема
Дата: 21 иоября_21104
Время:_с 09'*' до 1 Vl
Место: Kqi іф.е реншал^ко р 11 у с а 1
Фаси.іиіатор: Питер Джонсон
Цель: I\npaooTaibJMaHja?u?icra_.4^c
Желаемые результаты: шкьмшныи план проекта с описанием следующих адшешш
• Важные этапы проекта
• Промежуточные и конечные даты сдачи проекта
• Роли и задания *
1Ito Как Kro Время
1.Пересмотр повестки дня Презентация Фасилитатор 09^-09*
2.Базовая информация и ожидания от проекта ЛВС Презентация. При необходимости — обсудить Лидер команды и все участники 09"5—Q9IS
3.Определить этапы проекта • Перечислим, варианты • Обсудить, оценить • Достичь соглашения Все участники 0915-КГ 09,3-1(Г
4.Определение промежуточных дат для всего проекта • Обсудить • Достичь соглашения Все участники IOw-IOis
5.Определить роли и задания • Перечислить варианты • Обсудить, оценить. • Достичь соглашения Все участники IO15-IO*
6.Определить задачи первой фазы проекта • Обсудить • Достичь соглашения Лидер команды и все участники IO4s-IOsi
7.Завершение • Резюмирование Фасилитатор 10 5— I I ю
Глава 12. Продуктивные собрания 237
0|ИШ|1111И»ИНМ|Я Повестка дня в форме схемы Оценка эффективности собраний производственного комитета
21 ноября 2004 (I О45-11
Г;іашшя_цсль; Определить роль собраний производственного
комитета и выработать способы повысить их эффективность
I. Влєдеіше; обший обзор собрания — презентацию проводит лидер команды (IO45-IO50)
II. Предыдущие собрания (IOs0-Il10)
A. Что срабатывает — личные наблюдения участников
B. Что не срабатывает или нуждается в улучшении — личные наблюдения участников
C. Выводы — групповое обсуждение
III. Определение смысла существования производственного комитета (II10-Il50)
A. Почему этот комитет должен существовать — индивидуальные выступления членов команды
B. Групповое обсуждение мнений и определение общих тем
C. Совмещение и оформление различных тем в "Утверждение о цели существования комитета"
IV. Структурирование будущих собраний ( 1 150-1205)
A. Частота и продолжительность — групповое решение
B. Ключевые роли и оформление повестки дня — групповое решение
C. Другие действия — групповое решение
V. Вопросы, іюддсжашие,решению в ближайше^зр_ема. (12°--1225)
A. "Мозговой штурм" — все участники по очереди
B. Оценка идей — групповое обсуждение
