Управление командами для чайников - Бронштейн М.
ISBN 5-8459-0543-5
Скачать (прямая ссылка):
Некоторые руководители под развитием сплоченности команды понимают совместное празднование Нового года или соревнования по футболу между отделами. Как я уже говорил в главе 3, то, что команда весело празднует дни рождения сотрудников, вовсс не гарантирует хорошей и результативной совместной деятельности. Ваша цель как руководителя — не осчастливить членов команды, а привести их к высокому уровню производительности.
Однако время от времени полезно направлять свои усилия именно на взаимоотношения, ведь стиль общения членов команды друг с другом тоже влияет на укрепление сплоченности команды и, соответственно, на повышение производительности.
Я не призываю вас отказаться от совместных пикников и вечеринок, однако важно помнить, что развитие взаимоотно-
о/ -VX
жгмцтитшиЧ!.—HimkJ.44 «ig iTia у w« «im' г № 1.1 т «иг*чиї- > пи.... ни »mm тнчялтліжмм * —M.n.f щ^у чим» —, —пи г-.пп>іг»«в»—п» т лмшмштлткжтшшштшашыаштлт*»
132 Часть III. Стратегии создания эффективной команды
..............................«Ч^ии—титип!«1 xv - ни .....ни——ылпищти' і wiwhhi»щи......чин—имимиммиитиип .... .. ..........................і ¦ т *—*mmmmmimmm—m—mimm»mmm»tшении — это непрерывный процесс, сі не одно- или двухдневное мероприятие. Цель развития взаимоотношений можно вы-разить простой формулой:
Достижение взаимопонимания и согласия + Развитие дружеских отношений — Укрепление сплоченности и повышение эффективности работы
Сейчас существует много литературы, предлагающей полезные советы и идеи по развитию команд, поэтому в этой книге я освещаю только две категории развития взаимоотношений — общественные мероприятия и игровые командные упражнения. Любые их них можно проводить как самостоятельные мероприятия или включать в рабочие собрания.
Общественные мероприятия
Их можно проводить на формальном и неформальном уровнях. У каждой команды свой стиль, поэтому проводите только тс мероприятия, которые нравятся вашим коллегам.
Общение за чашечкой кофе. Во время завтрака неформальная атмосфера и непринужденное общение возникают сами собой. Скорее всего, вся ваша команда собирается в дружеской и непринужденной обстановке на полчаса один или два раза в неделю. Это неформальное общение, поэтому во время таких завтраков строго придерживайтесь правила: никаких разговоров о работе! Это время для того, чтобы расслабиться перед работой.
Участие в обедах. Все люди любят поесть, и будьте уверены: ваша команда не исключение. Совместный обед — еще один способ расслабиться и ближе познакомиться друг с другом. Это неофициальное мероприятие, финансируемое из фондов команды. Иногда команды отправляются на обед сразу после рабочего совещания. За обедом можно обсудить одну-две актуальные, но не слишком серьезные темы. Постарайтесь каждый раз ходить в хорошие (и разные) рестораны, в которых приятно проводить время, и даже близко не подходите к заведениям типа фаст-фуд.
^mrtM V JW^ .пня к.................«» .. «Лчої "<WWI4 «м—і ііии—
Г.пава 6. Принцип сплоченности: совместная работа 133
I
і
1 ?
Щ W
I
¦ж і
I
I 1
І
Ш їй
P
І P
I
?.4
I I
I
I І
1 Xv-
І
І IK
1
I
Vf.
УҐ
I ^
"На волю, в пампасы!" — выезд на шашлыки. Поездки за город на шашлыки могут финансироваться из бюджета команды или проходить в складчину, когда каждый приносит с собой те или иные продукты. Выезды на природу снимают стресс и позволяют членам команды от души повеселиться.
Особые торжества. Это проведение популярных праздников, например Нового года, чествование ветеранов труда, празднование дней рождения и юбилеев и других важных событий в личной и профессиональной жизни членов команды.
Обеды на работе. Иногда членам команды приходится работать в офисе допоздна. В таких ситуациях можно заказать пиццу в офис или, если подобные ситуации случаются часто, организовать ужины в офисе за счет компании.
Поощрение за достижение цели. Достижение намеченных результатов можно отметить походом в ресторан, театр, кино, на концерт или спортивный матч. На такие мероприятия следует приглашать членов команды с семьями. Финансирование проводится за счет "представительских расходов", специально выделенных организацией для команды.
Спортивные мероприятия. Например, в поездку на пикник можно включить футбол или пляжный волейбол.
S22&0,
Не все любят активные виды спорта, поэтому не принуждайте членов команды участвовать в них, если они этого не хотят. Походы по пересеченной местности также могут стать великолепным средством повышения сплоченности и единства, но они годятся не для всех команд.
Ваша цель — сплотить коллектив, поэтому не превращайте спортивные мероприятия в ожесточенные "бои за победу"!
IiiWii ті 'іти I^Tgfft ш tu " "-У ^«ийшммм;^«* .-«А' ' .'Уу . :<ц»...
134 Часть III. Стратегии создания эффективной команды
1Я8ШЩР»HMlgllMrtV >У « • WIWIWHWWIfflllllHIIIIII ВЬбаВДЙЮЬц&ДйВвЙЙДДМПИИ.Ч<Ь6Д164йДДИ"ЛЛбЛЬСУЫ MlWIIIWMtwaУпраЖнения-разблечения
В этом разделе приведены еще несколько способов укрепления отношений между членами команды Хотя они больше связаны с рабочей ситуацией, че& с посещением концертов и спортивных площадок описанных в предыдущем разделе, однако очеш эффективны для развития групповой сплоченности Эти упражнения лучше всего проводить на специализированных тренингах или как часть рабочегс собрания команды.