Акофф о менеджменте - Акофф Р.
ISBN 5-318-00286-2
Скачать (прямая ссылка):
При компьютерном обучении не следует оставлять учащегося наедине с компьютером. Компьютер должен исподь-
204
Часть III. Применения
зоваться для того, чтобы облегчить учащимся совместную работу в обстановке взаимодействия, общения, взаимного обучения. Компьютеры можно использовать так, как показано в нашем примере.
Три столика с мониторами, клавиатурой и световыми перьями составлены треугольником таким образом, чтобы каждый из трех учащихся мог видеть двух остальных и разговаривать с ними, но чтобы они не могли видеть, что появляется на экранах у товарищей (см. рис. 14.1).
Компьютер задавал один и тот же вопрос каждому из трех учащихся в виде записи на экранах. Для ответов использовались либо световое перо, либо клавиатура. На мониторе появлялась информация о числе правильных ответов и ничего больше. Загем в случае наличия ошибок учащиеся в процессе обсуждения должны были принять решение о том, кто допу-
Рис.14.1. Организаций компьютерного обучения
Глава 14. Образование
205
етил промах, и постараться найти правильный ответ, который вновь вводился в компьютер. Процесс продолжался до тех пор, пока ученики не исправляли все неправильные ответы. Затем компьютер переходил к другому вопросу. Между вопросами учащиеся могли обращаться к любым находящимся на столике или в любом другом месте необходимым им материалам. В такой обстановке компьютер не обучал, а только помогал ученикам учиться друг у друга.
В нашем треугольнике учащиеся отвечали на задававшиеся компьютером вопросы. Обучающий эффект усиливается, если человек и машина поменяются ролями, что становится возможным, когда компьютер моделирует относительно реалистические ситуации, в которых ученики должны идентифицировать проблему и в случае ее наличия найти и проверить свое решение. Позвольте мне привести сокращенное описание одного из применений компьютера на уровне колледжа, автором которого являются Дж. Портер и его коллеги {Porter etai, 1966).
Была поставлена задача компьютерного моделирования процесса производства—распределения, характеристики которого полностью контролировал преподаватель (число изделий, число и мощность оборудования, издержки производства, вместимость складских помещений, характер потребительского спроса, время). Иными словами, он играл роль Господа Бога и управлял по своей воле крошечной моделью индустриального мира. Имитирующее устройство генерировало отчеты такого типа, который использовали многие промышленные фирмы. Отчеты раздавались студентам, работавшим по своему выбору самостоятельно или в командах. Их задача состояла в анализе информации и идентификации проблем. После того как студенты формулировали и решали, используя имевшиеся у них ресурсы, проблемы теми способами, которые они выбирали, учащиеся могли сформулировать и выполнить экспериментальную оценку эффективности своих предложений на компьютерном имитагоре. Затем они имели возможность скорректировать и модифицировать решение в свете полученных данных. В заключение студенты и команды сравнивали полученные результаты, а преподаватель раскрывал для кил реше-
206
Часть III. Применения
ние, основанное на компьютерном знании системы, и сравнивал его с решениями учащихся.
Иногда студентам, применяя методы, значительно отличающиеся от тех, которые использовал преподаватель, удавалось получить такие же или почти такие же результаты. Следовательно, и преподаватель имел возможность научиться чему-то на опыте.студентов. И он, и учащиеся стали лучше осознавать сам факт существования различных способов решения одной и той же задачи, а также возможность идентификации в одной и той же ситуации множества различных проблем.
Следовательно, использование компьютера позволяет сделать процесс обучения понятным (гуманизировать его) и одновременно добиться повышения его эффективности. Как только мы преодолеем желание механизировать работу учителя, сразу появится множество возможностей эффективного использования компьютеров в обучении. И ни в одном из них учащийся и компьютер не должны противостоять друг другу. Компьютер должен применяться как орудие обучающегося, а не как инструмент воздействия других на учащегося.
ОЦЕНКА ЗНАНИЙ УЧАШИХСЯ
Применяемые чаще всего экзамены, на которых запрещено использовать соответствующую литературу, — не самая лучшая проверка знаний и понимания, так как они имеют лишь незначительное сходство с реальными жизненными ситуациями, в которых происходит испытание и оценка знаний и понимания человека. Такие экзамены — не более чем проверка работы памяти индивида. В реальной жизни нас оценивают по тому, как хорошо мы выполняем свою работу. От нас ожидают мобилизации всех относящихся к выполнению задачи ресурсов. А если преподаватель запрещает учащемуся использовать необходимую литературу, значит, он лишает его возможности использовать доступные ресурсы. Такие испытания имели бы смысл только в том случае, если мы хотим, чтобы студент или школьник накрепко усвоил правила
Глава 14. Образование
207
выживания (подобно Робинзону Крузо на необитаемом острове).