Акофф о менеджменте - Акофф Р.
ISBN 5-318-00286-2
Скачать (прямая ссылка):
Adapted from Redesigningthe Future (Wiley, 1974).
188
Часть IN. Применения
ривали как черный яшик, параметры выхода которого должны были соответствовать тому, что в него заложено на входе.
Истина же состоит в том, что ожидания школьной системы в наибольшей степени могли бы удовлетворить компьютеры и другие «думающие машины» (и учащиеся осознают это). Компьютеры способны больше запоминать и вспоминать, быстрее и более точно сравнивать и вычислять, чем это могут делать люди. Учителя забывают, что способность забывать то, что не требуется помнить, является одним из важнейших свойств человека. Молодым людям вовсе не хочется соревноваться с машинами; они хотят научиться тому, на что не способны механизмы, они хотят знать, как пользоваться и как управлять компьютерами. Ho они не могут научиться этому в системе, которая рассматривает их как изделия, которые необходимо обработать и собрать на конвейере в хорошо отрегулированном процессе перехода от одной дискретной операции к другой. Сама «обработка» учащихся во все большей степени выполняется машинами (например, оценка работ, регистрация и компьютерное обучение). Подумайте, какой вред нашему чувству самости приносит то, что нас обучает лишенная личностного начала машина или действующий как автомат учитель?
Современная школа моделируется по образу и подобию фабрики. Поступающий ученик рассматривается как сырье, которое в процессе различных стадий обработки превращается в готовое изделие. Каждый шаг в этом процессе планируется и расписывается по времени, включая переменки и перерывы на обед. Как мало учитывается то, что обработке подвергается живой, одушевленный материал; его выстраивают в алфавитном порядке, заставляют идти в ноту, запрещают говорить, когда к нему не обращаются, усаживают рядами, периодически проверяют, экзаменуют и т. п. Поступающий в школу «материал» далеко не однороден по качеству, но обращаются с ним однозначно. Система старается уменьшить «ассортимент выпускаемой продукции»; в противном случае повышаются издержки производства. Учебный процесс считается успешным, если конечный продукт можно продать по высокой цене. Система даже ставит на свои изделия фабричные клейма и номер модели.
Глава 14. Образование
189
Деятели народного образования свели обучение к большому числу отдельных, не связанных между собой частей. Они рассекли образование на школы, учебные планы, классы, предметы, курсы, лекции, уроки и упражнения. Для отражения атомистического метода обучения была разработана система количественных и качественных оценок: экзаменационные отметки, оценка курсовых работ, зачеты, средние показатели успеваемости, дипломы и ученые степени. Формальное обучение никогда не рассматривается как нечто целое и соответственно как часть процесса, который в значительной степени происходит вне школьных стен.
В отличие от предыдущих поколений современные учащиеся приходят вооруженные заботой о том, что происходит в мире, и понятиями релевантности, т. е. заботами и понятиями, на которые не обращают внимания в школе. Им дают слишком много знаний там, где самостоятельно они могли бы разобраться значительно лучше: в восприятии предметов и понятий в отдельности. В то же время потребности школьников в помощи старших (практические приложения того, чему они научились, понимание мира и своей роли в нем) практически игнорируются. Учащиеся получают ответы на вопросы, которые они не задавали, а все, что интересно подрастающему поколению, остается «гласом вопиющего» в каменных джунглях. Школьников обучают отвечать на вопросы, а не задавать их — несмотря на то, что прогресс зависит не только от ответов, которые мы получаем, а по крайней мере в равной степени от вопросов, которые мы задаем.
Деятели образования почти ничего не делают для того, чтобы продемонстрировать обучающимся взаимосвязи и взаимодействия тех разрозненных предметов, которые преподаются в школе, в институтах и университетах. В курсе по одному предмету очень редко делаются ссылки или используется материал других курсов. Умение учащегося писать сочинения, например, оценивается только в курсе английского языка, но не, скажем, в курсе истории. Преподаватель английского языка редко попросит студента написать о том, что он узнал по курсу истории или другого какого-нибудь предмета, а если и попросит, то вряд ли оценит его содержание. Искусственное
190
Часть III. Применения
разделение предметов обучения льет воду на концепцию, согласно которой человеческое знание состоит из множества не связанных между собой частей. Ho ведь только путем познания связи между этими частями информация переходит в знание, знание — в понимание, а понимание — в мудрость.
Например, дети (и большинство взрослых) не подозревают о том, что математика является языком и поэтому имеет много общего с английским языком и что в науке имеются области, изучающие общие свойства всех языков (логика и семиотика). He знают они и о том, что уникальность математики проистекает из того, что она имеет дело с формой нашего опыта, абстрагируемого от его содержания, как не знают и того, в чем состоят различия между формой и содержанием. Большинству обучающих детей математике преподавателей они известны, но не осознаются. Можно что-то знать и не понимать, но невозможно понять что-то, не зная этого.
