Акофф о менеджменте - Акофф Р.
ISBN 5-318-00286-2
Скачать (прямая ссылка):
178
Часть II. Планирование
стороны, специалисты по эстетике, как правило, лишь косвенно затрагивали три другие категории человеческой деятельности. В результате мы понимаем эстетику гораздо хуже, чем науч-но-техническую, политико-экономическую и морально-эти-ческую сферы. He побоюсь сказать, что большинство из нас кое-что знают о взаимодействиях в повседневной жизни трех первых категорий и не представляют, как они связаны с эстетикой.
Мыслящий человек согласится, что наука и технология достигли заметного прогресса. Кое-кто (вероятно, немногие) согласится, что прогресс имеется и в политико-экономической, и в морально-этической областях. Между тем услышав, что человечество добилось прогресса в эстетике (что современные произведения искусства лучше древних или более поздних эпох), очень многие выскажут сомнения в справедливости данного утверждения.
Для богатых людей стало традицией отделять работу от игры, а значит, от удовольствия. Они воспринимают эстетику — или по крайней мере знают о взаимосвязи красоты, игры и удовольствия — у себя дома, на отдыхе и в общественной жизни. Однако в их отношении к бизнесу и труду доминирует пуританская этика, противопоставляющая игру и работу. Пуритане воспринимает труд как аскетическую, а не эстетическую деятельность. Работа — а решение проблемы рассматривается как труд — считается как необходимой, так и неизбежно неприятной. Неудовлетворенность человека своим трудом оправдывается многими апологетами промышленной революции тем, что труд и призвание даны ему в качестве земного чистилища для искупления грехов и накопления добродетели.
Вряд ли стоит уточнять, что, исключив из процесса труда веселье и шутку, взрослые изгнали их и из сферы обучения детей. В системе образования очень мало прекрасного. Главная моя цель — вернуть красоту и радость хотя бы в то направление работы и образования, которое мы называем решением проблем.
Чтобы понять значение эстетики или искусства решения задач, мы должны постичь попытки философов на протяже-
Глава 12. Творчество и ограничения
179
нии всей истории человечества найти ту единственную мечту, столь же всеобщую, как и окончательную, которая могла бы служить мерой прогресса. Это были поиски всеобщего идеала, разделяемого всеми мужчинами и женщинами прошлого, настоящего и будущего. Поиски такого идеала оказывались безуспешными по той причине — какой парадокс! — что осуществлявшие его философы чрезмерно увлекались софистикой.
Позвольте объяснить данный тезис более подробно.
Жил-был один юноша, которого однажды наградили возможностью выполнения трех желаний. Все знают, что, распорядившись первыми двумя, он попал в такую катавасию, что для того, чтобы вернуться в первоначальное состояние, пришлось потратить последнюю возможность. Услышав одну из многочисленных версий этой сказки, многие смышленые дети утверждают, что им вполне хватило бы и одного желания: они пожелали бы, чтобы все их желания исполнялись. Мой учитель, известный философ Эдгар Артур Зингер-младший, систематизировал такого рода детскую мудрость и дал определение универсального желания для всех людей на все времена — это желание иметь возможность удовлетворить все свои желания, даже желание ничего не желать {Singer, 1948). Нирвана. В природе целенаправленной системы заложено стремление к исполнению желаний, а человек является целеустремленной системой, и, следовательно, ему нечего желать, если у него нет желания иметь возможность удовлетворять свои желания. Способность удовлетворять все желания — это и есть всеохватывающий идеал человечества на все времена. Имя ему — всемогущество. Это действительно идеал, недаром фактически все мировые религии обожествляют его.
Идеал всемогущества, если бы его можно было достичь, обеспечил бы исполнение всех других желаний, а значит, и всех других идеалов. Следовательно, всемогущество можно назвать метаидеалом.
Для непрерывного и одновременного продвижения каждого человека к всемогуществу необходимо и достаточно выполнение четырех условий.
180
Часть II. Планирование
Первое: для такого продвижения требуется постоянное возрастание эффективности средств достижения наших целей, а именно непрерывное увеличение объемов информации, знания и понимания — всего, что приближает нас к постижению истины. В функции науки входит обеспечение упомянутого роста, а в функции техники — обеспечение эффективного использования научных достижений.
Второе: для движеиия к всемогуществу требуется постоянный рост объема необходимых для наиболее эффективного использования средств достижения цели ресурсов и расширение возможностей доступа к ним. Следовательно, необходимы власть и богатство. Выполнение данных функций обеспечивается политикой и экономикой.
Третье: требуется уменьшение внутреннего разлада в людях и ослабление межличностных конфликтов, поскольку конфликт означает удовлетворение желаний одного (или одних) за счет другого (или других). Поэтому мы стремимся к душевному покою и миру на Земле, к состоянию добра и целомудрия (морально-этическое стремление).