Акофф о менеджменте - Акофф Р.
ISBN 5-318-00286-2
Скачать (прямая ссылка):
Исследовательский процесс, как правило, цикличен. Например, если при испытании модели в ней обнаруживаются недостатки, то формулировка задачи и модель подлежат перепроверке и модификации. Это ведет к новой проверке и в некоторых случаях к дальнейшей ревизии формулировки задачи и модели... Формулирование прикладных задач имеет много общего с «наблюдательной» фазой чистого исследования; «обобщение» аналогично «конструированию» модели, а «вывод решения» и «экспериментирование» аналогичны «испытанию модели и решению». Фаза контроля в приклад-
* Детальное обсуждение примата наблюдения или теории дается в работах Churchman, 1961; Churchman and Ackoff, 1950; Dewey, 1929; Deuel), 1938; Singer, 1959.
Глава 22. Природа науки и научной методологии
389
ном исследовании соответствует попыткам дальнейшей генерализации результатов чистого исследования, а внедрение соответствует попыткам использовать одни результаты чистого исследования в другом.
ФИЛОСОФИЯ НАУКИ
Около столетия назад многое из того, что мы сегодня называем наукой, называлось натурфилософией. Примерно до середины XIX в. философское и научное познание не отличались друг от друга, по крайней мере в массовом сознании. Во времена, когда все ученые были философами, а многие философы — учеными, большое внимание уделялось вопросу о том, каким образом, каким путем приобретается знание. Осуществлявшиеся в этом направлении, ориентированные скорее на философию, чем на науку, изыскания назывались эпистемологией, или теорией познания.
С отделением науки от философии начала возрастать уверенность ученых в превосходстве научных методов и технологий приобретения знаний. Вследствие этого те, кто занимался теорией познания, все более и более стали обращаться к анализу научных методов. Поскольку само это занятие носило главным образом спекулятивный характер, оно осталось в области философии и стало известным как философия науки.* Ученые, так же как и философы, занимаются философией науки, и это одна из немногих оставшихся площадок, на
* Хотя изучение научных методов составляет главную часть философии науки, она никак не является единственной. Данная ветвь философии включает еще по крайней мере три круга интересов:
(1) Концептуальный анализ: попытка определить концепции или границы проблем в таком виде, чтобы сделать их приемлемыми для научного изучения.
(2) Проверка допущений относительно являющейся предметом науки природы реальности.
(3) Синтез: попытка включить открытия, сделанные в различных областях науки, в единую картину мира, мировоззрение (Weltan-schaung).
390
Часть IV, Наука
которых они встречаются. Ho даже это пространство, по мере того как изучение научных методов становится все менее умозрительным и все более научным, быстро «сжимается». Сегодня брешь между философией науки и научной методологией настолько велика, что мало кому удается «усидеть на двух стульях».
Наличие данной бреши — наше общее несчастье. Хотя многие современные профессиональные философы мало знакомы с достижениями передовой наукой, они все-таки знают историю эпистемологии и теорию познания и интересуются методологическими проблемами. С другой стороны, ученые обычно плохо знакомы с историей и склонны принимать как само собой разумеющиеся собственные методы постижения знаний. В результате методология развивается медленно, а достижения прежних методологических разработок слишком часто не удается включить в научную практику.*
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Итак, методология должна быть особым типом решения проблем, в котором проблемами, подлежащими решению, являются исследовательские проблемы. Далее мы увидим, что любую проблемную ситуацию, а значит, и ситуацию исследовательской проблемы, можно выразить следующим уравнением:
V-KX1, Yj),
где V — мера исполнения работы или достижения результатов, для которой мы ищем максимум и минимум; Xi — контролируемые аспекты ситуации; переменная X — это либо «решение», либо «выбор», либо «контроль»; Yj — неконтролируемые аспекты ситуации (внешняя среда проблемы).
Решение задачи состоит в нахождении тех величин переменных решения Xi [выраженных как функция g (Yj)], при которых Vпринимает максимальное (или минимальное) значение. Теоретически мы имеем возможность сформулировать
* В качестве учебной литературы по развитию эпистемологии и философии науки см., например, Churchman and Ackoff, 1950.
Глава 22. Природа науки и научной методологии
391
в предложенном виде проблемы планирования научного исследования и найти «оптимальное» решение. Целью методологии и является достижение такого оптимума. В настоящее время мы можем формализовать в таком виде лишь несколько исследовательских проблем, но это достижение всего нескольких лет, в течение которых мы изучаем стадии различных процедур исследований. Между тем, даже если мы не найдем такие оптимумы, если мы попытаемся формализовать различные исследовательские процедуры в описанном выше виде, мы можем очень многое узнать об их относительной эффективности. Мы попытались представить наиболее эффективный способ детального определения проблем методологии и рекомендации по проведению научный исследований... В методологии, так же как в других науках, решение одной проблемы порождает новые. Вообще же, прогресс методологии и науки в равной мере есть движение как от вопроса к вопросу, так и от ответа к ответу.
