Акофф о менеджменте - Акофф Р.
ISBN 5-318-00286-2
Скачать (прямая ссылка):
378
Часть IV. Наука
если вообще возможно. Такое состояние дел обычно является признаком того, что мы трактуем как качественное различие, которое на самом деле носит количественный характер. Другими словами, по-видимому, чистая и прикладная науки представляют собой депения на шкале, установить точку разграничения между которыми очень трудно. Какова природа этой основополагающей шкалы?
Чистое исследование зачастую характеризуется как проводимое «ради самого себя». Например, по словам Нормана Кемпбела:
Во-первых, наука есть сумма полезных и практических знаний и методов их получения. Именно в таком качестве наука сыграла огромную роль в военных разрушениях и теперь претендует на великую роль в благородном деле восстановлении мира... Другой аспект науки не имеет ничего общего с реальной жизнью и не может воздействовать на нее, разве что самым опосредованным образом, ни на благо, ни во зло. В таком качестве наука есть чисто интеллектуальное занятие... ее цель — удовлетворение потребностей ума, а не тела; она не представляет никакого интереса, кроме удовлетворения праздного любопытства людей (Campbell, 1952, р. 1).
Следует заметить, что результаты чистого исследования публикуются в той или иной форме, а значит, такого рода изыскания производятся по крайней мере ради тех, кому предназначаются эти результаты. Тогда выражение «для себя» обретает смысл «для науки». Это означает, что от исследования не ожидают немедленных применимых вне сферы науки результатов, но оно обладает потенциальной полезностью в данной сфере. Следовательно, практически важное различие между чистыми и прикладными исследованиями зависит от характера потенциальных потребителей научных результатов. Поэтому чистое исследование есть изыскания, не предполагающие использования полученных результатов вне научной сферы. Между тем ситуация, когда результаты чистого исследования не становятся достоянием других областей практики помимо науки, является исключением. Так что
Глава 22. Природа науки и научной методологии
379
характер научных результатов определяется какими-то другими причинами.
Если проводить разграничение между чистым и прикладным исследованиями на основании намерения исследователя, то у нас остаются два возможных научных проекта, весьма сходных во всех отношениях, за исключением аспектов, включающих цели исследователей: один из них чистый, другой — прикладной. Таким образом, отличие коренится не в типах научных изысканий, но в склонностях и предпочтениях самого исследователя. Более того, поскольку заинтересованность исследователя в применении его результатов вне научной сферы варьируется по степени и интенсивности, отличие это в конечном счете имеет скорее количественный, чем качественный характер. В какой-то степени этим объясняется ничтожность такого разграничения.
Многие полученные в когда-то считавшихся чистыми исследованиях результаты со временем нашли применение в решении весьма далеких от чистой науки практических задач. С другой стороны, очевидно, что множество вопросов чистой науки возникли из трудностей, с которыми столкнулись исследователи в ходе прикладных изысканий. Например, при попытке оценить будущую потребность в определенной продукции становится ясным, что цена ошибки для любой данной величины зависит от знака ошибки (плюс или минус). Общепринятая процедура вычислений предполагает, что цена ошибки не зависит от того, является ли она результатом преуменьшения или преувеличения. Поэтому изучение вопроса можно начать с разработки процедуры оценок, которая может эффективно использоваться в тех случаях, когда цена ошибки зависит как от величины, так и от знака (т. е. направления) ошибки. Хотя первоначально вопрос был «прикладным», но поиск усовершенствованной процедуры оценок обычно относится к «чистым» исследованиям.
Весьма напоминает рассмотренные нами попытки разграничения чистых и прикладных исследований проведение различий между «ответом на вопрос» и «решением проблемы». Отметим, что проблема возникает тогда, когда человек хочет того, чего у него нет, имеет варианты неравных путей дости-
380
Часть IV. Наука
жения желаемого и испытывает сомнения относительно того, какой из них является наилучшим. Поэтому в попытке разрешить проблему мы можем предпринять исследование с целью получения информации и руководства, для того чтобы принять решение относительно наилучшего пути достижения определяющей проблему цели (или целей). Другими словами, решая проблемы, мы для успешного достижения определенного набора целей пытаемся ответить на возникающие вопросы. Если же, с другой стороны, наше отношение к вопросу не предполагает для достижения некой специфической цели получения относящихся к ней ответов, значит, нет и проблемы.
Если ответы на вопросы в том смысле, как мы их сейчас обсудили, могут быть получены с помощью научных методов, то такую деятельность принято считать чистым исследованием. Когда проблемы решаются научным путем, а поставленные цели носят ненаучный характер, исследование считается прикладным. Это не означает, что все проблемы попадают в область прикладных исследований. Методологические проблемы, например, лежат в сфере чистой науки, поскольку поставленные цели имеют научный характер.
