Акофф о менеджменте - Акофф Р.
ISBN 5-318-00286-2
Скачать (прямая ссылка):
Глава 18. O парах и тройках как мельчайших системах
295
меньше абсолютная разница расстояния между ними, тем ближе их точка пары к С. Поэтому расстояние их точки пары от точки центраверсии может использоваться как мера их несовместимости, т. е. неспособности ладить друг с другом. Данная мера позволила сформулировать гипотезу образования пары иначе:
Способность членов пары ладить между собой обратно пропорциональна расстоянию точки пары от точки центра-версии.
Большое значение имеют три характеристики этой меры. Во-первых, точка пары двух людей, которые находятся в том же месте в личностном пространстве, совпадает с индивидуальными точками; во-вторых, точка пары попадает на границу только в том случае, когда точки пары обоих членов пары попадают на ту же границу; и, в-третьих, точка пары двух лиц, идеально уравновешенных и симметричных, попадает в точку центраверсии; следовательно, их расстояние от этой точки равно нулю.
Последнее условие означает, что пара, положения членов которой равноудалены от точки центраверсии и находятся по разную сторону той же прямой линии через эту точку, является наиболее совместимой. Данное условие удовлетворяется, например, когда оба индивида находятся в точке центраверсии.
Гипотеза пар показалась нам правдоподобной. Мы рассуждали следующим образом. Рассмотрим относительно совместимую пару субъективного экстернализатора {А) и объективного интернализатора (В) (рис. 18.7). В случае возникновения затрагивающей ее внешней проблемы существует высокая вероятность того, что первым ее осознает объективный тип В, а не А. Следовательно, В будет пытаться самостоятельно решить проблему, приспосабливаясь к ней, не вовлекая в нее А; какой-либо конфликт между членами пары отсутствует. Если же проблему заметит экстернализа-тор А, он/она, скорее всего, постарается решить проблему с помощью В, а не самостоятельно. Вероятно, В, поскольку он является интернализатором, позитивно воспримет желание А. И здесь нет места конфликту.
296
Часть III. Применения
Рассмотрим пару, состоящую из интроверта Л и экстраверта В. Поскольку В воспринимает нежелание Л изменяться под влиянием других, В будет стараться самостоятельно решить проблему, манипулируя внешней средой. Он как бы создает ров вокруг А, защищая его от воздействий извне. С другой стороны, если А первым идентифицирует проблему, он/она постарается ее решить, изменяя себя. Если А попытается изменить В, его партнер в силу своей объективности отреагирует положительно. В такой паре А служит для В заменой себя.
Однажды я во время клинического собеседования с парой пятидесятилетних супругов встретился с очень похожим на описанный выше случаем. Муж был почтальоном, ярко выраженным интровертом, а его жена, домохозяйка — типичным экстравертом. Когда они вошли в кабинет для собеседований, она села на самый удобный стул, велев мужу сесть рядом на самый неудобный из имевшихся в помещении стульев. Он повиновался. Собеседование началось с жены. Она отвечала на вопросы легко и без запинки, но была слишком уж разговорчива. Ее интервьюеру, чтобы перейти к следующему вопросу, часто приходилось останавливать женщину. Когда собеседование с ней закончилось, интервьюер сказал мужу, что наступила его очередь отвечать на вопросы. До этого он не промолвил ни слова. Когда ему стали задавать вопросы, респондент старался избегать взгляда интервьюера. На первый же заданный мужчине вопрос тотчас стала отвечать его жена. Ее попросили воздержаться от ответов. Она извинилась и обещала помолчать. Когда мужу задали второй вопрос, он ответил не сразу. Жена смотрела на него с нетерпением и, наконец, не выдержав паузы, вновь стала отвечать. История повторилась и в третий раз. Тогда интервьюер вежливо попросил женщину выйти и подождать, пока он не кончит собеседование. He успела она ответить, как заговорил мужчина (в первый раз). Он заявил, что в таком случае уйдет вместе с супругой. Разделение труда было почти идеальным.
Рассмотрим менее согласованную пару объективного экс-тернализатора (Л) и объективного интернализатора (В) (рис. 18.8). Оба чувствительны к окружающей среде и будут соревноваться в понимании того, что происходит вокруг них.
Глава 18.0 парах и тройках как мельчайших системах
297
А о
Экстернализатор / Точка Л. / пары V
OB
Интернализатор
Субъективный Объективный
Рис. 18.8. Асимметричная несбалансированная пара
Экстернализатор (Л) будет стараться поправить интернали-затора (5) в том, как его партнер воспринимает происходящее, что может стать яблоком раздора. Возможно, В не отреагирует открыто на критику со стороны А, но, будучи весьма чувствительным индивидом, обидится. Обида может оставаться в нем, нарастая со временем. Когда она выплеснется наружу, А может воспринять проявление чувств партнера как излишне эмоциональное.
Проверка гипотезы о парах
Наша первая попытка проверить гипотезу о парах началась с идентификации сотрудников факультета нашего университета, выступавших соавторами одной или более опубликованных научных работ. Мы провели собеседование с ними и попытались субъективно оценить их типы. Используя полученные оценки, мы определили их точки пары и расстояния от точки центраверсии.
