Акофф о менеджменте - Акофф Р.
ISBN 5-318-00286-2
Скачать (прямая ссылка):
Субъективный интернализатор
Большинство отшельников и затворников относятся к интровертам, субъективным интернализаторам. Однако их уход от
292
Часть NI. Применения
окружающих и погружение в себя далеко не всегда доходит до крайности, как у отшельников. Предельный случай — пример Винсента Ван Гога. Хотя на полотнах художника часто изображалась природа, она отображала не столько окружающую действительность, сколько чувства, переживания В. Ван Гога, пытавшегося удовлетворить исключительно свои собственные потребности. В противном случае он писал бы свои предназначенные на продажу картины в более традиционной манере, что вполне было ему по силам. Несколько попыток партнерства с Полем Гогеном и Анри Тулуз-Лотреком оказались недолговечными. В. Ван Гог не выносил дисциплины, которой требовали от него в школах, в которых ему довелось учиться, и оставлял их, не закончив программы. В апреле 1889 г. В. Ван Гог попросил, чтобы его на время заперли в убежище для умалишенных в Сен-Реми де Прованс и провел почти весь следующий год в одиночном заключении. В биографии художника в «Encyclopedia Britannica» присутствуют следующие описания и фразы:
...он боролся с трудностями характера и искал подходящие формы самовыражения...
...в 1874 г. в Лондоне девушка отвергла его любовь. Жгучая потребность В. Ван Гога в человеческой привязанности не находила выхода; он становился все более одиноким.
[В 1880 г.] он впал в отчаяние и порвал со всеми.
...он старался отобразить натуру и в то же время передать через подчеркнутые очертания и усиленный эффект цвета реальность собственных чувств в отношении предмета (15th edn, 1974, v. 8, pp. 231-233).
ПАРЫ
После того как мы разработали удовлетворительный метод определения типа личности, возник естественный вопрос: насколько хорошо представители одного или разных типов ладят между собой? Каковы характеристики созданной в результате их взаимодействий системы? Наши размышления по этому поводу начались с двух опирающихся на так называемый здравый смысл суждений: (1) подобные отталкиваются
Глава 18. О парах и тройках как мельчайших системах
293
друг от друга и (2) непохожие тянутся друг к другу. Мы полагали, что первые, вероятно, конкурируют в выполнении одних и тех же функций, а вторые, напротив, сотрудничают.
Например, нам показалось, что интернализатор охотно позволит экстернализатору, когда в том есть необходимость, манипулировать своей внешней средой (например, отремонтировать текущий кран у себя дома), в то время как два экс-тернализатора могут поссориться за право ремонта. Аналогично субъективерт скорее позволит объективерту описать произошедшие во внешней среде события, чем другой объек-тиверт. С другой стороны, объективерт с гораздо большей вероятностью позволит субъективерту, чем другому объективерту, планировать их совместную деятельность.
Для проверки наших гипотез необходимо было разработать меру сходства/непохожести этих двух типов, т. е. их положения в личностном пространстве, как А и В на рис. 18.7. Сами собой напрашивались два показателя. Первый — расстояния этих точек от точки центраверсии (С). Мы использовали
Экстернализатор
Интернализатор
Рис. 18.7. Симметрично уравновешенная пара
294
Часть NI. Применения
абсолютную разницу их расстояний от этой точки: |AC - ВС\. Очевидно, что, если AnB находятся в одной и той же точке, то разница их расстояния от С равна нулю, что мы определили как идеально уравновешенную пару. Поэтому абсолютная разница I AC - BC I принималась за меру дисбаланса. Заметим, что дисбаланс является максимальным, когда одно лицо находится в точке центраверсии (С), а другое — в одном из углов пространства.
Второе, угол между линиями AC и BC также казался нам релевантным. Если А и В находятся на одной проведенной через С прямой линии, но по разным сторонам от нее, то угол между ними принимается за 180° (на рис. 18.7 показана сбалансированная пара под углом 180°). Там, где А и В не находятся на одной проходящей через С прямой, мы принимали меньший из двух углов между ними за релевантный. Следовательно, максимальным был угол 180е, а минимальным — 0°. Он имел место для двух точек на одной и той же проходящей через С линии, но по разные стороны от нее. Мы использовали сторону этого угла как меру симметрии, или комплементарно-сти, пары. Пара с углом 180° принималась за самую симметричную, или комплементарную; пара с углом 0° принималась за наименее симметричную, или комплементарную.
Первоначально мы выдвинули следующую гипотезу: чем больше дисбаланс пары и чем меньше симметрия между ее членами. тем труднее им ладить между собой.
Поскольку одна мера была выражена расстоянием, а другая — угловыми градусами, у нас с самого начала возникла проблема их, очевидно, крайне желательного объединения. Один из наших коллег предложил физический тест, в соответствии с которым личностное пространство рассматривалось как расположенное на сплошной плоскости и уравновешенное в точке центраверсии, а лица, находящиеся в нем, — как веса равной величины. Тогда мера силы вращения, которую они будут создавать, будет мерой их несовместимости. Данная сила пропорциональна расстоянию от С точки, находящейся на полпути между положением двух лиц. Мы назвали такую среднюю точку точкой пары. Чем больше угол между точками лиц (чем симметричнее они расположены) и чем
