Все в наших руках МПС ДВЕРИ, 2001 - Айванхов О.М.
Скачать (прямая ссылка):
100
Приложение «Семинар по подготовке добровольцев»
Я
3. Дать представление о стратегиях профилактики - лекция "Профилактика как "снижение вреда" и программы, действующие по принципу "равный обучает равного"
4. Этика предоставления профилактической информации - лекция "Что такое этика? Каким этическим принципам следуем мы в предоставлении профилактической информации" и методика "Мой этический кодекс".
Каждому участнику или группе участников предлагается подумать над тем, каким этическим принципах будет следовать он в предоставлении профилактической информации, и в чем они будут выражаться. Затем все "кодексы", если работа велась в минигруппах, или несколько по желанию участников зачитываются с аргументацией принципов.
5. Обратная связь.
Тренинг общения
Задача: развить навыки эффективного взаимодействия и общения с другими людьми
Продолжительность: 2 часа 15 минут
Необходимые материалы: карточки для упражнений, повязки для глаз, запись музыкальных фрагментов.
Ход:
1. Введение в тему - каждый участник по кругу говорит по одной характеристике человека, про которого можно сказать, что он приятный в общении
2. Барьеры в общении - работа в трех минигруппах - что мешает слушать, понимать собеседника и высказывать свою точку зрения, а также выявление ошибок, которые допускаются, когда мы говорим, слушаем и высказываемся
3. Формирование навыков общения - упражнение "Три истории"
Группа разбивается на тройки. Каждому участнику7 на карточке дается задание: одному - рассказать историю так, чтобы собеседники ничего не поняли, другому -очень скучно, а третьему - необходимо максимально заинтересовать собеседников своей историей. После упражнения можно спросить у участников, догадались ли они, какое у кого было задание, какие характеристики имел каждый рассказ. Затем можно рассказать участникам о барьерах общения: фонетических, семантических, стилистических, информационных.
4. Формирование навыков высказывать свою точку зрения - упражнение "Спор"
Группа разбивается на тройки. Роли: супервизор, который отслеживает процесс игры и выполнение условий; участник, доказывающий утверждение, написанное на карточке, использовав фразы "знаешь, мне кажется, что ....", "да, но..." и участник, который должен опровергать утверждение. Собеседники должны аргументировать утверждение, не проявляя агрессии и критики, выяснения отношений. Анализируя упражнение, можно выяснить у участников диалога, какие условия им было легко выполнять, а какие трудно; у супервизоров спросить, что они заметили в работе пар, соблюдались ли условия, каков был тон, голос, поза участников диалога, "срывались" ли они на "выяснение отношений", были ли логичны и убедительны аргументы.
5. Формирование навыков активного слушанья. Правила активного слушания -упражнение "Яактивно слушаю!"
101
Приложение «Семинар по подготовке добровольцев»
Для того чтобы собеседник мог чувствовать себя комфортно необходимо соблюдать несколько правил активного слушания:
• Внимательно слушать и не перебйвать
• Поддакивать
• Смотреть в глаза
• Задавать уточняющие вопросы, перефразируя: "Если я правильно тебя понял....?", "ты хочешь сказать, что....?", "то есть ты...?". Перефразирование необходимо для того, чтобы точнее понять собеседника, а также помогает "разговорить" неразговорчивого или стеснительного человека. Помогает расширить тему разговора.
Участники делятся на пары. Один человек что-то рассказывает, а другой внимательно слушает, выполняя все правила активного слушания. Через 2 минуты они меняются ролями. Обсуждая это упражнение, можно спросить у участников, как они чувствовал себя во время него, что было сложного в выполнении правил активного слушания.
6. Дать информацию о формах положительной обратной связи с собеседником - лекция "Виды положительной связи с собеседником: хвала, комплимент, поддержка"
7. Проиллюстрировать возможности невербального способа общения и поддержки - упражнение "Руки"
Участников выводят из помещения, просят завязать таза и соблюдать во время упражнения полную тишину. Под спокойную музыку участников по очереди заводят в зал, где расставлены стулья и рассаживают по парам, друг напротив друга. После того, как участники расселись, ведущий просит положить руки себе на колени, слушать музыку, голос и себя. Музыка меняется, и ведущий предлагает участникам представить, что их руки это они сами, что руки все чувствуют и видят, что напротив каждого участника сидит кто-то, и просит познакомиться с ним. Затем ведущий предлагает подружиться с участником напротив, "пообщаться" с ним. Музыка меняется, ведущий говорит, что "вражда пробежала между вами и вы поссорились". Музыка меняется: "Что-то изменилось, и вы уже готовы помериться, вы робко пытаетесь найти своего друга, примирение произошло". Музыка меняется: "вам необходимо расстаться, и видимо, навсегда, попрощайтесь.... Провидение улыбнулось вам - вы хотя и расстаетесь, но не навсегда. Попрощайтесь друг с другом, зная, что встреча скоро состоится". Музыка становится такой же как, в момент рассаживание участников. Ведущий просит участников положить руки на колени. Участников по очереди выводят из зала. После этого их просят развязать глаза.
