Тренинг делового общения для менеджеров. Руководство по управлению кадрами - Роббинз С.
ISBN 978-5-8459-1213-8
Скачать (прямая ссылка):
• Мои основные карьерные цели таковы: достичь признания и положения, свидетельствующего о высокой компетентности, использовать этот статус, чтобы помогать другим людям и принимать активное участие в деятельности на общественном поприще.
• Я хочу идти по жизни с улыбкой на лице и блеском в глазах. Лично для себя хочу постоянно углублять самопознание, самопринятие и самоидентичность. Я хочу реализовывать все свои способности, чтобы нести в мир надежду и смело заявлять о своем видении словами и поступками.
• В своей семье я хочу построить здоровые отношения, основанные на любви, в которых каждый сможет развиваться и достигать самого лучшего, на что он способен.
• На работе я хочу организовать безотказное обучающее окружение, благодаря которому мои подчиненные повышали бы свой профессиональный уровень. 70 ЧАСТЬ I. Самоанализ
• Что касается глобальных целей, я хочу, находится в гармонии с законами природы и развивать все аспекты своей жизни.
• Стратегии эффективной постановки целей
Чтобы определить, правильные ли цели вы установили и достаточно ли у вас мотивации, чтобы их достичь, вы можете выполнить ряд действий. Некоторые, наиболее значимые, описаны в этом разделе.
Персонализируйте свои цели. Если цели будут определены для вас другими людьми или основаны на их ожиданиях, у вас вряд ли хватит мотивации к их достижению. Если вы специализируетесь на бухгалтерском учете, к которому у вас не лежит душа, только потому, что бухгалтером был ваш отец и он надеется, что вы продолжите его дело, это неправильное решение.
Примените подход SMART1. Ваши цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и ограниченными временными рамками.
Визуализируйте. Если вы отчетливо представите себе, как будут обстоять дела, когда вы достигнете своей цели, у вас повысится мотивация сосредоточиться и упорно работать над ее претворением в жизнь. Развитие видения — это составная часть деклараций миссии большинства организаций.
Сформируйте группу поддержки. Сотрудничайте с людьми, которые могут и согласны поддерживать вас в достижении целей. Ими могут быть друзья, члены семьи, коллеги и все, кто обладает ресурсами, необходимыми вам для достижения успеха.
Вознаграждайте себя за небольшие победы. На пути к цели отмечайте собственные промежуточные успехи. Благодаря этому вы укрепите свою мотивацию и готовность продолжить работу.
Постоянно оценивайте изменения и вносите необходимые уточнения. Вам следует приспосабливаться к меняющимся обстоятельствам и реалистично относиться к неудачам. Столкнувшись с неудачей, честно ответьте на вопрос, почему все идет не так, как задумано. Причиной могут оказаться не только непредвиденные обстоятельства или нехватка ресурсов, но и ваши изменившиеся намерения. Постановка целей — это динамичный процесс, и в случае необходимости следует менять направление.
Планирование
Планирование включает определение стратегии для достижения целей и касается того, какие, как и когда должны быть получены результаты. Восьмишаговый процесс планирования, представленный на рис. 3.1, предполагает такую последовательность действий: определение собственной миссии и видения, анализ окружающей среды на предмет наличия в ней возможностей и угроз, оценка собственных достоинств и недостатков, формулирование конкретных операционных задач, выбор стратегии реализации плана и определение критериев оценки результатов.
1 Подход SMART предполагает, что цели должны быть конкретными (specific), измеримыми (measurable), достижимыми (attainable), реалистичными (realistic) и ограниченными временными рамками (time-bound). — Примеч. ред. ГЛАВА 3. Самоменеджмент: определение ценностей, постановка целей... 71
2 Проанализировать окружающую среду 3 Выявить возможности и угрозы
1 Определить цель: Декларация миссии и видения SWOT -анализ 6 Сформулировать операционные задачи 7 Реализовать стратегии 8 Оценить результаты
4 Оценить ресурсы 5 Выявить достоинства и недостатки
Рис. 3.1. Процесс планирования
Планирование начинается с определения глобальной цели, или декларации миссии, которая служит основанием для постановки операционных целей, планирования деятельности и критериев, согласно которым будут оцениваться достигнутые результаты.
Определив глобальную жизненную цель, вы сумеете провести SWOT-анализ: изучить, как связаны между собой ваши личные достоинства и недостатки, а также возможности и угрозы окружающей среды2. Благодаря этому анализу вы сумеете сформулировать операционные, т.е. краткосрочные задачи, которые необходимо выполнить, чтобы претворить в жизнь свое видение. Затем вам предстоит определить конкретные стратегии того, как вы будете идти к поставленным целям, используя свои достоинства и сильные стороны. Однако выбор самой эффективной стратегии — это всего лишь половина дела: ее еще следует правильно применить, в противном случае успех невозможен. Следовательно, вам необходимо устанавливать временные рамки и крайние сроки выполнения работ, а также отмечать их промежуточные этапы. Наконец, вам следует постоянно отслеживать свое продвижение на пути к цели, при необходимости уточняя и корректируя выбранную стратегию.
