Тренинг делового общения для менеджеров. Руководство по управлению кадрами - Роббинз С.
ISBN 978-5-8459-1213-8
Скачать (прямая ссылка):
Методика самоанализа, представленная в этой главе, предполагает отнюдь не проведение психоанализа, а всего лишь познание характерных особенностей собственного поведения и их влияния на окружающих. Итак, выбор за вами: вы можете следовать привычному, но малоэффективному, а подчас откровенно неудачному образу действий или попытаться освоить иные виды поведения. Авторы не подразумевают, что изменения необходимы каждому читателю этой книги, а лишь предлагают последовать совету Сократа — познать себя. Научившись строить реалистичную "я"-концепцию, вы сделаете первый шаг к улучшению отношений с окружающими и умению принимать адекватные решения.
Как улучшить навыки самоанализа
Первый шаг к лучшему пониманию самого себя — осознание факта, что вам необходимо узнать о себе больше, чем вы хотели бы. Хорошая новость состоит в том, что мы, как правило, с меньшей опаской относимся к навыкам, которые можно улучшить путем практики, чем к личностным недостаткам, с которыми бороться трудно. Если нам удастся хотя бы частично избавиться от страха самопознания и посмотреть в глаза собственному несовершенству, мы удовлетворим свою потребность личностного роста и самосовершенствования. Некоторые способы познания собственного поведения описаны в этой главе.
Многие методы самооценки основаны на самоанализе. Для этой книги мы отобрали те из них, которые основаны на результатах практических экспериментов и заполнении опросных бланков. (В блоке 2.1 представлены дополнительные техники [3], предназначенные для углубления самоосознания.)
Опыт-цель. Один из лучших способов, позволяющих получить наиболее полное представление о самом себе — это анализ собственного опыта в свете поставленных и достигнутых целей. Перед тем как принимать ответственное решение или осуществлять важные действия, в письменном виде отметьте, каковы ваши намерения. Спустя 9—12 месяцев сравните свои ожидания с фактическим результатом. Если вы будете делать это постоянно, со временем вы познаете собственные сильные и слабые стороны. Также вы поймете, что препятствует вам добиться как можно полнее реализовать свои сильные стороны. Наконец, вы осознаете свои ограничения — виды деятельности, в которых вы не можете добиться выдающегося успеха [4]. 38 ЧАСТЬ I. Самоанализ
Блок 2.1. И I IAl IlH IAylIAhl Ihll1 І (ЛІ IMkM I )с) Я'.И I 114 ()( () Il IcllllK К 111
• Интервью с самим собой, написание истории жизни или автобиографии. Эта техника предполагает, что вы должны описать события вашей жизни, т.е. в письменном виде изложить личную историю. Содержание рассказа должно отражать любые значимые жизненные события, учебу, увлечения, главные жизненные изменения, происходившие в прошлом, последствия описываемых событий, мысли, чувства и эмоции, им сопутствовавшие. В повествование следует включить описание поворотных пунктов, жизненных кризисов, а также все за и против принятых в прошлом решений, касающихся карьеры.
• Составление ежедневных или недельных самоотчетов. По прошествии определенных промежутков времени следует записывать происшедшие события, приятые решения и время, которое уделялось тому или иному роду деятельности. При составлении самоотчетов желательно описывать не только рабочие дни, но и выходные.
• Запись фантазий. После размышлений о будущем (например, представления желательных изменений) следует записать увиденные мысленные картины, чтобы в дальнейшем иметь возможность их анализировать.
• Составление собственного некролога или выступлений сослуживцев по поводу выхода на пенсию. Следует описать, чем, по вашему мнению, вы запомнитесь близким людям и коллегам, представить, что они могли бы сказать о вас в случае вашей смерти или выхода на заслуженный отдых.
• Ранжирование ценностей, связанных с работой, по приоритету. Следует перечислить в письменном виде все то, что вы считаете важным и значимым, а затем ранжировать все пункты по тому, какое вы им придаете значение. Категории ценностей могут быть такими: деньги, материальные ценности, финансовая стабильность, социальная защищенность, помощь окружающим людям, самообладание, личностное развитие, насыщенность жизни.
• Балансовый отчет активов и пассивов. Метод предполагает составление двух перечней. В первом необходимо указать свои активы, т.е. сильные стороны, во втором — пассивы, т.е. слабые стороны. Чтобы повысить качество выполнения этого упражнения, по ходу использования данной техники желательно описывать конкретные ситуации и способы поведения.
• Создание презентации образа жизни. Заключается в описании своего образа жизни в письменном виде или в форме рисунков. Методика предполагает максимально точное описание способов поведения.
Из анализа проведения методики "опыт—цель" можно сделать несколько важных выводов. Во-первых, вы поймете, каковы ваши наиболее выдающие способности, и сможете сконцентрироваться на своей силе, чтобы добиться успеха. Во-вторых, вы поймете, над чем вам еще предстоит поработать, какие навыки развить в себе. В-третьих, вы обнаружите сферы, в которых для достижения полной реализации ваших способностей необходимо получить дополнительную информацию или пройти обучение. В-четвертых, вы определите свои плохие привычки: конкретные схемы поведения, или, напротив, бездействие, негативно влияющее на эффективность вашей профессиональной деятельности и ухудшающее взаимодействие с окружающими.
