Логистика: основы теории - Семененко А. И.
ISBN 5-94033-051-7
Скачать (прямая ссылка):
Свойства — это качества параметров объекта, внешние проявления того способа, с помощью которого получается знание об объекте. Выделяются две концепции раскрытия понятия свойства — атрибутивная и функционально-кибернетическая. Первая отражает взаимодействие в системе отношений субъект — объект. В ней свойство выступает как результат познания определенного признака, принадлежащего данному объекту. Синонимы свойства в данной концепции — атрибут, черта, особенность и т. п.
Вторая концепция определяет свойство через взаимодействие в системе объект — объект или объект — среда. Синонимами свойства в этой концепции выступают способность, возможность, функция, реакция, поведение и др. Здесь свойство оказывается связанным через взаимодействие с формами движения в философском смысле. Именно в этом аспекте материальные, информационные, экономические, социальные типы свойств логистических процессов одновременно несут информацию об особенностях взаимодействия объекта (логистической системы) и формах потокового движения, в которые данный объект вовлечен. Свойство в функционально-кибернетической интерпретации предстает как динамический элемент качества, как «функция времени». Деление взаимодействий на внутренние и внешние по отношению к объекту (потоковому процессу) как целому обусловливает деление свойств (функций) на внешние и внутренние. Взаимодействия внутри объекта (взаимодействия внутренних свойств) — источник появления новых свойств у целого, т. е. целостных, эмерджентных свойств. Взаимодействия вне объекта (взаимодействия внешних свойств), т. е. взаимодействия объекта как целого с внешней средой, — источник изменения свойств во времени, динамичности качества. Две сформулированные концепции дополняют друг друга. Качество предстает одновременно и как совокупность, система свойств (функций), и как сложное свойство (функция), адекватное этой совокупности.
335
Структура системы — совокупность внутренних устойчивых связей между элементами системы, определяющие ее основные свойства. Качество можно определять исходя из всей совокупности возможных отношений данной системы (объекта, вещи). В силу этого качество оказывается некоторой структурой отношений. Взаимодействие внутренних свойств, качеств частей объекта характеризует внутреннюю структуру качества. Структура качества во внешнем и внутреннем плане раскрывается в двух возможных аспектах: в терминах свойств (функций) и в терминах качеств частей. Первый аспект определяет функциональную структурность качества, в соответствии с которой качество предстает как структурно расчлененная совокупность свойств (функций), а второй — морфологическую структурность. Структурность качества — основа принципа функционально-кибернетической эквивалентности качеств. Этот принцип утверждает, что качества по определенным свойствам и в рамках определенных условий, несмотря на различие в структурах, могут рассматриваться как эквивалентные и носят многоэшелонирован-ный характер.
Качество объекта и процесса. Развертывание принципа динамизма качества приводит к двум взаимосвязанным принципам: отражения и жизненного цикла. Принцип отражения фиксирует отражения (перенос) качества процесса на качество результата, формирующегося на выходе этого процесса. Образуется триада — качество процесса, который протекает в логистической системе, а значит, определяет и качество функционирования этой системы, и качество (как эффективность) результата, образующегося на выходе потокового процесса и соответственно логистической системы. Принцип отражения имеет смысл системного наследования: качество процесса продуцирует качество результата, или, что то же самое, качество результата наследует качество процесса.
Жизненный цикл логистической системы образует цикл качества. Он состоит из звеньев совершенствования подцик-лов (периодов): бизнес-план (ТЭО), НИОКР, проектирование, организация производства (в том числе МТО), функционирование (в том числе сбыт). Каждое звено — подцикл представляет собой комплексные процессы производственно-коммерческой деятельности, поэтому по отношению к жизненному циклу (экономическому) принцип отражения
336
раскрывается как цепочка отражений качеств потоковых процессов в качествах соответствующих результатов. Це почку качества процессов в ЖЦ можно назвать динамическим качеством цикла жизни, а цепочку качеств результа тов — обобщенным динамическим качеством результата. Тогда можно сказать, что качество ЖЦ логистической системы производственно-коммерческой деятельности отображается в обобщенном динамическом качестве самой логистической системы.
В итоге можно сказать, что качество — сложная многоаспектная категория и поэтому определяется через неявную функцию Fn следующих суждений-определителей как аргументов:
Fn = (А, В, С, D, G, Я, М),
где А — качество есть совокупность свойств — аспект свойства;
В — качество структурно представляет собой иерархическую систему свойств или качеств частей логистической системы (логистизируемых потоковых процессов) — аспект структурности;
