Предпринимательство - Муравьев А.И.
ISBN 5-8114-0344-5
Скачать (прямая ссылка):
1. Сравните подходы, практикуемые в работе с персоналом в Японии и США. Какой из них, на ваш взгляд, мог бы найти применение в России?
2. Что такое системы связей с общественностью?
3. Какова структура заработной платы рабочих в промышленно развитых странах?
4. Сопоставьте системы простой повременной и премиальной оплаты.
5. Какие разновидности гибких многофакторных систем оплаты труда находят применение на Западе?
6. Охарактеризуйте практику заключения трудовых договоров между профсоюзами и предпринимателями в странах с рыночной экономикой.
7. Обоснуйте необходимость морального стимулирования труда.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ
Система связей с общественностью (public relations)
Основная (постоянная)
заработная плата Законодательные надбавки
Дополнительная (переменная) заработная плата
Добровольно-патерналистские надбавки
Единая тарифная сетка
Простая повременная оплата труда
Система коллективного
премирования Система двойных ставок
Система контроля сменной
выработки Единица квалификации Система участия в прибылях Первичные потребности Гигиенические факторы Концепция обогащения труда
Оценка заслуг Теория мотивации Социальные потребности Мотивационные факторы
ДЕЛОВАЯ ЭТИКА
Деловая этика как элемент экономической культуры. Реалии российской деловой этики. Соблюдение деловых обязательств. Применение силового давления. Взаимоотношения с властями. Бизнес-кодексы. Принципы деловой морали
23.1. ДЕЛОВАЯ ЭТИКА КАК ЭЛЕМЕНТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ
Деловая этика — система норм поведения и моральных ценностей, специфических знаний и навыков, вырабатываемых, накапливаемых и воспроизводимых в процессе хозяйственной деятельности, — представляет важнейший элемент экономической культуры. Это модель идеального поведения предпринимателя, общезначимые правила, прочерчивающие границу между тем, что оценивается представителями делового мира как норма, достойное поведение, и тем, что считается аномалией, непристойностью.
Многие исследователи солидарны в том, что культура отечественного предпринимательства еще не сформирована, но расходятся в этической оценке деловой практики, разделяясь на два лагеря.
Представители первого лагеря убеждены, что эпоха «дикого рынка» заставляет каждого предпринимателя заниматься, исключительно проблемами собственного выживания, а потому ни о какой экономической культуре и речи быть не может. Они кивают на исторические традиции ведения дел на Руси, утверждая, будто главными чертами русских предпринимателей искони были «пьянство и коварство».
Противоположная точка зрения заключается в том, что определенные, пусть и несовершенные, принципы поведения предпринимателей сложились, поскольку получить большие прибыли нечестными средствами можно, а вот удержаться в деловой среде человеку с подмоченной репутаций нельзя. Сторонники подобных воззрений (среди них — известный финансист Константин Боровой) ссылаются на то, что русские купцы умели держать слово и упорно отдавали .предпочтение товариществам «на вере», вспоминают Морозовых, Строгановых, Третьяковых, Рябушинских, традиции меценатства и благотворительности.
Попытки искать корни культуры современного предпринимательства в далеком прошлом, скорее всего, не слишком правомерны, если учесть, что на протяжении последних семидесяти лет планомерно уничтожался генофонд нации. Лучшие умы России искали спасения за пределами страны, гибли в лагерях и на войне. Вряд ли можно с уверенностью утверждать, будто в нашем сознании сохранились духовные начала, заложенные предками.
Скорей уже несформированность деловой этики можно списать на трудности становления, в том числе психологические барьеры, которые воздвигает социум, упорно отказываясь признать предпринимательство общественно полезной деятельностью, а также административные препоны, взяточничество и неоформленность юридической базы.
Основываясь на публикациях российской прессы, можно составить такой портрет отечественного бизнесмена:
— стремится любой ценой сорвать куш и быстро уйти в тень;
— замаран криминальными связями (по некоторым оценкам, каждый четвертый российский предприниматель связан с криминальной экономикой, более 40% «новых русских» сколотили первоначальный капитал в криминальной среде);
— умение дать взятку почитает важнейшим деловым качеством и доблестью, в то же время ориентирован на противодействие начальствующей силе по принципу «я сам не дурак»; порой этот защитный механизм, порожденный годами подавления личной инициативы, подталкивает к откровенной амбициозности;
— убежден, что «деньги не пахнут», «не обманешь — не продашь»;
— скрытен в отношениях с деловыми партнерами, склонен скармливать им полуправду;
— избегает обнародовать информацию о финансово-экономических показателях своей деятельности, обмениваться мнениями, оценками и прогнозами с партнерами, чтобы «не обошли» (болезнь закрытых систем);
— не владеет техникой переговоров, ведения диалога и других форм взаимодействия с людьми;
— полагается скорее на интуицию и удачу, нежели на точное знание, вследствие привычки действовать в условиях крайней неопределенности;
