Предпринимательство - Муравьев А.И.
ISBN 5-8114-0344-5
Скачать (прямая ссылка):
Путаница может быть уменьшена введением принципа единоначалия, который заключается в следующем: работник должен получать непосредственные распоряжения только от одного начальника и отвечать только перед ним, а руководитель обязан заставить подчиненных эффективно выполнять их задачи.
18.5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ
Выше уже упоминалось, что теория менеджмента, основанная на системном подходе, рассматривает организацию как множество связанных между собой и определенным образом упорядоченных компонентов, которое обладает целостностью и образует единство с внешней средой.
Понятие организация включает следующие элементы:
— цель, задачи;
— группировка задач для определения видов работ;
— группировка видов работ в соответствующих подразделениях;
— делегирование полномочий, распределение ответственности и определение числа уровней в иерархии управления;
— создание такого организационного климата, который побуждает работников вносить максимальный вклад в достижение целей организации;
—- проектирование системы коммуникаций, обеспечивающей эффективность принятия решений, контроля и координации;
— построение единой организационной системы, обеспечивающей внутреннюю согласованность между всеми элементами организации, чувствительность к изменению внешней среды и способность адаптироваться к ним.
Существуют разнообразные типы организационных структур управления.
Линейная структура (рис. 18.1) включает два организационных элемента: один занят производством, другой — реализацией продукции. Эту структуру используют небольшие фирмы с однородной и несложной технологией.
Недостатком линейной организационной структуры является то, что персонал, занятый в производстве, сбыте, распределении продукции, должен в дополнение к своим прямым обязанностям выполнять такие функции, как учет, контроль за качеством, расчетные операции, работа с кадрами.
Президент
I
Вице-президент (производство) Вице-президент (сбыт) 1
Директор районных агентств Управляющий производством
1 Агенты по сбыту
Управляющий изготовлением Управляющий сборкой 1 1 Мастера Мастера 1 1 Рабочие Рабочие Рис. 18.1. Линейная структура управления
Зато линейная структура проста, ее легко понять. Ясно очерченные права и обязанности всех ее участников создают условия для оперативного принятия решений.
По мере роста фирмы, усложнения технологии, расширения номенклатуры выпускаемых изделий возникает необходимость в более совершенных структурных формах управления.
Линейно-штабную структуру (рис. 18.2) образуют путем создания специализированных служб (штабов) при каждом линейном руководителе. Назначение этих служб — изучение соответствующих проблем в целях оказания помощи руководителю, принимающему решение.
Агенты по сбыту Регион дира по с альные ктора • эыту Вице-президент (сбыт)
Бухгалтеры
Президент
>Х 3 Главный бухгалтер Заведующі — юридическі отделом Вице-президент (финансы)
Вице-президент (производство)
Управляющий производством
Управляющий изготовлением узлов
Мастера
Рабочие
Управл сбо яющий экой Мастера Рабочие Управляющий запасами
Учетчики
Рис. 18.2. Линейно-штабная структура управления
Высшее руководство
1 Управление финансами Управление НИОКР Управление производством Управление сбытом Рис. 18.3. Функциональная структура управления
Главное преимущество линейно-штабных структур заключается в том, что линейный персонал может сконцентрировать свое внимание на текущей деятельности.
К недостаткам относятся возрастание числа и сложности деловых связей, рост управленческих расходов, снижение оперативности управления.
Функциональная структура (рис. 18.3) — результат попытки приспособить традиционные структуры к условиям быстрого роста размеров и сложности промышленного производства. Персонал штабов наделен правом руководства и принятия решений. Ответственность за производство, сбыт, финансы и НИОКР возлагается на функциональных управляющих, которые подчиняются главной штаб-квартире фирмы. Эта структура эффективна для фирм, которые устойчиво выпускают ограниченное число однородных продуктов.
Ни одна из рассмотренных принципиальных схем организационных структур управления не является универсальной. Прежде чем выбирать структуру, фирме следует определить критерии, которым должна удовлетворять ее структура. Необходимо учитывать особенности производства и окружающей среды. Отказ от устоявшегося хода деятельности требует соответственного изменения организационных форм. (
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
1. Дайте определение менеджмента.
2. Кто такой менеджер?
3. Есть ли разница между менеджером и предпринимателем?
4. Какими качества и навыками должен обладать современный менеджер?
5. Что такое тантьема?
6. Перечислите основные общесистемные принципы управления,
7. В чем состоят организационные принципы управления?
8. Как вы понимаете термин «делегирование полномочий»?
9. Что такое норма управляемости и чему она равна?
10. В чем состоит различие между параллельными и аппаратными полномочиями? В каких областях они находят применение? . .
