Управление качеством - Мазур И.И.
ISBN 5-06-004364-9
Скачать (прямая ссылка):
• оценка влияния несоответствия на качество конечной продукции проекта;
• планирование корректирующего действия;
• реализация корректирующего действия;
• оценка эффективности корректирующего действия;
• разработка мероприятий по предупреждению возникновения проблемы в будущем;
• организация контроля за выполнением корректирующего действия. Выявление несоответствия и причины потенциальных несоответствий анализируются НОК и руководителями подразделений и филиалов Компании.
По результатам анализа оформляется протокол, предусматривающий реализацию организационно-технических мероприятий, а также вносятся необходимые изменения в нормативно-техническую, проектную, внутреннюю, распорядительную документацию, а также документацию по качеству.
Корректирующие и предупреждающие действия проводятся в соответствии с 30МИ-8.4-ОО. Ответственность за корректирующие и предупреждающие действия несет НОК.
4.4.24. Управление регистрацией данных о качестве
Основная цель управления регистрацией данных о качестве состоит в получении и использовании информации о качестве для подтверждения соответствия продукции установленным требованиям и эффективности функционирования системы качества.
315
И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. Управление качеством
316
Управление регистрацией данных о качестве проводится по элементам системы качества и видам продукции.
Управление регистрацией распространяется на следующие данные:
• результаты оценки работы системы качества со стороны Президента;
• протоколы совещаний и мероприятий, проводимых под руководством и с участием УВРК и НОК;
• акты анализа контрактов;
• акты анализа проектно-сметной документации и результатов авторского надзора;
• данные оценки поставщиков;
• результаты контроля и испытаний;
• другая документация.
Документы о качестве хранятся в порядке, предотвращающем потерю, порчу и несанкционированный доступ к информации. Доступ к данным о качестве осуществляется только по разрешению УСКФил (в случае нахождения информации в библиотеке филиала) или по разрешению НОК (в случае нахождения информации в архиве Компании). Доступ к данным о качестве внутри электронной системы передачи, хранения и обработки информации регламентируется системой паролей.
Управление регистрацией данных о качестве осуществляется в соответст вии с 28МИ-8.2-00. Ответственность за управление регистрацией данных о качестве несет НОК.
4.4.25. Внутренние проверки качества
Основными целями внутренних проверок являются:
определение соответствия элементов системы качества установленным требованиям;
• проверка выполнения методологических, рабочих и контрольных инструкций, входящих в систему качества Компании;
• др.
Виды проверок, применяемых в Компании:
• проверка системы качества;
• проверка качества и стабильности процесса;
• проверка качества продукции.
Плановые проверки качества проводятся в соответствии с ежегодным графиком. График проверки разрабатывается НОК и утверждается УВРК.
Внутренние проверки качества проводятся подготовленными аудиторами, которые не несут непосредственной ответственности за проверяемые участки и не являются их работниками.
Порядок проведения внутренних проверок качества изложен в 28МИ-8.2-00. Ответственность за проведение внутренних проверок качества несет НОК.
4.4.26. Подготовка кадров
Основная задача процедур подготовки, переподготовки, повышения ква лификации и аттестации кадров заключается в обеспечении соответствия квалификационного уровня руководителей и специалистов Компании требованиям задач, решаемым в области качества.
Для подготовки кадров в Компании предусмотрены следующие виды обучения:
Приложение 1
• первоначальное профессиональное обучение рабочих, принятых на работу и ранее не имевших профессии;
• переподготовка рабочих на другую профессию;
• повышение квалификации рабочих;
• повышение квалификации руководящих работников и специалистов предприятия.
Для проведения занятий привлекаются высококвалифицированные специалисты Компании со средним и высшим специальным образованием, преподаватели учебных заведений, специалисты НИИ и сторонние консультанты.
Инструкторы производственного обучения назначаются из числа квалифицированных рабочих, имеющих стаж работы по профессии не менее 3-х лет и образование не ниже среднего.
Подготовка кадров осуществляется в соответствии с требованиями 18МИ-6.2-ОС. Ответственность за подготовку кадров несет НОК.
5. Приложения к Руководству
5.1. Термины и определения
Ниже приводятся термины, применяемые в Руководстве по качеству.
5.2. Сокращения
ГАП — Главный архитектор проекта. ГИП — Главный инженер проекта. ГНП — ГлавНИИПроект. ДирФил — Директор Филиала Компании. ДП — Директор проекта.
ДТС — Департамент трубопроводного строительства. КИ - Контрольная инструкция. КТП — Комплексный технологический поток. МИ — Методологическая инструкция.
НДТС — Начальник Департамента трубопроводного строительства.
НИИ — Научно-исследовательский институт.
ННТУ. — Начальник Научно-технического управления.
ГШ У — Начальник Правого управления.
