Управление качеством - Мазур И.И.
ISBN 5-06-004364-9
Скачать (прямая ссылка):
На основе ежеквартальных Отчетов о состоянии системы качества и протоколов ежеквартальных заседаний УВРК готовит ежегодный Отчет о состоянии системы качества и эффективности ее функционирования, который передается Президенту Компании. Срок представления Отчета не позднее 25 января года, следующего за отчетным.
На основе переданного отчета Президент Компании дает оценку работе системы качества.
На уровне филиалов УСКФил готовят ежеквартальные Отчета о состоянии системы качества по филиалу и передают из ДирФил. Срок передачи - не позднее 15-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом. Отчеты рассматриваются на ежеквартальном совместном заседании ДирФил, ГТФил и УСКФил. Итоги заседания, оформленные в виде Плана по устранению замечаний, обязательны для исполнения для УСКФил.
Порядок реализации контроля за функционированием системы качества со стороны высшего руководства изложен в 13МИ-5.2-ОК.
Ответственность за организацию и осуществление контроля со стороны высшего руководства несет НОК.
4.2. Система качества
4.2.1. Структура системы качества
Система качества ЗАО «Тадис» построена в соответствии и на основе ИСО 9001 «Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании».
305
И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. Управление качеством
306
Система качества ЗАО «Тадис» включает следующие документы:
• Руководство по качеству (описывает систему качества в целом).
• Методологические инструкции по элементам системы качества в составе, представленном в п. 5.3 к настоящему Руководству.
• Рабочие инструкции (описывают отдельные комплексные технологические процессы) в составе, представленном в п. 5.4 к настоящему Руководству.
• Контрольные инструкции (описывают отдельные процедуры проведения контрольных и испытательных мероприятий) в составе, представленном в 5.5 к настоящему Руководству.
• Нормативную документацию и техническую литературу (СНиП, РДС, ВСН, СН, ГОСТ, международные стандарты, справочники, учебно-методические пособия и пр.).
4.2.2. Программа качества
Программа качества по проекту (ПКП) основывается на принципиальных положениях и основных требованиях системы качества Компании, положениях Политики Компании в области качества, требованиях Заказчика и положениях НД, в первую очередь — стандартов ИСО.
ПКП состоит из следующих разделов:
• назначение ПКП: общее описание проекта, его продукции, требований к ее качеству;
• цели программы качества: показываются 5—6 количественно выраженных показателей с указанием их приоритетности, описывается их связь с целями проекта.
План мероприятий включает следующие элементы:
• название мероприятия;
• соответствующий мероприятию элемент системы качества;
• ответственный за выполнение;
• срок выполнения (даты начала и окончания);
• требуемые ресурсы (машины, механизмы, люди, материалы);
• процедура выполнения (ссылка на соответствующую документальную процедуру — МИ, КИ, или НД);
• показатель результативности (количественно выраженный);
• форму отчетности по выполнению мероприятия;
• вид и периодичность проверок исполнения мероприятия;
• порядок контроля за исполнением ПКП;
• информационную систему: описание основных информационных потоков, форм документов, ответственных исполнителей.
Мероприятия по программе качества рекомендуется структурировать в соответствии с элементами в системы качества по требованиям ИСО 9001. В ПКП включается лист регистрации изменений.
Порядок подготовки, анализа, согласования, утверлсдения, реализации и пересмотра Программы качества по проекту регламентируется 14МИ-5.4-ОК.
Ответственность за подготовку, анализ, согласование, утверждение, реализацию и пересмотр Программы качества по проекту в целом несет НО К.
4.3. Анализ контракта
Анализ контракта гарантирует адекватное определение и документирование обязательств контрагентов, устранение любых несоответствий между требованиями и интересами Компании и содержанием контракта, устранение
Приложение 1
разногласий между контрагентами, выявление и ликвидацию неясностей и двусмысленностей в содерлсаиии договора, возможность выполнения договора с соблюдением требований к качеству предоставляемых товаров, работ или услуг.
Техническая проверка контракта проводится УЦКД и НТУ и состоит в оценке временных параметров выполнения обязательств (сроки начала и завершения работ, ввод объекта в эксплуатацию, поставка продукции и т.п.), качества товаров, работ и услуг, составляющих предмет договора, организации выполнения договорных обязательств (технология производства работ, технический уровень средств производства, используемых для производства товаров, работ и услуг, организации управления и пр.). Проверка технической реализуемости контракта заключается в определении того, насколько контрагенты могут технически выполнить свои обязательства, изложенные в контракте, какие существуют технические риски невыполнения или ненадлежащего выполнения отдельных требований договора.
Все результаты анализа контракта фиксируются в Формах регистрации данных анализа контракта, которые регистрируются в Журнале регистрации контрактов.
