Микроэкономика: практический подход - Грязнова А.Г.
ISBN 5-85971-160-3
Скачать (прямая ссылка):
проблемы предмет микроэкономики для менеджеров в принципе не отличает-
экономики ся от предмета обшей микроэкономики, но рассматривается под
и .менеджер углом зрения практических решений, которые необходимо прини-
мать менеджеру.
Проиллюстрируем это обстоятельство отношением менеджера к трем фундаментальным проблемам экономики. Прежде всего очевидна близость практической деятельности менеджера к кругу проблем, относящихся к предмету экономической теории. В самом деле, успех фирмы прямо зависит от ее способности удовлетворять потребности клиентов. Далее, фирма постоянно работает в условиях ограниченности ресурсов. Наконец, именно фирма выбирает «что, как, для кого производить», а рынок лишь окончательно отбирает наиболее удачные среди уже выбранных всеми действующими на нем фирмами вариантов.
1. Проблема «Чтопроизводить?» — одна из центральных проблем в деятельности каждого менеджера. Ограниченность ресурсов для фирмы является даже более жесткой, чем для экономики страны в целом, поскольку фирма лишена мошных рычагов экстренной (порой внеэкономической) мобилизации ресурсов, которыми располагает государство. А вот ответственность за верный выбор производимой продукции исключительно сильна — неудачный товар просто не удастся реализовать на рынке, а удачный позволит получить огромные прибыли и потеснить конкурентов. Поэтому ассортиментная политика принадлежит к числу приоритетных сфер деятельности всякого менеджера.
Однако дело не сводится просто к запуску в производство того или иного товара. Для успешной работы руководитель должен учитывать широкий спектр параметров деятельности своей фирмы. При этом важно понимать, что за выбором конкретных товаров часто скрывается выбор обшей стратегии бизнеса. Например, типичной является дилемма: что выбрать — большую доходность и больший риск или меньшую прибыльность и меньший риск.
На рисунке 1.5 кривая A1 представляет различные комбинации размера прибыли {У) и уровня безопасности {X) банка, зависящие в первую очередь от строгости отбора клиентов при предоставлении кредитов. Если банк находится в точке Езначит, предпочтение было отдано рискованным кредитам, т.е. такому продукту, который приносит большую прибыль за счет меньшей безопасности. Например, банк активно занялся кредитованием частных лиц, требуя от заемщиков выплаты сравнительно высоких процентов, но понимая, что часть кредитов не будет возвращена. Выбор позиции в точке E2, напротив, предполагает ассортиментную политику, направленную на снижение рисков и потерю части прибыли. Если банк позиииониро-
деятельности банка сокрашает прибыль
безопасности
Увеличение
Рис. 1.5.
вался в этой точке, значит, он сделал другой продуктовые вкладывает свои деньги в надежные, но низкопроцентные I ственные облигаиии или займы крупным корпорациям.
Выпуклость кривой А] в сторону, противоположную на ординат, означает, что чем жестче требования к одному \ метров (к уровню безопасности или к прибыльности), тем в ( степени приходится жертвовать другим. Например, каждо повышение требований к безопасности деятельности банка ляет соглашаться на все большее понижение прибыльности
Кривая А2 показывает соотношение прибыли и уровня t ности, доступное банку при более высоком профессионала менеджеров (скажем, после внедрения усовершенствован стемы оиенки платежеспособности индивидуальных заем Мы не случайно показали ее на графике. Именно в такой как увеличение производственных возможностей, часто пр удачное предпринимательское решение для менеджера. Ведь левая нехватку информации, предприниматель находит лучи, прежде, возможность использовать имеющиеся ресурсы. И е тате расширяет производственные возможности своей фир
2. Решение проблемы г/Сак произволипь?» для менеда ключается в оптимальном подборе ресурсов и технологий, формы организации самой фирмы. Так, в зависимости от : в продаже, качества и цен менеджеры выбирают различные нации ресурсов. Поиск наиболее дешевого пути создания оп ного продукта составляет важную часть их деятельности.
Очень тесно связана с проблемой «Как производить?» низаиия инвестиционных проектов. Дело в том, что однажды ная технология в дальнейшем во многом предопределяет вь сурсов. Так, купив дорогую автоматизированную линию, будет постоянно заинтересована в найме высококвалифиц ных работников (ушерб, который может нанести оборудован хо подготовленный человек, не окупится никакой экономиеР плате). Придется фирме приобретать и качественное сыр некондиционных материалах дорогая техника просто встань
26
Наконец, еше одна сторона проблемы «Кпк пронзиолипь?:> ? — это организация бизиесТіроиессов. Разрабатывая систему управления кадрами, контроля качества, технологию сбыта, принципы внутрифирменного планирования и т.п., менеджер фактически задает рамки, в которых в дальнейшем и будут выбираться ресурсы. Приведем известную среди профессионалов шутку: система контроля качества ISO 9000 помогает перефразировать знаменитые российские проблемы к Что делать?» и «Кто виноват?». На внедрившей ее фирме ЭТА вопросы звучат так: «Что виноват?» и «Кто делать?». Имеется в виду следующее: бизнесТіроиесс должен быть организован так, чтобы бракованный товар просто но мог появиться, И если брак всеТаки идет, то нужно искать «Что виноват?», т.е. какой бизнесТіроиеес необходимо усовершенствовать, назначив ответственного за это менеджера («Кто делать?»).
