Современный стратегический анализ: 5-е издание - Грант Р.М.
ISBN 978-5-469-01303-7
Скачать (прямая ссылка):
Бизнес-модели особенно важны для новых концепций бизнеса — новых товаров или услуг или фундаментально других подходов к разработке или доставке существующих товаров и услуг. Главный вопрос, который встает перед каждым потенциальным предпринимателем, звучит так: «Действительно ли это нераскрытая возможность или просто плохая идея, которую другие уже забраковали?»
Изобретение дорожного чека American Express — это классический пример разработки привлекательной и сильной бизнес-модели. Дорожный чек предлагает широкий спектр возможностей: .
• удобство для путешественников — по дорожному чеку они могут оплатить свои расходы;
• расширение бизнеса тем компаниям, которые принимают дорожные чеки у путешественников, — за них они согласны платить комиссионные;
• процентный доход для American Express на основании того, что заранее оплаченные путешественниками чеки American Express должны возместить затраты продавцу, который принимает их в качестве оплаты;
• некоторые чеки так никогда и не обменивают на наличные.
Оценка бизнес-модели включает в себя две проверки. Во-первых, проверку самого предмета бизнеса: имеет ли он смысл в целом? Во-вторых, количественную проверку: сможет ли компания покрыть свои затраты и обеспечить себе разумную окупаемость капиталовложений? Многие новые интернет-компании понесли убытки из-за того, что не предоставили услуг, за которые кто-нибудь пожелал бы заплатить. Другие компании потерпели поражение, потому что у них не сходились цифры. Затраты Webvan в организации складов и дистрибуции означали, что компании будет очень трудно получить прибыль от продажи малоприбыльных товаров, например продовольственных.
Бизнес-модель и бизнес-стратегия — это не одно и то же. Бизнес-модели имеют отношение к фундаментальным концепциям бизнеса и не принимают во внимание конкуренцию. Если несколько фирм следует сходным бизнес-моделям, то исход дела решает то, какая фирма успешнее остальных сможет воспользоваться своими уникальными характеристиками для создания конкурентного преимущества. Среди самых успешных в мире компаний лишь единицы добились успеха на основе новых бизнес-моделей — большинство пользовались традиционными бизнес-моделями и усовершенствованными стратегиями. Сэм Уолтон подражал модели дисконтного склада-магазина, разработанного Kmart и другими. Однако он так сосредоточился на покупателях, с такой страстью стремился к эффективности затрат и настолько хорошо разглядел потенциальные возможности маленьких американских городков, что вскоре компания Wal-Mart стала лидером в своей области.
ИСТОЧНИК: Joan Magretta, Why Business Models Matter, Harvard Business Review (May 2002): 86-92.
от корпоративного планирования к стратегическому менеджменту
Эволюция бизнес-стратегии была вызвана скорее практическими потребностями бизнеса, чем развитием теории. В 1950 и 1960 гг. руководители компаний стали испытывать все больше трудностей при согласовании решений и сохранении контроля над компаниями, которые быстро росли и постоянно усложнялись. Составление финансовых бюджетов заложило фундамент для ежегодного финансового планирования, а составление смет капитальных вложений на основе дисконтированного потока наличности дало новый подход к оценке индивидуальных инвестиционных проектов. Корпоративное планирование было разработано в виде системы, позволяющей координировать индивидуальные решения относительно инвестиций капитала и планировать долгосрочное развитие фирмы. Основой нового корпоративного планирования стали макроэкономические прогнозы основных экономических агрегированных показателей, которые затем декомпозировали на прогнозы для отдельных рынков и конкретных товаров фирмы. Типичным форматом стал 5-летний корпоративный план, который устанавливал цели и задачи, приоритеты различных товаров, продуктов и сфер деятельности фирмы, прогнозировал ключевые экономические тенденции (включая рыночный спрос, рыночную долю компании, доход, затраты и прибыли) и размещал капиталовложения. Распространению корпоративного планирования способствовали многочисленные статьи и книги, посвященные этой новой науке.9 К 1963 г. SRI обнаружил, что большинство крупнейших американских компаний открыли у себя подразделения, занимающиеся корпоративным планированием.10 Во вставке 1.4 приведен пример такого формализованного корпоративного планирования.
В 1960 и начале 1970 г. корпоративное планирование делало основной акцент на планировании диверсификации — экспансии в новые секторы бизнеса, часто посредством поглощения. Игорь Ансофф, один из основоположников новой науки — корпоративной стратегии, пошел дальше и дал определение стратегии с точки зрения диверсифицированных решений:
Стратегические решения прежде всего касаются внешних, а не внутренних, проблем, а также тех товаров, которые фирма произведет и продаст на рынках."
Воодушевление в организациях при создании отделов корпоративного планирования было лишь частным проявлением того энтузиазма, с которым компании и правительственные учреждения начали использовать «научные» методы принятия решения, включая анализ затрат и прибыли, оценку окупаемости капиталовложений, линейное программирование, эконометрическое прогнозирование и макроэкономическое управление спросом. Многие экономисты и социологи утверждали, что научное принятие решения и рациональное планирование на уровне корпораций и правительства намного превосходят бессистемные действия рыночной экономики.12
готовый бизнес план