Научная литература
booksshare.net -> Добавить материал -> Экономика -> Грант Р.М. -> "Современный стратегический анализ: 5-е издание" -> 107

Современный стратегический анализ: 5-е издание - Грант Р.М.

Грант Р.М. Современный стратегический анализ: 5-е издание — СПб.: Питер, 2008. — 560 c.
ISBN 978-5-469-01303-7
Скачать (прямая ссылка): sovr-strat-analiz.djvu
Предыдущая << 1 .. 101 102 103 104 105 106 < 107 > 108 109 110 111 112 113 .. 296 >> Следующая


В этом разделе мы рассмотрим два первых вопроса: об основании деления на группы и о распределении властных полномочий. В следующем разделе мы поговорим о некоторых типичных организационных структурах, обнаруженных на предприятиях. Затем мы рассмотрим структуру отношений между организационными единицами — деятельность и планирование систем менеджмента.

определение организационных единиц

На основании чего люди, создавая иерархическую структуру, выделяют организационные единицы внутри фирмы? Это вопрос сложный, он имеет фундаментальное значение. Многонациональные, многопрофильные компании непрерывно сталкиваются с проблемой: должны ли они создавать структуру на основе подразделений, выпускающих различные товары; филиалов в различных странах или функциональных подразделений; при этом они периодически переключаются с одного варианта на другой. Основанием для разделения работников на группы служит общность выполняемых задач, товаров, географического положения и процесса:

• Задачи. Организационные единицы могут быть созданы на основе общности задач. Обычно это означает, что сотрудники из одной группы выполняют одинаковую работу; таким образом фирма организует механический цех, отдел обслуживания, секретариат и отдел продаж.

• Товары. Если компания предлагает широкий спектр разнообразных товаров, то это может стать основой структурирования. В компаниях, специализирующихся на издании журналов, каждым журналом занимается отдельная издательская группа. В универмаге деление на отделы определяется продаваемым товаром: товары для кухни, постельные принадлежности, дамское белье и т. д.

• Географическое положение. Если компания обслуживает множество местных рынков, ее можно разделить на организационные единицы в соответствии с географическими регионами. Компания Wal-Mart разделяется на отдельные магазины, группы магазинов в пределах одной области и группы областей в пределах одного региона. Римско-католическая церковь — на приходы, епархии и митрополии.

• Процесс. Процесс — это последовательность взаимосвязанных действий. Организацию можно рассматривать как некую совокупность процессов: разработки товара, производственного, продажи и дистрибуции и т. д. Процесс может соответствовать конкретному виду продукции или конкретной задаче. Функциональные организации склонны сочетать деление на основании задач с делением на основании процессов.

организация на основе степени координации

На основе чего следует группировать людей в организационные единицы? Основной вопрос заключается в том, чтобы достичь уровня координации, необходимого для объединения усилий различных людей. Это подразумевает объединение в группы людей в соответствии со степенью потребности в координации. Люди, выполняющие задачи, которые требуют максимально интенсивной координации, должны работать в одной и той же организационной единице.

• В случае географически рассредоточенной организации, когда коммуникацию трудно наладить из-за больших расстояний, нужно делать упор на локальные организационные единицы. Примером является Африканский национальный конгресс (см. вставку 6.1).

• В тех случаях, когда организация не диверсифицирована в отношении товаров и не нуждается в дифференцированном местоположении, но при этом ей присуща функциональная специализация, самым подходящим

способом деления на группы будет организация единицы на основе выполнения функциональной задачи. Например, British Airways изначально была структурирована на основе следующих функций: подготовка авиарейсов, инженерные разработки, маркетинг, продажи, обслуживание клиентов, человеческие ресурсы, информация и финансы.

• В тех случаях, когда организация диверсифицирована в отношении товаров, которые существенно отличаются друг от друга в отношении технологий и рынков, компания делится на группы в соответствии с группами товаров, что обеспечивает максимально эффективную координацию. Практически все диверсифицированные компании — General Electric, ЗМ, Sony, Siemens и Unilever — структурированы на подразделения по товарному принципу.

Принцип организации в соответствии с требованиями к степени координации, а также принцип децентрализации посредством свободного объединения являются основой концепции иерархической декомпозиции Оливера Уильям-сона. На операционном уровне (там необходимо очень часто принимать решения) организационные единицы создаются там, где взаимодействия сильны. На стратегическом уровне (там решения приходится принимать гораздо реже), для того чтобы осуществлять координацию и руководство, создается отдельная организационная единица. Поэтому «принцип иерархической декомпозиции можно сформулировать следующим образом: внутренняя организация должна строиться таким образом, чтобы квазизависимость составляющих ее частей, операционная активность с высокой частотой и низкочастотное стратегическое планирование четко отличались друг от друга, а стимулы как для разных компонентов, так и внутри одного компонента способствовали повышению и локальной, и глобальной эффективности».24
Предыдущая << 1 .. 101 102 103 104 105 106 < 107 > 108 109 110 111 112 113 .. 296 >> Следующая

Реклама

c1c0fc952cf0704ad12d6af2ad3bf47e03017fed

Есть, чем поделиться? Отправьте
материал
нам
Авторские права © 2009 BooksShare.
Все права защищены.
Rambler's Top100

c1c0fc952cf0704ad12d6af2ad3bf47e03017fed